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本课程名称: 卓越运营与原则评估
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培训受众:
课程收益:
2. 知道如何判断企业的真实状况
3. 明确企业卓越运营的文化基因
4. 掌握企业卓越运营应遵循的原则
5. 正确评估企业运营每个环节运营的效果
6. 了解改善企业核心
7. 形成企业卓越
课程大纲
“新乡奖”创立于1988年,是为纪念丰田生产方式的创造者之一新乡重夫而设,被誉为“制造业的诺贝尔奖”,目前仅在美国、英国、墨西哥颁奖,奖项有新乡奖、银奖、铜奖以及研究奖。历届得主包括波音公司、美国雷神公司、百特国际等世界一流制造业企业。
“新乡奖”模型和业务指导方针为企业的精益变革提供了一整套完整的体系,通过不同层级的精益变革,以及为深层次文化变革夯实基础,帮助企业迈向卓越。
《卓越运营与原则评估》课程紧密结合新乡奖模型,帮助企业认识打造卓越运营模式的本质,认识到简单的模仿和套用工具不能带来真正的变革,企业必须在理解卓越运营原则和文化的基础上,与自身企业特点紧密结合,同时对自身实践作出及时评估和有效固化,才能打造出
【课程目的】
通过“新乡奖”评估模型来驱动精益变革,帮助中国制造业企业正确引用卓越企业的管理运营模式,引导其在学习和导入卓越运营模式时能够联系企业自身发展特点,帮助企业用“新乡奖”评估工具和方法引导变革,并且学会展示和维持已经取得的改善成果,从而实现企业快速变革与持续改善,并且将改善变革的成果固化。
【课程特色】
1.深入浅出的理论讲解,层层剖析,展示“新乡奖”模型的内核
2.卓越企业经典案例展示,形象生动,专业剖析,知识性、趣味性和实用性相结合
3.启发式互动与企业现场评审相融合
4.美国权威专家面对面指导,现场点评
9月19日 09:00 - 09:30 介绍两天的日程安排及活动
09:30 - 11:00 培训:企业精益变革的层级――文化和原则
- 变革的能力
- 企业的定位及关注点
- 文化和原则驱动行为
- 巩固核心价值
11:00 - 12:00 培训:企业精益变革的层级――系统和工具
12:00 - 13:00 午餐,学员合影
13:00 - 15:00 培训:“新乡奖”模型及指导原则
-文化基因
-持续流程改善
-精益企业文化
-卓越经营绩效
15:00 - 16:00 培训:基于文化和原则的评审
-文化使能者:以谦虚来领导/尊重每一个人
-不断的过程改进:专注过程/抓住科学方法/拉动价值
追求完善,确保源头质量
-企业对准:建立恒久不变的目标/体系性思考
16:00 - 17:00 回顾、小结
9月20日 09:00 - 09:30 现场评审的准备工作
09:30 - 11:30 现场评审:任务布置,然后深入企业现场观察
个人记录
小组复查和讨论
11:30 - 12:30 午餐
12:30 - 15:00 小组讨论,达成共识 ( 评分及反馈 )
15:00 - 16:00 书写评估报告
16:00- 17:00 现场评审结果汇报会
培训师介绍
◆ 美国新乡奖评审委员会副总监
◆ 将精益管理理念和原则应用于日本和美国企业实践的先驱者之一
◆ 长期致力于将卓越运营原则应用到产品和服务的改善和提升
◆ 曾服务过的企业包括丰田汽车、赫曼?米勒集团、迪尔公司、盖茨橡胶等
本课程名称: 卓越运营与原则评估
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