领导心理学

1．通过系统的学习，对企业领导者的领导风格与领导素质进行评估；
2．区别领导与管理，帮您掌握、运用领导和管理艺术，更有效的领导团队；
3．了解杰出领导者的权力与影响力，有助于开发自身领导力；
4．提升领导力，打造卓越团队，创造卓越绩效。

【课程描述】
如何提高企业领导者的领导能力是众多企业追求的主题，成功的领导者不仅具有成熟的心理素质，更应该具有熟练的洞察他人的心理行为反应的能力。如何高效利用心理学常识对同事或领导者的下属施加影响进而达到组织的效益的增长是成功领导的重要能力要素。现代化企业调调以人为本，强调主动自律的管理模式，只有这样才能适应社会与人际关系变化，才能更有效的领导企业走出混沌，提高企业团队的领导能力，推动企业变革。

一、领导方式概论
1．领导的4个阶段
2．意识性领导与潜意识性领导
3．中国传统哲学：阴阳哲学
4．古代中西领导方式的区别

二、西方领导心理学理论
1．马斯洛需求层次理论
2．赫兹博格双因素理论
3．公平理论
4．期望理论
5．新论

三、决策管理
1．影响决策正确的四因素
2．二元决策模型
3．简易二元平衡的决策

四、人事与组织
1．领导的疑问
2. 什么才是好的人才选拔制度？
3. 年代长久的组织机购的人才水平为什么越来越低？
4. 什么样的人可以成为杰出的领导？
5. 组织机构应如何设计？
6. 官场上为什么会有许多废话？

第五章 人才鉴别概论
1. 人才管理原则
2. 人才鉴别的基本方法
3. 招聘销售员的量化研究方法
4. 如何识别人的创造力
5. 诚信评估
6. 领导能力常用评估方法
7. 招聘中的跳槽倾向评估

第六章 成功领导人的素质
一、 直觉与逻辑分析能力并重
二、胆量与谨慎并重
三、情商与敏感性并重
四、创新与总结能力并重
五、宽容与严格并行

第七章 动作潜意识分析

第八章 员工行为调控

第九章 领导基础理论
一、表扬与批评的理论
三、布置任务的理论
二、主持讨论会的理论
四、建立威信的理论

第十章 领导中的沟通心理学

一、沟通投机原理
二、控制他人情绪四步法
三、控制他人情绪五步法
四、控制他人情绪六步法
五、小冲突应对模式
六、晕轮效应
七、二元求助法
八、定型作用
九、ABC说服法
十、具体化效应
十一、群体非理性效应
十二、说服时高频率障碍先行击破
十三、无形之事需有形展示
十四、aAc调解模式
十五、损失敏感效应
十六、动态注意力效应
十七、六个“是”字习惯定律
十八、“不”字障碍
十九、微笑摇头拒绝法
二十、进进退退调整态度法


第十一章 管理者的自我情绪调节
一、认知论
二、社会标签论
三、对错程度论
四、视角大小论
五、攀比论
六、体内生化论
七、潜意识理论
八、心锚论

鞠老师：教授，管理学家与心理学家，复旦大学管理学院硕士。二元相对平衡管理理论学派开创者，经网易组织全国投票获“中国100强管理咨询专家”称号，全国培训论坛投票获“中国50强培训师”称号。曾任上海财经大学国际工商管理学院副教授、硕士生导师，并曾任上海交通大学安泰管理学院管理课程教授、武汉大学经济与管理学院高层管理者培训中心（EDP）副主任，EMBA中心首席管理顾问、EMBA特聘教授及复旦大学国际关系与公共事务学院、华南理工大学等院校教授。目前，已在国内核心刊物上发表学术论文39篇，已出版专著《实用企业领导学》、《如何考量员工的主流品质》、《和谐管理：本质、原理、方法》（复旦大学出版社）等。鞠老师讲课风趣幽默、通俗易懂，用很多心理学的工具和方法，为学员们解决工作和生活中遇到的问题，受到学员一致好评。