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销售人员的素质与技巧2011年11月26-27日

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  • 开课时间:2011/11/26 09:00 已结束
  • 结束时间:2011/11/27 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 严家明
  • 课程编号:129889
  • 课程分类:销售管理
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培训受众:

企业销售人员及相关的管理者

课程收益:

通过课程讲授和研讨互动提升参与者营销实战能力。

课程大纲

★ 全员营销--企业持续发展之本
营销思想简要回顾
实现产品成功销售的前提
人人都是营销员

★ 我们不只是会说话的说明书
为什么需要销售人员
实现销售的唯一准则
销售工作要做好哪些事
养奶牛理论

★ 优秀市场人员应具备的素质
成功推销的四个阶段
如何获得客户的信任
优秀市场人员应具备的素质
销售人员的形象改造工程

★ 销售技巧训练
识别客户的技巧
应对客户拒绝的技巧
处理反对意见的技巧
让客户回头的技巧
销售沟通技巧
销售谈判技巧

★ 课程总结
销售人员的知识储备
销售人员应具备的功夫
销售人员易犯的通病
销售人员为何失败
一流销售人员成功的要素

培训师介绍

管理学博士,毕业于复旦大学,企业惯性管理学派创始人
曾先后任职于 某纺织服装集团市场部总监
某大型机械加工企业总经理助理、总经理
现为核心咨询师、培训师
上海销能营销咨询有限公司总经理

★ 主要观点:

企业管理与发展中出现诸多问题、员工工作绩效不如人意的根源大多既不像高层管理者想象的、也不像一些培训机构与培训师鼓吹的那样,是因为管理者与员工能力低下,关键是他们没有“用心”来工作,因此,培育员工忠诚与敬业精神是解决企业问题的根本。

本课程名称: 销售人员的素质与技巧2011年11月26-27日

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