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培训受众:
课程收益:
实用：专业方法与工具的传授，帮助您进行专业招聘的快速复制，将所学应用于现实工作；
体验：互动式教学，带着您从身边的案例到专业知识、心理学领域的探讨，步步深入，让您在学中做，做中学，现场最大程度地吸收和掌握招聘与面试秘笈。
课程大纲
招聘如何为企业带来竞争优势；
不同企业选人识人的关注点分析；
招聘规划的制定与审批；
招聘职责在不同部门及岗位的划分；
案例讨论：招不到人才谁之过？
二、 招聘渠道的选择
不同招聘渠道的优缺点分析比较；
建立多样化且稳定的招聘渠道；
专题：校园招聘的实施重点；
三、 明确招人的标准
明确公司的用人观；
通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求（KSA）；
制定岗位的胜任能力模型(competence model)；
以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法；
演练：从胜任能力模型库拟定面试考核的要素
招聘广告：宽口策略与窄口策略；
四、 如何有效识别和筛选简历
对求职简历信息的规范管理；
如何高效、准确地筛选大量简历；
解读简历与虚假信息的识别；
五、 结构化面试的流程及前期准备
何为结构化面试；
最有效的行为逻辑面试（BBSI）流程；
布场与考官必备材料准备；
面试官的培训与资格认证；
制定结构化面试的大纲；
六、 面试经典问题类别及实施技巧
引导式问题（渐入佳境）；
行为式问题（穷追猛打）；
案例讨论：这个面试官的问题有效吗？
智力式问题（暗藏玄机）；
动机式问题（意欲何为）；
虚拟情境式的问题（身临其境）；
压迫式的问题（兵不厌诈）；
面试问题的信度与效度检验；
案例剖析：宝洁公司的经典八问
分组演练：运用结构化面试技巧招聘一个职员。
七、 面试过程控制及常见误区
面试过程不同阶段（开头、过程及结尾）的控制重点；
面试官有效倾听的技巧；
如何识破应聘者的谎言；
如何回答应聘者的疑问；
避免应聘材料的误导；
避免先入为主、像我与晕轮效应；
避免引导性、倾向性表达与过程判断；
八、 其它选拔测试的方法
演讲答疑法
主题讨论（一个案例）
活动观察与情境实验
部分外包与猎头
案例分享：国际猎头公司的面谈结构表
九、 人才测评技术简介
人才测评的基本概念；
PDP软件的人才测评工具与方法；
如何有效运用人才测评技术；
案例分享：两个PDP测试样本的解读
十、 招聘成本的控制与效果评估
招聘的成本计算；
招聘效果的评估与调整；
招聘管理体系的不断优化。
十一、新法背景下的招聘误区和试用期盲区风险防范
企业招聘员工中的误区风险防范实务解析
企业试用期设计管理的盲区风险及控制
新法对企业招聘、试用期管理工作的影响
培训师介绍
北大心理学硕士
资深猎头顾问
国家心理咨询师
清华大学、北京大学职业指导和规划兼职讲师
李老师从事人力资源管理工作十余年， 尤其是在招聘管理上的经验丰富，曾任联想集团全国招聘经理、销售培训经理、人力资源业务伙伴，曾担任3年校园招聘项目总负责人；
李老师兼任劳动法律高级顾问，为多家跨国企业提供劳动法律咨询服务；
现任鼎骏伟业咨询公司合伙人，为多家企业提供中高级人才招聘服务，三年完成60个以上职位的招募。
孙涛
人民网律师专家团成员
资深劳动法顾问
北京铭滔律师事务所合伙人
孙律师与中央人民广播电台、人民网、凤凰网、京华时报、新浪乐居等多家媒体保持良好合作关系，长期致力于各种形式的法律培训活动，能够准确把握客户需求，设计有针对性的法律培训课程，有效提高授课对象的法律实务操作能力，主要培训领域包括房地产法、合同法以及劳动法。
孙律师作为企事业单位的常年法律顾问工作经验丰富，能在第一时间为客户提供预防和处理纠纷的法律意见，参与和解谈判，参与案件执行，代表客户处理国际仲裁机构和中国法院的仲裁和诉讼案件经验丰富。多年来，孙律师一直秉承办事严谨、讲求信用、注重效率的原则，具有良好的律师职业道德和敬业精神。
本课程名称： 招聘与面试秘笈
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