3K绩效考核设计与管理实务

企业绩效负责人,人力资源经理

3K是绩效考核的核心！
　　第一个K：KPI，关键绩效指标
　　第二个K：Key objectives，关键目标
　　第三个K：KSA 知识、技能、态度
　　 又到了制订绩效考核方案和指标的时候了，您有没有压力？想不想重新设计一套流行、高效的绩效考核体系，给老板、员工一个惊喜？对您个人而言，愿意不愿意跟美国最流行的3K绩效管理概念进行交流，借以提升自己作为职业HR经理人的价值？
　　您了解"平衡计分卡"吗？您知道"KPI"指标的设计技术吗？您掌握BOS、BARS、GRS和绩效辅导实操吗？我们欢迎您参加张守春老师继《3E薪资设计》后全新推出的《3K绩效考核设计与管理实务》课程。
　　
课程目标
　　绩效考核误区重重，指标单一化，方法简单化，本培训手把手教您制订一套先进高效的的绩效管理体系，使您的绩效考评工作效果彰显。
　　以绩效考核有效地拉动企业战略
掌握平衡记分卡、BOS、BARS、GRS等KPI指标设计手法
加强绩效辅导实操，激励机制设计

诚智行公司颁发讲师签名的证书

课程内容
　　第一部分 "绩效管理"对"绩效考核"理念的升华
　　人力资源如何在年初作绩效管理的动员培训（提供相应PPT.）
　　如何设计全年绩效管理体系和政策
　　什么是KPI，KPI的价值
　　传统KPI之不足与解决方案
　　KPI与目标管理、目标考核中的目标的区别
　　绩效考核流程与角色分工
　　绩效考核周期的设计与期望理论
　　绩效考核与人力资源管理其它模块的切合
　　第二部分："平衡计分卡"考核工具
　　平衡计分卡的引出和发展轨迹
　　平衡积分卡四类KPI指标之战略进步意义，平衡积分卡对"目标管理为主线的绩效考核"的革新
　　如何从SWOT分析推出SSF再到平衡计分卡四类KPI指标（提供并分析来自IT和制造业的实际案例）
　　如何从企业关键成功因素提取关键业绩指标KPI
　　平衡计分卡四类考核指标样例
　　IT类企业平衡计分卡考核实例
　　平衡计分卡是对业务单元还是对针对个人使用，个人又如何考核
　　演练：分组设计平衡计分卡
　　如何实施平衡计分卡"个人绩效合约"
　　在关键业绩指标之外，如何辅助性进行目标管理考核
　　第三部分：在业绩考核以外，如何对能力素质考核
　　如何建立企业与岗位核心能力模型（competence model）
　　如何利用competence model以及"行为考核"来科学地对"工作能力""工作态度"等进行考评
　　提供一套competence模型库，以及如何在绩效考核中使用之（演练）
　　第四部分：个人层面的绩效考核指标设计--工作分析与工作说明书设计
　　革新您的工作说明书与业务流程
　　搜集职位分析信息的方法
　　访谈法提问题库，提供大量样例
　　问卷法设计PAQ （Position Analysis Questionnaire） ，提供高质量问卷
　　描述职位的方法，工作说明书地几种模版
　　确定任职者资格
　　进行工作职责设计分配的技巧，什么是工作职责丰富化，如何作组织结构扁平化
　　岗位描述的难点--职责描述使用的"动词库"，提供一百多个动词与清晰定义
　　除了工作说明书以外，其它四种为个人层面设计考核指标的办法
　　如何提高指标的质量（SMART 等）
　　第五部分：其它有特色的绩效考核的工具
　　比较法
　　尺度评价表法 GRS
　　如何考核工作不容易量化的员工，如管理人员
　　如何考核部门间的协作
　　行为瞄定等级评价法BARS
　　行为观察量表法BOS
　　BSS考核法
　　目标管理MBO
　　第四部分："绩效薪酬挂钩"与绩效评估、绩效辅导
　　绩效考核与薪资挂钩的几种方法，年度绩效调薪矩阵的设计
　　如何提高绩效评估的质量 减少人为扭曲
　　工作辅导与如何激励
　　纠正员工行为的best原则
　　如何制作绩效改进计划
　　如何做绩效面谈（精彩有趣演练）
　　业绩排行、职业发展、晋升、公司股份分配、旅游、加薪、福利建设、特殊成就、业绩奖励、社会地位等激励手段研讨
　　第五部分 绩效管理热点问题解决
　　评估结果如何与培训、职业生涯规划挂钩
　　企业绩效考核实例分析

张守春：3E薪资设计创始人，中国最早一届留美人力资源管理学硕士
中国最权威,最诙谐的薪酬培训专家,中人网评定2004、2005年两度中国最具实战性十大培训讲师，财富论坛评选2005年中国人力资源界十佳培训师，美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士（就读于美国）毕业，“美国薪资协会”会员，曾任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源总部（位于美国新泽西州）薪资管理经理，联合利华、通用等国际知名企业以及知名IT企业（ChinaRen、Sohu）人力资源经理，华泰保险人力资源总监。
张老师具有薪酬领域的专业海外研究功底，有丰富的外企、国企、民企的实战和咨询经验。张老师依据他在联合利华、朗讯等知名企业的薪酬管理经验，整合了现代流行的、规范的薪资设计技术，并且基于他的长期专业咨询经验，在国内首倡“3E薪资设计”。该课程是薪酬领域最具实战、操作性和实用性的品牌课程，在国内风行已久。学员评价该课程为“实际课程比期望的还好”。