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《引爆终端 门店卖翻天》

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  • 课程时间:2011/12/20 09:00 至 2011/12/20 17:00 已结束
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 宋健
  • 课程编号:132035
  • 课程分类:销售管理客户服务
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培训受众:

导购员、店长、销售督导、销售经理、经销商老板等

课程大纲

课程纵览
白热化的促销活动正在进行,
可是你却被下面的问题困扰着:
促销广告投入越来越多了,
活动的声势越来越大了, 店面布置越来越有吸引力了, 前期准备越来越充分了, 价格降的越来越多了, 进店顾客也比平时多了 ………
这是为什么? 因为你的导购员没有踢好“临门一脚” 因为你的导购员不知道没能有效的留住顾客 因为你的导购员不能有效的做好产品介绍 因为你的导购员不能在最后的关键时刻促成签单 因为你的导购员每天都在说错话,做错事, 因为你的导购员每天都在赶走顾客,却还不知到底错在哪里 ………

课程体系

第一部分 终端人员必须把握的三大关键
★ 正确认识软终端的现状
★ 责任比能力更重要
★ 打造属于自己店面的三本导购秘笈

第二部分 建立客情关系的四大技能
★不要赶走你的顾客
★不要急着卖东西
★ 把顾客引导到有利于自己的方向上来
★把握感动顾客的三个关键时刻

第三部分 创造机会 留住顾客
★ 店里没人的时候,到底该做什么?错误的太多!
★ 如何有效说出开场的第一句话?
★ 5种错误开场及其后果
★ 三类顾客的区别接待
★六种开场技巧的交互使用,有效切入顾客频道
★ 把握顾客需求,针对性介绍
★ 破解留不住顾客的两大障碍“我先随便看看”和“开场谈价格”

第四部分 让顾客不得不买的八大产品介绍
★ 为什么顾客对你的介绍总是没兴趣?没兴趣的后果是什么?
★ 让顾客对您的产品有感觉,符合顾客购买心理逻辑的产品介绍是什么?
★ 为什么顾客拒绝体验您的产品?导购做错了却还浑然不知!
★ 让顾客说服他自己的八大体验技巧
★ 要在同一款产品上做足功夫!

第五部分 五大策略 高效处理价格
★您是否已经被价格问题催眠了?
★看上去“值”才是真的值!
★讨价还价就是:让顾客看到您为他尽力了
★五类价格问题的具体应对

第六部分 排除障碍 快速签单
★“八成”成交法,让您提高30%的业绩!
★快速成交四大关键技巧
★犹豫型顾客该如何促成签单?
★排除成交的五大障碍 再次争取机会
★不买也要让他回头:掌握让顾客回头的黄金法则
★为什么跑单?成交之后该做什么?

培训师介绍

宋健先生
店面销售实战培训师
零售终端5S诊断专家
经销商年会金牌讲师
宋健老师先后任职国内一流知名企业的大区经理、市场总监、销售总监及培训部长等职;长期服务于一线市场,专注渠道与终端研究,擅长经销商管理、渠道运作与深耕、终端业绩提升等领域.宋健老师讲授同类公开课及企业内训课程200多场,服务过的品牌近百家,有效授课300多天,培训过的学员60,000多人!
宋健老师的课程坚持两个特色:一是激情而又幽默的个人风格能够让学员“快乐地学习”,达到“快吸收,易掌握”的效果;二是通过互动与分享,让大家参与进来,体会更多,收获更多!

宋健老师的金牌课程:
《高盈利终端-导购五步动作分解》 -店面销售服务技能篇
《金牌店长实战集训营》 -店面管理与实务篇
《经销商销售力之七项打造》 -经销商运营篇
《决胜终端之科学订货》 -订货会篇

部分客户案例:
TOTO卫浴、美步楼梯、圣象地板、菲林格尔地板、世友地板、诺贝尔瓷砖、欧神诺陶瓷、久盛地板、欧雅壁纸、水星家纺、罗莱家纺、孚日大家纺、维科家纺、彩翼家纺、凯帝家纺、三联家纺、格尔森地板、惠尔地板、联丰地板、好运地板、世康地板、方圆地板、上臣地板、创鑫地板、徐家地板、方太橱柜、百隆橱柜、索菲亚衣柜、老板电器、曲美家具、大普家具、上海喜盈门建材市场、家饰佳建材市场等家居建材行业近百家品牌和企业。

本课程名称: 《引爆终端 门店卖翻天》

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