" Maria Zhao 是英国国际专业管理协会(IPMA, International Professional Management Association)认证的专业培训师,同时也是中智特约讲师。 Maria Zhao有着超过20年的职场经验,现在一家欧洲企业工作17年,有着丰富的企业创立和快速扩张的财务行政管理经验和实战经验,负责公司及分公司行政和资产费用的管理。目前管理着超过20人分散在全国各地的行政团队以及财务团队人员,对于行政助理和行政主管的管理和发展有着独特的经验。她所带领的团队历年员工满意度及团队的稳定性居公司前茅。 Maria Zhao思维敏捷、调理清晰、有亲和力,在培训中非常重视互动、重视情景演练和案例分享,重视知识的记忆和行动计划,在培训中,她以自己丰富的管理案例与有效的管理知识结合,深入浅出地引导学员将培训所得运用于实际工作,她能在课堂中带领学员一起思考,参与讨论,最终能让学员用于工作中,多次获得企业及其学员的广泛好评。 "
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课程收益:
* 高效准确的做事
* 了解老板与团队成员的风格
* 从容安排各项工作
* 寻找工作中带来的兴趣
二、节省老板时间
* 准确传达老板的意图
* 节省老板的时间
* 做好老板的备忘录
* 是老板左膀右臂
* 做老板的“老板”
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课程大纲
第一部分:秘书助理的定位和作用
"* 秘书助理的企业价值_自己和老板
* 秘书助理的工作性质_高效准确做事 谨言慎行做人
* 秘书助理所扮演的角色和职责
* 秘书助理应具备的素质和应有的心态
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第二部分:秘书助理的工具
"* 文档管理
* 公文的书写
* 会务管理
* 礼仪
* 组织小型活动
* 印章管理
* 财务管理
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第三部分:秘书助理的技能
"* 时间管理
* 沟通协调技巧
* 解决问题的方法
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第四部分:做好自己的工作计划
"* 工作能力的体现
* 寻找自己的爱好和天赋
* 自己工作中的成长计划
* 明年的新年计划
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培训师介绍
Maria Zhao有着超过20年的职场经验,现在一家欧洲企业工作17年,有着丰富的企业创立和快速扩张的财务行政管理经验和实战经验,负责公司及分公司行政和资产费用的管理。目前管理着超过20人分散在全国各地的行政团队以及财务团队人员,对于行政助理和行政主管的管理和发展有着独特的经验。她所带领的团队历年员工满意度及团队的稳定性居公司前茅。
Maria Zhao思维敏捷、调理清晰、有亲和力,在培训中非常重视互动、重视情景演练和案例分享,重视知识的记忆和行动计划,在培训中,她以自己丰富的管理案例与有效的管理知识结合,深入浅出地引导学员将培训所得运用于实际工作,她能在课堂中带领学员一起思考,参与讨论,最终能让学员用于工作中,多次获得企业及其学员的广泛好评。
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本课程名称: 高级执行秘书训练营--老板眼中的得力助手
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