行动销售：一套系统科学完整的销售流程 5月 深圳

销售团队（销售经理、客户经理、销售代表）、总经理、销售总经理、销售总监、内部讲师

销售中的常见挑战……
1、如何创造、销售你的独特优势？
2、接触客户前，如何进行“拜访规划”？
3、如何通过一套清晰的顾问式销售流程来持续获得成功？
4、如何有效地赢得准客户/客户的承诺？
5、如何更好地跟进并达成更多销售？

——风靡全球的销售技能训练项目
——GE、IBM、卡特彼勒等众多“财富1000强”的必修课

● 现代营销学之父 菲利普-科特勒 博士（Dr. Philip Kotler）鼎力推荐
行动销售是一套完整的销售流程，借助于这套实用的销售流程，您可以更好地实现三方面的差异化——销售人员、公司、产品/服务。“行动销售”可以让您实现6倍的业绩增长，并且赚钱更多！


● 何谓行动销售
行动销售是一种客户导向的高效销售技巧，它是一种根植于营销理念的系统销售方法。研究表明，“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。


● 引领卓越：行动销售
A、行动销售旨在把销售人员打造成为值得客户信赖的顾问、整体方案的提供者、有效关系的建立者！它可以极大地改进销售人员的销售技能和技术，从而使销售人员迈向销售颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。
B、行动销售将重点讲授5大关键技能：销售流程；销售规划；提问技巧；展示技巧；获得承诺。
C、行动销售把5大关键技能及人际技能整合到了一套科学的流程中——遵循客户购买决策流程并把销售顺利往前推进的一套销售流程。本项目将为销售人员提供经过大量实证的“九步行动”，可以系统地指导销售人员的规划、执行、成交等工作。


● 课程特点

1、财富1000强企业销售团队必修课，口碑誉满全球，能真正改变销售行为，大幅度提升销售业绩，打造高效能销售团队.
2、行动销售是一个涉及规划、执行、成交及跟进等销售全过程的一个完整的销售流程和工具， 它强调的不仅仅是应对客户的反应能力、掌控能力及相应的技巧，它还强调尊重客户并通过与客户建立长久的关系来获得持续的生意。
3、旨在把销售人员打造成为值得客户信赖的顾问、整体方案的提供者、有效关系的建立者！它可以极大地改进销售人员的销售技能和技术，从而使销售人员迈向销售颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。
4、行动销售将重点讲授5大关键技能（销售流程；销售规划；提问技巧；展示技巧；获得承诺）整合到了一套科学的顾问式销售流程中（行动九步），借助于这套流程，销售人员在拜访客户时可以做到循循善诱。
5、行动销售中文讲师均由课程创始人亲自认证，讲师均具有MBA或硕士以上学历，全部拥有跨国公司销售从业经历和经验，可以结合中国本土文化及行业特点来更好地演绎，授课效果更有保障。


● 行动销售 学习收获

1）行动销售 VS.销售负责人（含企业老板）

>使销售效率最大化并达成年度营收目标。
>在组织内建立以效率为导向的销售文化。
>更好地制定销售流程，缩短销售周期。
>培养销售教练，并发挥销售人员的潜能。
>使新进销售人员能很快进入角色。
>指导销售人员设定目标，巧妙提问，关注价值（而不是价格），并稳步获得客户承诺。

2）行动销售 VS.销售人员

>不折不扣地完成销售任务并获得更多的收入。
>极大地优化您的销售技能。
>巧妙获得客户承诺并增加成交几率。
>更好地保护自己的利润空间。
>大幅度地改善客户关系并提升客户忠诚度。

3）行动销售VS.内部讲师

>极大地影响企业的业务目标。
>获得一门极易讲授、学习和运用的卓越课件。
>实实在在地看到培训的价值。
>发现一套最适合本企业情形的销售训练方案。
>讲授一套令学员高度着迷的销售方案。
>不仅可以促进企业成长，保护利润空间，还能改变销售人员的人生，使他们更加喜爱销售工作，并有助于在企业内形成效率导向的销售文化。

行动销售培训证书

第一天

09:00-09:30 行动销售学习目标与模块简介

09:30-10:30 采购流程VS销售流程

5大关键销售技能
销售技能调查
销售人员角色
顾客5项购买决策
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10:30-10:45 休息

10:45-12:00 行动1（设定承诺目标）

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学员互动

12:00-13:30 午餐

13:30-15:00 行动2（运用您的人际技能）

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15:00-15:15 休息

15:15-17:00 行动3（问最佳问题）

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17:00-17:30 高级提问技巧



第二天

09:00-10:30 行动4（达成需求共识）

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10:30-10:45 休息

10:45-11:20 行动5 （“赢销”企业）

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11:20-12:00 行动6（“赢销”产品）

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12:00-13:30 午餐

13:30-14:30 行动7（要求承诺）

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14:30-15:30 行动8（确认销售、销售回顾）

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学员互动

15:30-15:45 休息

15:45-17:00 角色扮演

17:00-17:30 Q&A、总结、合影、毕业典礼

芮新国Holman Rui

高级营销顾问、首席营销讲师，国际著名版权课程“行动销售”首席中文讲师。工学及经济学双学士，工商管理硕士（MBA）。师从世界营销泰斗科特勒博士10余年，从事营销培训、咨询工作10余年，被抬举为2009年“全球500强华人讲师”。

曾历任旺旺集团高阶销售经理、营销经理、营销总监、营销副总等职

在多年的实战和顾问生涯中，芮新国先生积累了丰富的实战经验和咨询、培训经验，应邀担任多家企业的常年营销顾问，先后在《销售与市场》、《中外管理》、《中国经营报》、《新营销》等主流媒体上发表《爱客户就等于爱自己》、《培训的真相》、《提问，为何如此重要》、《销售人员，你属于哪一类》、《销售人员的四大素质》等专业论文近百万余字，并应部分媒体之邀担任专栏作家。

芮新国老师主要专注于营销管理/销售管理方面的咨询和培训，其曾经提供过培训和咨询的客户包括平安集团、长城物业、中国电信、中国移动、中国联通、GEBERI（瑞士）、IDEXX（加拿大）、和记黄埔（香港）、华润置地、美的集团、五强集团、宇通集团、小松（日本）、神钢（日本）、斗山（韩国）、玉柴重工、綦江齿轮、TCL集团、万科集团、颐中集团、华宇集团、松宇集团、永弘机械、集瑞卡车、力源集团、基越设备、MTS、HBM、华润置地、通业科技、卡秀堡辉、高等教育出版社、龙腾卡等数百家知名企业，深受客户好评。

芮新国老师授课活泼，幽默，严谨，工具性强，指导性强，强调参与和互动，强调行为和结果，深受学员好评，授课平均得分均在9分以上（10分制）。

芮新国老师主要讲授以下课程：

1、行动销售（Action Selling，2天）
2、水平营销（Lateral Marketing，2天）
3、战术销售（Tactical Selling，2天）
4、增值销售谈判（1天）
6、销售领导力（1天）