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本课程名称: 《电话营销与8分钟成交实战技巧》特训营
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培训受众:
课程大纲
1.没有一套完整的销售话术
2.见面没有建立信赖就开始推销导致第二次邀约失败
3.只会介绍产品不懂得如何了解顾客的问题需求和渴望
4.不会解除反对意见
5.不懂如何成交促成
6.不懂得如何分析竞争对手的产品
7.销售时不会情绪控制
8.不知道如何与客户沟通
9.不会塑造产品的价值
10.不懂得持续改进销售话术
11.不会设计自己的销售流程
12.不懂得如何发问的技巧
13.不会设定适合自己的销售目标
14.只会做一个产品介绍者,不会沟通说服
15.不会顾客服务,没有一个完善的服务系统
16.没有一个优秀的形象:不懂得在面谈客户时如何给客户一个良好的印象
(一) 电话营销系统的建立
(二)电话营销的信念—培养自信心,养成运用电话做业务的习惯
(三)心态训练---如何突破恐惧
(四) 准备工作的十五个细节
(五)经典话术设计---学会一套讲话流程并且演练到最高境界
(六)约访话术训练成功的秘诀---案例分享:如何实战演练
(七)如何处理异议的技巧---学会判断真假异议并处理异议
(八)短信系统---电话邀约之前和之后短信系统的建立
(九)如何训练自己打电话的声音---声音是个人魅力的组成部分
(十)实战的电话约访竞赛---竞赛会使人有目标感;竞赛会使人产生动力
(十一)电话营销的黄金法则
(十二)电话营销的秘诀和重要性
(十三)如何发问的技巧
(十四)8分钟成交十大步骤
(十五)8分钟成交28个小步骤
培训师介绍
本课程名称: 《电话营销与8分钟成交实战技巧》特训营
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