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本课程名称： MTP-P
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课程大纲
一、管理的基础和定义
1)管理的定义
2)管理的职责
3)管理者的基本态度 二、组织运作的原则
1)组织的定义
2)职务的确定
3)职务意识的形成
4)职务认知的整合
5)自主与创造的发挥 三、管理与基准
1)管理与基准
2)基准的制定
3)基准表达方法
13：00-14：30 Part-2 业务的改善和改革
一、问题意识和创造力
1)问题与问题意识
2)如何使创造活动活泼
3)创造力的团体构思法 二、改善的实践
1)组织化的再检讨与改善
2)工作架构的改革
3)工作方法的改善与改革
14：30-17：00 Part-3 业务管理的流程
一、计划
1)计划的定义
2)计划的制定法
3)管理者的时间计划 二、命令
1)工作的分配
2)命令的下达方法
3)工作结果的检讨
4)状况共有与部下的自主性 三、控制
1)控制的定义
2)控制的方法
3)报告的运用
4)自我控制 四、协调
1)协调的定义
2)协调的方式
3)经由会议的协调
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