刘振敏 ICF国际教练联合会上海区副主席 美国NLP University 授证NLP执行师 美国Anchorpoint Institute 授证临床催眠治疗师 美国The NLP and Coaching Institute 中国首批授证专业教练 AIC领导力特训营的创办人,开办过上百场次的训练,受训的企业精英上万人 刘振敏 先生是华人世界资深的NLP导师、中国知识管理论坛专家委员会成员,中山大学MBA课程精修班授课导师,刘振敏 导师长期从事NLP的研究和探索,获美国NLP教练学院(The NLP and Coaching Institute)在中国的首批授证,成为中国最早获得NLP教练资格的专业人士。他在NLP的主要研究方向包括领导力、沟通与有效改变、高效学习和创新。
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培训受众:
有志于进一步提升教练技巧的企业内部教练、培训师。
想要为客户提供深层次支持的行业咨询顾问。
希望增强团队凝聚力的组织负责人。
希望带给孩子更多积极影响的父母。
想成为专业教练的人士。
课程大纲
伟大的CEO杰克.韦尔奇说过:“一个好的领导者首先就应该是卓越的教练。”
花点时间,想象下面的问题:
员工们想什么?
员工们要什么?
他们看重什么?
为什么他们要跟随你?
为什么他们要努力工作?
他们开心吗?
觉得有希望吗?
他们认为自己重要吗?
你是如何与他们相处的?
你是如何支持他们获得成果的?
他们如何看待你?
在他们眼里你是谁?
他们对你有怎样的期待?
在你的眼里他们是谁?
如何才能铸造一支团结向上的团队?
如何带领大家拿到金牌?
做为领导者,你担负着企业责任、员工的责任、家庭责任、社会责任。领导者的人责任就是让每个员工认识到这些责任,并且相信自己有能力以及愿意挑起这份责任,真正的贡献自己。员工们渴望你成为他们的教练,由于你,他们认识到自己的光辉,创造生命的辉煌!
1.什么是教练
教练(coach)这个词起源于中世纪英语单词“coche(四轮马车)”。事实上,“教练”这个词现在仍是个多义词----它有火车或飞机的“车厢”或“机舱”的含义。“教练”就像一个交通工具,带着某个人或某个小组从一个起点到另外一个他或者他们期望去的地方。也就是说,教练的过程就是协助他人或组织达到目标的过程。
2.教练的起源
“教练技术”源于体育,是运动员夺冠军、拿金牌的有效支持。在上世纪70 年代,网球教练添?高威从网球教练中发现了一套可用于企业及人生的技术,这一发现引起了美国一批研究心理学的学者的兴趣,心理学者运用专业的心理学问对教练技术不断丰富,结果,教练技术加上心理学问,就像把一箱航空汽油浇在熊熊的大火上,其效果是爆炸性的。
经过10多年的发展,专业教练技术目前已逐渐成为一个新的行业和提升效能的强有力工具。它被誉为当今世界最具革命性和效能的管理技术,已成为欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。
它的核心内容是:通过独特的语言,运用聆听、观察、强有力的问题等专业教练技巧,帮助当事人清晰目标、激发潜能、发现可能性、充分利用可用资源,以最佳状态去达成目标。
3.教练的应用
近年来,越来越多的企业和组织选择教练方式,以替换传统的培训方式或对培训进行补充。这是因为教练方式更具有针对性,更贴近实际情况以及更关注不同个体的特点。也正因为如此,在促进真正的改变方面教练比培训方式更有效。
美国《公共人事管理》发表关于企业只采取培训与采用培训+教练效果比较报告:
培训能增加22.4%的生产力
培训+教练能增加88%的生产力
据美国调查显示,在所有实行教练的制度的公司里,其中77%管理者认为,采取系统的教练能够降低员工的流失率及改善整体表现。
4.教练的价值
教练工作是帮助个人和团队最大化地发挥能力的过程。教练帮助人们释放自我能量、超越个人障碍和局限,达到个人的最佳水平。同时,促使人们作为团队成员、更出色的做好本职工作。
教练工作的焦点在于明确和实现具体的目标,并注重教练对象的改变。教练工作不是以问题为导向,而是以目标为导向。教练高度关注最终成果,并鼓励在思想和行为方面发展新的策略。
5.本课程价值
学习国际先进的专业教练技术;
发现限制自己和他人的障碍;
帮助自己和他人做出改变;
帮助自己与他人身心一致的达成目标;
帮助团队建立共同的信念、价值观和愿景;
成为教练型领导者,教练你的团队创造佳绩,实现目标。
6.课程内容
教练的逻辑层次(改变的六个层次)
6.1环境层次的教练:
教练需要为被教练者提供一个安全和支持的环境,减少外界不必要的诱惑与干扰。
教练工具箱:
教练的状态
建立信任
空间心理位置
工作中的平衡轮
6.2行为层次的教练:
关注的焦点在行为层面,帮助被教练者完成和改善必须行为的过程。
教练工具箱:
听的能力
问的能力:如何提出强有力的问题、上堆下切法
精心设立的目标
行为的改变:回应与伸展
TOTE
开放问题
教练的开场白设计
建立成功习惯
承诺:在动态中提升
6.3能力层次的教练:
帮助被教练者发展可识别的技巧、方法和能力。包括发现新的思路和行动策略。
教练工具箱:
状态管理
语言中的前提假设
感知位置平衡法
用身、心、意表达
沟通障碍
将抱怨变为要求
焦点管理
挑战
6.4价值观与信念层次的教练:
帮助被教练者确认和强化自己的正面动机,战胜自己内在的抗拒和干扰。重新塑造和调整信念和价值观。
教练工具箱:
发现价值观
信念与价值观的连接
价值观排序
深层效果
信念评估
信念破框
一词换框法
对批评者与批评换框
建立共同信念与价值观
6.5身份层次的教练:
高效的教练为被教练者创造一个氛围,是被教练者在其中行动、成长和卓越。
教练工具箱:
支持信息
非支持信息与负面支持信息
聆听伙伴关系
我看到。。。我感觉到。。。
团队支持
6.6系统层次的教练:
教练通过自己的正直和身心合一唤醒被教练者,使被教练者意识到自己是团队的一部分,每个成员思考自己的愿景、使命,最终创造出“团队精神”以及强烈的目标感和归属感。
教练工具箱:
生命宣言
整合
综合测试
综上所述,高效的教练需要掌握一系列技巧和工具。第三阶段的目的就是为您提供安全的环境、掌握具体的技巧、支持您发展教练能力,从自我觉醒者成为卓越的教练。伟大的CEO杰克.韦尔奇说过:“一个好的领导者首先就应该是卓越的教练。”成为教练式的领导者,支持团队成员有最佳表现、彼此合作,最终实现个人目标与组织远景。
8.AIC领导力特训营―教练团队
培训师介绍
ICF国际教练联合会上海区副主席
美国NLP University 授证NLP执行师
美国Anchorpoint Institute 授证临床催眠治疗师
美国The NLP and Coaching Institute 中国首批授证专业教练
AIC领导力特训营的创办人,开办过上百场次的训练,受训的企业精英上万人
刘振敏 先生是华人世界资深的NLP导师、中国知识管理论坛专家委员会成员,中山大学MBA课程精修班授课导师,刘振敏 导师长期从事NLP的研究和探索,获美国NLP教练学院(The NLP and Coaching Institute)在中国的首批授证,成为中国最早获得NLP教练资格的专业人士。他在NLP的主要研究方向包括领导力、沟通与有效改变、高效学习和创新。
本课程名称: AIC领导力特训营--第三阶段Coaching
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