你的位置： 首页 > 公开课首页 > 职业素养 > 课程详情

details

问题解决与决策

质量保证
暂无评价   
  • 开课时间：2012/02/23 09:00 已结束
  • 结束时间：2012/02/24 09:00
  • 开课地点：北京市
  • 授课讲师： 黄汾芬
  • 课程编号：187652
  • 课程分类：职业素养
  •  
  • 收藏 人气：1028
你实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后，系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价格
￥3980
联系客服购买
你还可以： 收藏

课程介绍 评价详情(0)

培训受众:

所有期望提升问题分析和解决能力的管理者
所有期望处理工作中遇到的问题和做出正确决定的各级员工
所有在日常工作中需要面对复杂问题并做出决策的职场人员

课程收益:

了解描述问题的性质、范围和影响
为解决问题收集和处理各种信息
分析和解决问题
做出决策并执行
评估决策结果

课程大纲

问题的种类
偏离型问题
潜在型问题
改进型问题

介绍问题解决6步法

第一步：发现问题
能够准确地定义问题，就已经解决了一半的问题

第二步：确定问题归属
谁，避免事不关己高高挂起

第三步：确定和分析问题
章鱼图法
5 Whys法
鱼骨图法
对比各种分析方法

第四步：设计解决方案
逻辑问题解决法
创新问题解决法
选择方案

第五步：方案执行
沟通宣传计划

第六步：跟踪和评估

本课程名称： 问题解决与决策

查看更多：职业素养公开课

  • 上一篇： TWI-JR 用人方法
  • 下一篇：
    • 与 问题 解决 问题决策 相关的最新课程
    •解决现场质量问题的方法(2018-04-25 上海市)
    •现场质量问题分析与解决（倪）(2014-12-12 武汉市)
    •新初二数学上册高效导学方法权威...(2014-09-01 绵阳市)
    •新初三上册数学高效导学方法权威...(2014-09-01 绵阳市)
    •基于问题的流程诊断(2013-12-19 苏州市)
    •管理人员的问题分析与解决(2013-07-26 上海市)
    •现场问题分析与解决(2013-06-21 上海市)
    •如何创新解决企业95%的问题M...(2012-12-24 杭州市)
    •如何解决企业1%问题高级企业教...(2012-12-12 上海市)
    •突破解决企业问题MTP高级企业...(2012-12-10 上海市)

    相关内训课

    内训供应商

    相关公开课

    同机构课程

    热门相关资料

    更多相关搜索

    在线客服
    讲师动态评分 与同行相比

    授课内容与课纲相符0低0%

    讲师授课水平0低0%

    服务态度0低0%