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行动销售实战精品班 ActionSelling Workshop

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培训受众:

销售团队(销售经理、客户经理、销售代表)、总经理、销售总经理、销售总监、内部讲师

课程大纲

销售中的常见挑战……
1、如何创造、销售你的独特优势?
2、接触客户前,如何进行“拜访规划”?
3、如何通过一套清晰的顾问式销售流程来持续获得成功?
4、如何有效地赢得准客户/客户的承诺?
5、如何更好地跟进并达成更多销售?

――风靡全球的销售技能训练项目
――GE、IBM、卡特彼勒等众多“财富1000强”的必修课

● 现代营销学之父 菲利普-科特勒 博士(Dr. Philip Kotler)鼎力推荐
行动销售是一套完整的销售流程,借助于这套实用的销售流程,您可以更好地实现三方面的差异化――销售人员、公司、产品/服务。“行动销售”可以让您实现6倍的业绩增长,并且赚钱更多!


● 何谓行动销售
行动销售是一种客户导向的高效销售技巧,它是一种根植于营销理念的系统销售方法。研究表明,“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。


● 引领卓越:行动销售
A、行动销售旨在把销售人员打造成为值得客户信赖的顾问、整体方案的提供者、有效关系的建立者!它可以极大地改进销售人员的销售技能和技术,从而使销售人员迈向销售颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。
B、行动销售将重点讲授5大关键技能:销售流程;销售规划;提问技巧;展示技巧;获得承诺。
C、行动销售把5大关键技能及人际技能整合到了一套科学的流程中――遵循客户购买决策流程并把销售顺利往前推进的一套销售流程。本项目将为销售人员提供经过大量实证的“九步行动”,可以系统地指导销售人员的规划、执行、成交等工作。


● 课程特点

1、财富1000强企业销售团队必修课,口碑誉满全球,能真正改变销售行为,大幅度提升销售业绩,打造高效能销售团队.
2、行动销售是一个涉及规划、执行、成交及跟进等销售全过程的一个完整的销售流程和工具, 它强调的不仅仅是应对客户的反应能力、掌控能力及相应的技巧,它还强调尊重客户并通过与客户建立长久的关系来获得持续的生意。
3、旨在把销售人员打造成为值得客户信赖的顾问、整体方案的提供者、有效关系的建立者!它可以极大地改进销售人员的销售技能和技术,从而使销售人员迈向销售颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。
4、行动销售将重点讲授5大关键技能(销售流程;销售规划;提问技巧;展示技巧;获得承诺)整合到了一套科学的顾问式销售流程中(行动九步),借助于这套流程,销售人员在拜访客户时可以做到循循善诱。
5、行动销售中文讲师均由课程创始人亲自认证,讲师均具有MBA或硕士以上学历,全部拥有跨国公司销售从业经历和经验,可以结合中国本土文化及行业特点来更好地演绎,授课效果更有保障。


● 行动销售 学习收获

1)行动销售 VS.销售负责人(含企业老板)

使销售效率最大化并达成年度营收目标。
在组织内建立以效率为导向的销售文化。
更好地制定销售流程,缩短销售周期。
培养销售教练,并发挥销售人员的潜能。
使新进销售人员能很快进入角色。
指导销售人员设定目标,巧妙提问,关注价值(而不是价格),并稳步获得客户承诺。

2)行动销售 VS.销售人员

不折不扣地完成销售任务并获得更多的收入。
极大地优化您的销售技能。
巧妙获得客户承诺并增加成交几率。
更好地保护自己的利润空间。
大幅度地改善客户关系并提升客户忠诚度。

3)行动销售VS.内部讲师

极大地影响企业的业务目标。
获得一门极易讲授、学习和运用的卓越课件。
实实在在地看到培训的价值。
发现一套最适合本企业情形的销售训练方案。
讲授一套令学员高度着迷的销售方案。
不仅可以促进企业成长,保护利润空间,还能改变销售人员的人生,使他们更加喜爱销售工作,并有助于在企业内形成效率导向的销售文化。


● 课程纲要

第一天

09:00-09:30 行动销售学习目标与模块简介

09:30-10:30 采购流程VS销售流程

5大关键销售技能
销售技能调查
销售人员角色
顾客5项购买决策
课程录象展示

10:30-10:45 休息

10:45-12:00 行动1(设定承诺目标)

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学员互动

12:00-13:30 午餐

13:30-15:00 行动2(运用您的人际技能)

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学员互动

15:00-15:15 休息

15:15-17:00 行动3(问最佳问题)

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学员互动

17:00-17:30 高级提问技巧



第二天

09:00-10:30 行动4(达成需求共识)

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学员互动

10:30-10:45 休息

10:45-11:20 行动5 (“赢销”企业)

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学员互动

11:20-12:00 行动6(“赢销”产品)

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学员互动

12:00-13:30 午餐

13:30-14:30 行动7(要求承诺)

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学员互动

14:30-15:30 行动8(确认销售、销售回顾)

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学员互动

15:30-15:45 休息

15:45-17:00 角色扮演

17:00-17:30 Q&A、总结、合影、毕业典礼

培训师介绍

高级营销顾问、首席营销讲师、国际著名版权课程“行动销售”首席中文讲师。
曾任旺旺集团高阶销售经理、营销副总等职,师从世界营销泰斗科特勒博士10余年,专业从事营销培训、咨询工作10余年,列2010年“全球500强华人讲师”。先后在《销售与市场》、《中国经营报》、《新营销》等媒体上发表专业文章近百万余字。主要专注于营销、销售管理领域的咨询和培训,曾经服务过的客户包括三一、IDEXX、平安、和记黄埔、神钢、斗山、美的、宇通、迈瑞、华润、MTS、科莱恩等数百家知名企业。
2006年9月、2007年7月先后应阿里巴巴直播中心、腾讯QQ财经频道邀请做在线交流。主要著作包括《区域市场攻略》、《区域市场谋略》、《销售无模式》、《行动销售》(译)。芮老师授课活泼、幽默,深得企业和学员赞赏。

本课程名称: 行动销售实战精品班 ActionSelling Workshop

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