年末如何做好绩效考核及2012年人力资源规划

企业劳动定额管理人员、人力资源管理人员、生产管理人员、采购管理人员
公司高管、人力资源总监、人力资源经理、绩效经理、招聘培训经理、调配薪酬经理，战略规划人员、人力资源主管、专员等

提升HR的地位，从边缘化进入核心层
学会编制匹配企业战略的年度人力计划、掌握人力资源计划的方法和工具
正确认识年度绩效考核，掌握年度绩效考核操作的方法和工具；
掌握奖金分配的方法和技巧；
提升绩效面谈的技巧；
掌握关键岗位人才的管理办法和有效激励措施

时间地点：2011年12月30-31日上海 2012年1月5-6日深圳

学习费用：年终特惠：原价￥3200半价1600/人（特价课程不再享其他优惠） （包括资料费、午餐及上下午茶点等）

课程背景：
年终又到了，如何进行年终绩效考核，确保考核结果的公平、公正？如何根据年度绩效考核的结果分配年度奖金？如何通过绩效面谈有效激励员工等？
一份怎样的年度人力计划可以助你成为战略伙伴的敲门砖？公司制定了下一年度的经营目标，人力资源管理系统如何支撑到企业的经营目标实现？


课程提纲：
第一部分：如何实施年度绩效考核实施

一：正确认识年度绩效考核
1、 年度绩效考核常见的问题及失败的原因
2、 年度绩效考核需要的准备事项
3、年度绩效考核具体实施步骤及相关表单
举例某公司的年度绩效考核的具体流程和方法

二：年度绩效考核策略
1、平时有绩效考核的，其结果如何与年度绩效考核挂钩
2、没有平时绩效考核的，年度如何做？
3、公司有完整的绩效管理体系，年底的绩效考核又将如何操作？
4、考核结果如何有效运用？
5、如何处理末位淘汰及强行比例分布
6、如何处理绩效投诉
几类特殊人员的处理策略
三：年终绩效面谈技巧
1、练习：一次艰难的绩效面谈
案例启示一：绩效面谈流程
案例启示二：绩效面谈主要内容及方法
2、重点讨论绩效结果反馈技巧训练
3、重点讨论下轮绩效计划沟通技巧训练
4、通过案例分析几类不同性格特征的人员在面谈过程中的注意要项
四：年终奖金分配管理
1、年终奖金分配总额设计
2、不同类型员工年终奖金发放系数及比例设计
3、年终奖金的发放策略及年终奖金评价体系的建立
4、奖金分配及发放冲突及异议管理
5、绩效奖金分配管理实战模拟
五：关键岗位人才的激励与发展
1、 关键岗位员工的考核管理办法及实施要点分析
2、 核心人“财”的选拔与培养
3、 员工激励认识及解决方案
4、 员工薪酬满意度的调查与运用
5、 长期激励与短期激励如何有效结合？
6、 长期激励的几种常用方法及具体应用方案
7、 头脑分暴：留人的具体措施（经济与非经济性的）

第二部分：人力资源年度规划（计划）

一、人力资源年度计划认知
1、 人力资源计划涵盖内容
2、实施人力资源规划的重点、难点与对策分析

二、HR计划五阶段及影响要素分析
1. 内部人力资源现状分析
现有人员数量与质量
案例：某公司的人力资源现状分析报告
? 深入思考
2. 各部门岗位定编状况和需求分析
3. 定公司1-3年人力资源规划
4. 制定人力资源规划执行的战术措施

三、人力资源费用预算规划
1、HR薪资体系建设与完善规划
2、年度人力成本的预算（包括薪酬福利、招聘、培训、劳动关系等各项成本预算）
3、费用预算过程中的要项分析及解决方案

四、案例分享与实务操作：
1、案例分享受：一份完整的人力资源计划的目录
2、案例：分享两个不同的著名企业的年度人力资源规划（计划）
3、实操：设计一份完整的2012人力资源计划（要求回去完成后提交，老师可以负责评阅）

周 潮（HELEN ZHOU）
高级人力资源管理师
IPTS国际职业协会高级培训师
美国ICQAC国际职业培训师
上海社科院劳动关系中心特约讲师
亚洲人力资源管理协会中国认证中心特约讲师
影响力EAP网络商学院特聘讲师
阿里巴巴百家讲坛特约讲师
北京清华大学中旭管理学院特聘教授
【授课特点】
轻松、幽默的授课方式，通过实务案例、游戏让学员获得启发，使学员在轻松快乐中感悟、感知；
使用案例分析强化学员掌握知识要点；
通过现场演练讨论和点评利于学员快速掌握内容；
结合讲师自己丰富的实践管理经验和学员的体会，追求在分享中获取与共鸣；
结合实际案例解决实际问题，实用性强