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赢在销售过程

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  • 课程时间:2011/10/15 09:00 至 2011/10/16 17:00 已结束
  • 开课地点:青岛市
  • 授课讲师: 韩金钢
  • 课程编号:124854
  • 课程分类:销售管理
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培训受众:

总经理、销售总监、销售经理/主管、后备销售经理

课程收益:

1. 树立注重销售过程的观念,让销售管理变的规范化。
2. 让销售经理掌握销售过程的管理方法、思路和工具,从业务开展和人员提升的角度重新认识和评估目前工作和销售人员。
3. 掌握一套按照销售过程和结果管理销售人员的工具,能够找出销售人员的优势与不足,并且制定出相应的培训辅导方案。
4. 掌握培训和辅导销售人员提升技能和业绩的方法,让老销售继续提升,让新销售快速进入角色。
5. 能够总结和梳理销售业务的流程,并且制定出符合企业特性的销售工具,以便有效的管控销售过程和结果,提升销售团队的整体业绩。

课程大纲

身为销售主管的您,是否正面临着如下问题:
对销售员的销售过程处于“失控”状态,除了最终的订单,好像没什么好约束他们的。――过程监控
销售员总是来了、又走了,销售队伍总是长不大、养不熟、教不会。――人员培养
老销售不愿意“教会徒弟饿死师傅”,而大客户也总是控制在他们的手中。――经验沉淀
没有系统、完整的流程和工具,对销售业务和人员进行辅导、监控、评估。――管理工具
……
《赢在销售过程》将帮您解决上述问题,让您成为称职的销售主管。



课程形式:课堂讲授,分组练习,案例分析,角色扮演


课程模块
模块一:过程管理决定业绩达成
1.目前销售管理的现状
2.只重结果、忽略过程的危害
3.结果与过程把控的关系
模块二:过程管理的迫切性和重要性
1.管理者的使命和职责
2.销售管理者的角色转换
3.销售管理者的“五大角色”
模块三:销售漏斗与概率论
1. 销售概率定义和标准
2. 如何根据概率预测销售结果
3. 如何调整销售方案和行动
模块四:销售过程管理
1.销售准备常用工具
2.建立信任工具
3.需求挖掘工具
4.呈现与说服工具
5.异议处理工具
6.销售策略与分析工具
7.客户关系与管理工具
模块五:辅导与教练工具
1.辅导和教练的重要性
2.辅导主题;辅导沟通技巧
模块六:总结与收尾

培训师介绍

资深销售专家,工商管理硕士。
原深圳华南集团进出口贸易部经理,美国AMF保龄球机构区域销售经理。课程以案例教学为主,注重与学员的高度互动。

本课程名称: 赢在销售过程

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