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济南 团队建设与沟通

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  • 开课时间:2012/09/05 10:31 已结束
  • 结束时间:2013/02/07 10:31
  • 开课地点:济南市
  • 授课讲师: 吴老师
  • 课程编号:127182
  • 课程分类:领导力
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课程收益:

创建可实现团队目标的团队环境;传递使工作组实现高绩效的实践技巧和流程;加强对自己的优势、团队中最喜欢的角色和领导风格的认识,以及如何发挥它们最大潜能;诊断冲突根源;能够描述影响领导层的重要因素:典型激励因素、风格、动力和压力等;更好地了解小组成员的沟通、决策以及解决问题的风格;描述高效团队的主要特征;制订战略,来客观处理与项目中不可避免的政治问题;提升项目管理经验

课程大纲


第一部分:打造团队
项目领导和团队建立:
项目环境中的领导
领导力的原理和构成
领导风格
组织领导和变化:
组织领导框架
组织变化和项目型组织结构
建立项目组:
高效团队的特征
团队发展的阶段
团队成员的风格和行为
政治和项目干系人:
项目管理与项目干系人
评估项目干系人
干系人管理的框架
绩效的管理
定义绩效的基准
绩效衡量
奖惩与回馈
第二部分:沟通与冲突问题案例分析
决策和问题解决流程:
团队决策方法
问题解决流程
管理内外部冲突:
项目组中冲突的根源
管理冲突的方法

变更管理探讨
变更管理的基本知识
常见不当
案例探讨

本课程名称: 济南 团队建设与沟通

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