你的位置： 首页 > 公开课首页 > 经营战略 > 课程详情
课程介绍 评价详情(0)
本课程名称： 流程管理长效机制构建
查看更多：经营战略公开课
我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
你实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后，系统会给用户帐号返回的现金券
课程介绍 评价详情(0)
培训受众:
2.
3.其他从事流程管理及管理变革推行相关人员。
课程收益:
1、 了解和掌握企业流程能力评估的方法，快速识别流程现状及流程建设短木板
2、 了解和掌握企业流程建设的全过程和流程建设计划的制定方法，掌握流程建设的方向和节奏
3、 了解和掌握流程建设的绩效考核和激励方法，实现变革的有效落地
4、 了解和掌握流程建设组织保障的构建方法，明确各层级流程建设组织的职责和运作机制
5、 了解和掌握流程管理人才培养与发展机制，明确流程管理人才上升和职业发展通道
6、 了解和掌握业界最佳的流程管理流程和制度，以流程的方式管理流程
7、 了解和掌握跨领域/部门流程问题的协调机制构建方法，实现端到端的全业务流程贯通
8、 了解和掌握流程型组织文化转型的专业方法和经验，激发企业最深层的变革动力
9、 了解和掌握业界最佳流程管理IT平台，搭建企业流程建设最强大的支撑平台
课程大纲
1. 流程建设推行典型问题分析
2. 流程管理长效机制的价值
3. 流程管理长效机制的通用模块
4. 构建与流程能力相匹配的长效机制
一、流程能力评估
二、流程建设全景路标规划
1. 缺乏流程建设计划的若干尴尬情景
2. 流程建设曲折前进
3. 基于合理期望的路标规划和年度建设计划
案例：企业流程建设全景路标规划和计划优秀实践
演练分享与诊断：小组学员研讨分享企业实践，老师现场诊断建议
三、流程建设绩效考核和激励
1. 与流程能力相匹配的流程建设KPI考核
2. 流程KPI指标字典详解
3. 流程建设激励方案
案例：知名企业流程建设绩效考核和激励优秀实践
演练分享与诊断：小组学员研讨分享企业实践，老师现场诊断建议
四、流程建设组织保障及运作机制
1. 流程建设不应是一个人的战斗
2. 高层在流程建设中的角色
3. 业务部门负责人在流程建设中的角色
4. 流程管理职能部门在流程建设中的角色
5. 建立各层级流程管理组织保障团队
案例：知名企业流程建设组织保障优秀实践
演练分享与诊断：小组学员研讨分享企业实践，老师现场诊断建议
五、流程建设人才培养与发展
1. 流程建设人才素质模型；
2. 流程管理岗位标准及任职资格的设计；
3. 流程建设人才的职业发展通道设计；
案例：知名企业流程建设人才选拔与培训优秀实践
演练分享与诊断：小组学员研讨分享企业实践，老师现场诊断建议
六、流程管理的流程和制度
1. 以流程的方式来管理流程；
2. 流程管理的标准设计
3. 流程责任人制度
4. 问题驱动型流程审计机制
案例：知名企业流程管理的流程和制度优秀实践
演练分享与诊断：小组学员研讨分享企业实践，老师现场诊断建议
七、跨领域/部门流程问题协调
1. 跨职能领域/部门流程问题协调
2. 跨业务领域/部门流程问题协调
案例：知名企业跨业务领域流程问题协调优秀实践
演练分享与诊断：小组学员研讨分享企业实践，老师现场诊断建议
八、流程型组织文化转型
1. 变革的根本在于文化的转型
2. 流程型组织文化的特征
3. 流程型组织文化建设的主要方法
案例：企业流程型组织文化建设优秀实践
演练分享与诊断：小组学员讨论分享企业实践，老师现场诊断建议
九、流程建管理平台的应用
1. 流程管理平台的价值
2. 流程管理平台的选择
3. 流程管理平台的推广
演示：优秀流程管理平台介绍及实践案例
培训师介绍
* 多年全球顶尖通信公司工作经验（其中海外工作2年）和上市央企工作经验，精通企业经营运作和管理变革。
* 曾担任华为公司运作经理，参与了华为公司多项重大管理变革推行，包括研发IPD、销服LTC、财经IFS和海外代表处组织与流程优化等，与IBM、埃森哲等国际领先咨询机构有深入的交流与合作。
* 后担任烽火通信流程专家，主导实施了烽火通信流程建设，并作为项目经理，主持了多项公司级跨部门流程建设项目实施。
* 现担任我司高级咨询顾问，承担了多个知名企业的流程与组织变革咨询项目实施工作，在专业性和实践能力上受到了企业的高度评介。
主讲课程：
《流程设计与优化》、《流程管理长效机制构建》、《基于流程的组织和绩效设计》
本课程名称： 流程管理长效机制构建
查看更多：经营战略公开课