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本课程名称: 中高层领导职业化素养
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
感恩回报:让劳资关系更和谐;珍惜岗位;感恩公司、感恩上级、感恩工作、感恩父母、感恩社会。
目标导向:目标不变方法变;绝不找借口;对待工作用结果思维而非逻辑思维!
思维创新:把不可能变为可能,建立目标不变方法变的思维模式;从心态、素质方面实现自我突破、超越、自信心、行动力及个人执行力!
体验责任:建立相互的信任关系,加深对责任、承诺的感悟,学会系统而非片面地思考问题,培养员工的责任感、荣誉感,忠诚度!
团队至上:团队风气改变从改变自我的言行开始!我是团队力量勃发的源泉!团队利益之上,个人意愿妥协于团队,打造优秀的团队!
认识自我:帮助学员内查自我并清晰自己的问题与心智模式,清晰目标,自我蜕变!
培训颁发证书:
课程大纲
②目标共识:目标不变方法变;
③领导共识:完成任务是领导的天职;
④下属共识:谁对最终结果负责任就听谁的;
⑤沟通共识:听懂与知道都是为做到服务的;
⑥行动共识:行动、行动、再行动;
⑦责任共识:站在系统责任高度履行岗位责任;
⑧时间共识:时间管理的核心就是时间结点管理;
⑨组织共识:把维护组织利益奉为自己的最高职业准则;
⑩职场共识:成功就是坚守到最后没有放弃的人。
培训师介绍
1 0年老板经历。期间,有10年的为各类企事业单位授课的经验。曾经工作过的单位包括国家医药管理局(现为国家食品药品监督管理局)、中国兵器工业集团公司与中国兵器装备集团公司的直属企业、中美合资润海投资有限公司、北京东方赢管理咨询有限公司。在营销以及管理岗位有过基层以及中高层的从业经验。
《高绩效人士的十个共识》以及《客户不要解释要效果》作者。发表过数十篇文章与论文,有关论文获得过国家级奖励。热心于公益性事业,并为大学生、企业以及社会提供过数十场公益类讲座。
作者研发并主讲的课程主要有:《总经理负责制执行与考核体系》、《员工职场素质专题系列课程(简称LDE)》以及《客户服务素质系列课程(简称LDC)》(其中包括《客户不要解释要效果》专题课程)。后两个课程授课方式均为全程封闭体验式教学(课程大纲请参见本书附件中的内容)。2007年,曾在时代光华主讲并录制《构建客户忠诚度的六大途径》。
服务过的客户包括特大型国企、民企等数以千计各类企业事业单位。其中,中石油宁夏石化公司9个月内就引入了员工
本课程名称: 中高层领导职业化素养
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