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培训受众:
课程收益:
诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法；
掌握教练技巧，学会如何提升团队成员能力；
科学制定
学会制定有效激励团队成员的方法；
掌握处理冲突及建设高效沟通机制的方法；
理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。
课程大纲
即近岁尾，回首整年，为什么我们那么敬业，还是完不成任务？
为什么我对员工那么好，他们还是要离我而去？
为什么我/我们的企业总是做不大？如何可以上下一心？
如何可以团队坚实如铁？如何团队分析与解决问题？
人才是企业内最宝贵的资源，在今天临激烈竞争的环境中，如何将公司内部有限的资源，有计划性的充分运用，以发挥最大的效益，关键在于人才的优劣。
而在信息透明的时空里，人才竞争已经转向团队与团队间，供应链条间的竞争。
课程内容
第一单元：引言
课程内容时数授课手法
解问题？或换问题？
新思考水平——经营的眼光
复杂的问题没有简单的答案
错的问题没有对的答案
局部优化的总和≠总体优化
KCAB的循环0.5H*讲授
案例分享
小组讨论与分享
第二单元：团队的形成
训练内容时数授课手法
团队的种类与特性
何谓有效团队
建立团队的5PS
建立高效团队的步骤
团队形成的阶段与策略运用
§形成期§风暴期§规范期
§表现期§转换期§服从期
如何成功走过团队发展的各阶段2.0H
讲授
个案分享
研讨活动带领
第三单元：揭开团队的面纱
训练内容时数授课手法
建立有效团队的关键要素
§建立共同愿景§凝聚力与共识的形成
§团队的使命与挑战§目标的设定与承诺
§专长特色与分工§信任与领导
§团队规范§有效沟通与协调
有效团队管理的十二项特征1H*讲授
分组研讨
个案分享
第四单元：团队领导者与成员的角色任务
训练内容时数授课手法
团队领导者的角色分析
团队领导者的行为特质
团队领导的方法
团队成员应有的基本能力与态度
合适的人才才是团队的资产
健全的团队人员
有效团队运作方式1H*讲授
个案分享
第五单元：团队沟通的艺术
训练内容时数授课手法
团队沟通的种类
§自我沟通§人际沟通§团队沟通
团队如何沟通
§沟通的心理功能§沟通的社会功能
§沟通的决策功能1H*讲授
分组研讨
个案活动
团队沟通的方式
§正式与非正式的沟通§显性与隐性沟通
塑造团队的正向思考环境
如何建立团队真诚共同体
第六单元：团队的愿景构筑与策略落实
训练内容时数授课手法
何谓愿景？
何谓策略？
构筑愿景的行动纲领
落实策略的具体步骤
深入沟通与团队认同0.5H*讲授
分组研讨
个案活动
第七单元：团队动力-文化
训练内容时数授课手法
企业文化的定义与结构
团队V.S文化——谁塑造了谁？
文化由谁主导？由谁建设？
影响文化建构的因素分析
改变文化让团队动起来
团队的延展与扩张——文化的力量
体现核心的竞争力0.5H*讲授
分组研讨
个案活动
第八单元：团队的未来挑战与执行落实
训练内容时数授课手法
探讨几个问题
如何拥有更好的形势——团队战斗力
团队的纪律
团队的软体与硬体
融合软、硬体的机制
后续追踪与论功行赏
结语——团队成功的因素总论0.5H*讲授
分组研讨
个案活动
培训师介绍
清华大学E-MBA客座教授 、《赢家大讲堂》特聘专家、资深培训讲师、浙大网络等多家企业常年签约顾问。有近20年的企业管理经验，一直从事于企业顾问、咨询及管理培训工作，能有机的把管理理念、理论和企业实际相结合。
深入挖掘中华民族五千年文化的思想精髓，中西结合，融会贯通,形成了自己的思想体系以及独特的训练方式，在企业培训中课程体系设计清晰合理，配合以大量案例；培训生动流畅，幽默风趣。风格清新自然，善于引导调动学员，真正的实战性与操作性。
咨询及培训的客户
长春一汽集团、杭州萧山机场空管局、山东滨州市委组织部、上海奥光工艺制品有限公司、常州市远洋机电有限公司、常州九洲投资集团、绍兴港峰医用品有限公司、江苏徐家木业有限公司、日本爱普生福州总公司、上海航天工业制造、四川巨星集团、天津金猫集团、厦门航空、四川华川公路集团、上海医科达（英资）公司、无锡一汽锡柴、浙江昱辉太阳能有限公司、济南光大水务、江西中烟草公司、临海伟星股份、金华工商、商业银行、梦芭蕾内衣有限公司、旦旦洗染有限公司、吉荣塑料编织有限公司、万达集团济南公司、江苏洋河酒业集团、北京华夏银行、山东城乡建设勘察院、中国船舶重工业集团、杭州绿盛集团、杭州交警干部培训班、丹阳电信局、浙江今飞集团、成都华西混凝土工程有限公司、杭州明星药业集团、宁波雅戈尔集团、义乌农业银行、上海电器集团、无锡透平叶片公司、金华监理公司、中国移动苏州分公司、常州商业银行、上海三一重工、苏州太平洋保险等千余家企事业单位。
本课程名称： 高绩效团队建设与管理
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