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本课程名称: 80后主管管理能力提升(12月1日)
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程收益:
2. 学习团队目标设定的方法,发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;
3. 掌握沟通协调技巧、激发部属工作意愿的方法技巧。
课程大纲
本课程旨在帮助80后主管明确管理者的角色要求,学习日常实用管理技巧,解决在走上管理岗位所普遍面临的挑战。
一、管理角色认知
1. 管理者的角色定位
2. 由优秀员工到主管的角色转换
3. 80、90后员工的价值观特点
4. 新任主管面临的挑战
5. 自我认知,性格测试
二、 目标与绩效管理
1. 如何制订工作目标与对计划的明确
2. 人与事的结合、工作交付的技巧
3. 控制的基本过程:督促组织目标实施和计划执行
4. 绩效的衡量
三、 管理者的上下左右沟通
1. 主管需要怎样的沟通技巧
2. 对上司的沟通、对部属的沟通
3. 部门内外沟通与信息流通机制
四、
激励与授权技巧
1. 管理者对人应有的了解
2. 四类下属的分类
3. 掌握员工的需求、激发员工士气的技巧
4. 如何进行有效的授权
5. 因情况而异的权变领导
6. 化知为行,行动才是力量
本课程名称: 80后主管管理能力提升(12月1日)
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