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管理者情商修炼与领导魅力

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  • 课程时间:2012/05/12 09:00 至 2012/05/12 09:00 已结束
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 唐老师
  • 课程编号:194630
  • 课程分类:MBA/总裁班
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培训受众:

本课程适合希望提高情商和领导魅力的各类职业人士,尤其适用于总经理/副总经理、部门经理/主管等企业管理人员

课程收益:

帮助学员掌握了解人的心理活动规律
帮助学员了解在管理中不能忽略的人性化管理原则与技巧
帮助学员掌握了解人的心理活动规律
帮助学员了解情感在管理中的重要影响力
提升情感商数和情感管理技巧从而提升自己的影响力

培训收益:
有效增进员工的积极心理报酬感
通过员工心理支持系统的建立,大幅度减低员工流动率
快速营造企业愉快文化氛围
增进自身情绪管理和心理支持的能力

培训颁发证书:

培训证书

课程大纲

课程大纲:
1、情绪与情绪功能
近年来科学家对大脑的研究进展
情绪中枢与情绪的功能
情绪如何影响着我们的行为
2、情商由哪些核心要素组成
为什么说“情商决定命运”
情商的五级核心组成心理要素
3、有效管理情绪的实用方法与技巧
如何培养情绪的自制力
如何培育宁静的心灵
如何有效地管理焦虑与压力
如何自我激励
如何培养爱的能力
4、如何判断和了解他人的深度心理需要
如何了解对方不表现出来深沉情绪需要
人类有哪些心理活动特点
中国文化背景中人们的心理需要
如何了解不同年代员工的心理需要
5、如何运用情商技巧与他人有效沟通
如何让对方接受自己
如何满足对方的心理需要
如何与对方深度交流与共鸣
如何有效跟客户沟通
中国文化背景中的上下级沟通技巧
6、提升情感生活中的情商水平
如何提升爱情中的情商指数:男人和女人不同的情感需求
如何经营和谐愉快的家庭生活氛围
如何有效进行亲子沟通

培训师介绍

唐教授 介绍
专业经历:
华东师范大学著名心理学教授   
华东师范大学教育科学学院普教研究中心研究员   
复旦大学管理学院总裁班项目、职业经理人项目、精品课程班项目兼职教授。   
自1984年起至今,一直从事教育学和心理学课程研究及开发,曾先后独立负责或
合作承担多项国家级、联合国教科文组织、上海市级的教育心理学科研项目。
具有对一千多家外资和国资企业的高级管理人员进行培训和人事咨询的经验,累计人事咨询时间8000个小时以上。擅长的辅导领域是:组织群体心理调试、心理技术在组织管理中的运用、团队人才测评。
擅长培训:

《心理学在人力资源管理中的运用》、《情绪与心理压力管理技巧》、《客户心理与客户沟通技巧》
《员工激励中的心理学技巧》、《心理学在管理中的运用》、《幸福心理学》、《人性管理与情商管理》

培训特色:

授课风格:侧重于引导学员探索个人心理和行为特点对其自身及人际产生的影响,运用大量的实战案例,结合理论体系,提升人际交往的品质,活出内心的价值与意义。
现场教学:采用多种颇具实效性的培训手段,生动幽默的案例教学与体验互动巧妙结合,提倡轻松学习,冲击力强,互动性强,可操作性强,培训效果显著,学员反馈热烈。
培训目标:以帮助学员掌握快乐工作的认知改善方法;建立简单实用的人际交往模式;学会分析人际互动心理的技能为主要目标。
部分客户:
◆金融行业:招商银行、交通银行、工商银行、中国人民银行、浦发银行、兴业银行、上海银行、中信银行、中国人保资产管理股份有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司上海分公司、太平养老保险股份有限公司上海分公司、中国人民财产保险股份有限公司、上投摩根基金管理有限公司、上海国际信托有限公司、申银万国证券股份有限公司等。
◆航空行业及汽车:中国东方航空股份有限公司、上海航空、上海东昌汽车管理有限公司、上海博泽汽车部件有限公司、华晨宝马汽车有限公司、上海中升丰田汽车销售服务有限公司…
◆医药行业:上海医药(集团)有限公司、上海罗氏制药有限公司、上海市药材有限公司、海南爱科制药有限公司、瑞士雅培制药有限公司等。
◆工业制造:英格索兰工业技术、亨特道格拉斯工业(中国)有限公司、中国石化上海石油化工股份有限公司、扬子石化一巴斯夫有限责任公司、壳牌(中国)有限公司、秦山核电公司、欧姆龙自动化(中国)统辖集团、东芝医疗系统(中国)有限公司上海分公司、富士胶片(中国)投资有限公司等。
◆酒店餐饮及零售业:沈阳华府天地莱星顿酒店、青岛啤酒有限公司、三得利啤酒(上海)有限公司、百联集团等。
◆政府及公共事业:中国电信、上海市电力公司、上海市人事局、上海市妇女联合会、上海市酿酒专业协会、上海市糖业烟酒(集团)有限公司、上海市食品药品监督管理局、上海宝钢集团公司、上海市外商投资企业协会等。
◆教育:复旦大学管理学院、复旦大学经济学院、交通大学安泰管理学院等。
◆系统集成及IT:阿里巴巴(中国)网路技术有限公司、上海尼尔森市场研究有限公司等。
◆地产行业:上海铭源实业集团有限公司、和记黄埔地产(上海)有限公司等。

本课程名称: 管理者情商修炼与领导魅力

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