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人力资源创新管理——选人与留人实务技巧

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  • 课程时间:2012/03/02 09:30 至 2012/03/03 16:30 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 周鹏邦
  • 课程编号:187304
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

1.企业管理人员、人力资源部门及相关部门主管、专业人员
2.对培人力資源管理工作有兴趣者

课程收益:

经过了30多年的经济快速发展,全国的各种行业也迎来了快速发展的后遗症,在快速发展的同时,也出现了人力短缺补充困难、人员流动率高留人难、招聘方式老招人难…..等一系列”人力资源的新挑战”!
如何在以往的人力资源管理的操作方式下,开辟新型态的招聘及留人实务技巧,是所有老板、主管及人力资源管理者重要的管理课题。本课程特聘台湾大陆两地知名的人事顾问,从实务角度教导如何扩展招聘渠道、掌握招聘面谈技巧、从源头上减少离职率,及传授吸引90后员工的方法、留住关键人才的技巧。课堂采取创新性做法及大量实际案例分析,保证学员课后能学以致用,从分析问题的真实原因到寻找合适的解决技巧,对所有管理人员都有重要帮助与借鉴。

课程大纲

★2012人力现况
一、2012年劳动趋势与发展
1. 年初缺工潮
2. 年中加薪潮
3. 年底可能发展
二、行业人力现况
1. 一线人员人力问题
2. 管理人员的人力问题
三、用工荒下的新启示

★招聘渠道现况与创新方法
一、 招聘政策的过去与创新
二、有效的人力计划
三、现有招聘方式与创新方式
四、 创新方式的运用
五、如何扩大招聘管道
六、 案例分析

★精准招聘技巧
一、以核心职能为核心的招聘方案
二、核心职能的提炼
三、人才测评实施
四、核心职能面谈题库的设计


★吸引90后员工的方法
一、90年代员工的就业观念
二、如何吸引90后的员工


★如何留人的方式与技巧
一、人员流动发生的原因分析
1. 外在环境
2. 内在因素
3. 其他影响原因

★留人的创新方式
一、雇主品牌的建立
1.何谓“雇主品牌”
2.“雇主品牌”和人才关系
3.建立与强化“雇主品牌”
4.发展与强化“雇主品牌”的流程
5. 雇主品牌案例

二、 员工关系管理
1.员工关系管理的职能
2. 员工关怀计划及案例介绍
3. 员工协助方案及案例介绍

三、 职业生涯发展设计
1. 职业发展目标与活动
2.职业发展与人员培训
3. 职业生涯发展案例介绍

四、 快速晋升体系建立
1.传统职位竟升的问题
2. 现代化的职位竟升设计方式
3. 快速竟升案例介绍

★如何做好人员流失前的预防
一 、员工满意度调查
1. 员工满意度调查的意义
2.员工满意度的实施步骤
3. 员工满意度的结果分析与行动改善
二、企业文化的塑造
三、 管理制度的修改

培训师介绍

周鹏邦 顾问
经历:复旦大学总裁班客座教授、上海交通大学连锁、
餐饮EMBA班客座教授、北京大学、清华大学、厦门大学客座教授、上海申洋国际交
流进修学院客座教授、上海零售连锁业HR联谊会创办人、美商广京国际公司行销部经
理、台湾泰林国际公司开发部经理、台商琼林国际公司中国营销总裁、台商高尚品国际
公司中国地区执行副总、斗牛士牛排餐饮有限公司中国管理处人力资源总监
荣誉:上海紧缺人才培训工程“高级管理咨询师”、“培训师”、中国企业联合会、中国企业家
协会“企业管理咨询顾问”、国际注册管理咨询师(CMC)、人才中介师
授课辅导经历:UT斯达康、IBM、英业达(上海)有限公司、远东网络、明基电通、亿光电
子、正崴精密工业、上海紧缺人才培训中心、上海复旦大学网络教育学院、台
湾积体电路、合肥华耀电子、达丰电脑、苏州和舰科技、华邦电子、平安
保险、特力(香港)、南京熊猫通信、上海贝岭、上海虹桥国际机场、富士
康、苏州华硕、安庆石化、武汉长飞光纤、庆昌镒万汽车配件、五环房产、银
亿集团、长江置业、盈昌眼镜实业、浙江华泰丝绸、吉利汽车、宏茂微电子、
富士康、英业达、嘉兴烟草、江西电信、江西邮政、昆山梅塞尔、上海美声、
广东锡山家具、大甲机械、大安管件、苏州华硕电脑、苏州信越、台湾水泥、
中橡集团、台橡集团、汇侨设计、沛丰建设、王品餐饮集团、信义房屋、震旦
国际集团、顶新国际集团、斗牛士牛排、阿瘦皮鞋、汤尼威尔服饰、琉园、安
徽餐饮管理协会、易初莲花超市、联华超市、宁波太平鸟服饰、台湾连锁加盟
促进协会、台湾连锁加盟产业商务中心-上海餐饮业高阶管理培训班、中国
餐饮业职业经理人班、上海交通大学海外学院(连锁经营EMBA班、餐饮休闲
产业总裁EMBA班)、上海申洋国际交流进修学院…等。

本课程名称: 人力资源创新管理——选人与留人实务技巧

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