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打造超级战斗力销售团队

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  • 课程时间:2011/11/26 09:00 至 2011/11/27 17:00 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 刘晓亮
  • 课程编号:122333
  • 课程分类:市场营销销售管理
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培训受众:

总经理、营销总监、分公司总经理、办事处经理、营业部经理以及销售团队管理者等人士

课程收益:

1、掌握销售领导的角色和能力。
2、学习如何招聘与培训销售人员。
3、学习如何优化销售队伍的工作效率。
4、建立销售激励体系,快速提升团队活力。
5、如何使激励不仅控制结果,还能控制过程?
6、打造团队执行文化,有效提升销售团队执行力。
7、如何根据企业情况建立科学的销售活动量管理、销售业绩考核与薪酬激励系统?
8、课程结束时,带回一套适合自己企业“如何建立强大营销团队”的人员管理方法与业务管理体系。

课程大纲

直面挑战:
如何让自己拥有卓越领导力?
如何让超级业务员快速变成团队教练?
如何更快更好地带出一支有活力有凝聚力的业务团队?
如何招到适合自己公司的业务员,又如何培训辅导激励他们?
如何管理好业务人员的销售活动量并找出差距原因与绩效改善措施?
如何教会你的业务人员抓好客户资源,学会“用一两面粉换十个包子”的沟通策略?
如何向总部上司汇报工作?如何获得更多平行部门经理的友谊与资源支持,迅速达成业绩目标?
……
销售队伍管理者每天都好象要遇到类似的问题,可问题总是存在,怎么办?销售经理请不要再用平静湖面皮划艇的“整齐团队”管理法来管理激流险滩橡皮艇的“漂流团队”了!如何管理好960万平方公里中的销售人员、不断扩大市场份额并让企业持续盈利?这就成为所有销售队伍管理者工作的重中之重了。也是销售管理者职业生涯中的重要考验。销售人员为什么难管?销售经理需要具备哪些素质?销售管理者如何去管人?激励?怎样激励?培训?如何培训?评估?考核?如何考核?用什么方式留住人才?作为销售团队的主管和经理,不仅仅需要具备良好的个人能力和素质,更重要的能力是:制定销售计划、分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、绩效考核、费用控制、部门协调、资源争取、还有最重要的销售目标达成。如何能够在有限的时间、有限的资源内,最大程度的提升销售团队的工作业绩呢?来吧!集德能渠道学院经验丰富的营销管理专家将为你指通迷津,令你更轻松地达成你的团队业绩目标。



培训投资:
3500元/人(含教材、午餐、茶点、税费),(限招36人,小班课程,专家一对一辅导)。


培训大纲:(2天13小时)
第一单元:如何让“超级业务员“变成“团队教练”?
一、“我是谁?”
1、“猴子穿衣不算人”
2、领队/管家/教练三重角色的不同启示
二、从“超级业务员”到“团队教练”的四大转变:
1、首要任务 2、工作关系 3、角色转变 4、工作范围
三、小组研讨与发表:销售经理吸引追随者的八大法宝
●案例分析:××著名电子公司销售部经理离职后为什么整个销售部门几成空城,他的魅力在哪里?
第二单元:如何在你的销售队伍中快速复制“销售冠军”?
一、招聘哪种业务员适合你的企业?
1、切记:只有雄狮才能吃到野牛,猎豹可吃到羚羊,狐狸只能吃到小兔子?
2、落实招聘流程,精选苗子:“科学的流程带来科学的结果”。
3、不要忽视性格测试与面相:CTT性格测试工具运用。
4、现场快速测试销售应聘者“品德”的提问法。
5、拥有自己的《销售人员胜任力测试题库》。
二、我公司销售培训的资源很少,怎么办?
1、“花木兰”不易做:白天打仗,晚上还要给孩子喂奶。
2、不培训的销售人员放出去会降低客户对品牌的体验。
3、销售人员培训、辅导与跟踪的四大操作难题。
4、如何建立适合自己的销售培训体系?
①每天“个案分享会”、②每周“周末课堂制”、③每月“教练式协同辅导法”
●案例分析:××电脑的三级销售培训体系,造就区域市场上个个都是精兵猛将,令同行闻风丧“单”。
第三单元:为什么不能改变游戏规则,将“羊”激励成“狼”?
一、“五子登科法”激励着八千万中国营销人
1、马斯洛五层需求论不适合中国人
2、中国人要用中国式激励哲学:
“五子登科法”的妙用
二、销售人员激励的不同原则:
1、不同年龄段销售人员的激励法
2、驼鸟型/兔子型/雄狮型/野狼型销售人员的不同激励法
3、激励低收入者方法,如何用收入“样板市场”来激励全体销售人员工作干劲?
4、不要老开会、下文件,而是要及时调整激励办法,改变游戏规则,将“羊”激励成“狼”。
●案例分析:广东××卫浴品牌工程客户部只用四个销售人员就创造了1.2亿年销量奇迹。
三、整合销售政策作为激励的主要手段,彻底完成绩效考核与费用控制。
四、销售系统的薪酬与考核具体办法与工具范本:
1、《销售经理薪酬与考核办法一》
2、《销售人员薪酬与考核办法二》
4、《代理商销售代表薪酬与考核办法三》
5、《零售商销售代表薪酬与考核办法四》
6、《销售内勤人员薪酬与考核办法五》
五、在销售人员KPI绩效考核体系中,如何体现营销战略?如何确定各指标的权重比例?
●案例分析:××银行信用卡销售部销售总监让客户代表自动自发200%完成任务的两把激励“利剑”。
第四单元:为什么销售经理落实不了销售活动管理中的“三个代表”?
一、如何做好销售预测?
1、大客户C931销售评价模型
2、现场案例应用
二、坚决制定销售目标与推动营销计划。
1、切记:目标刻在岩石上,方法写在沙滩边!
2、如何制定合理目标与落实年度/季度/月度营销计划?
3、分解目标不只是分解阿拉伯数字,还要分解作战方案与细化动作。
4、销售人员与经销商对公司定多少目标都无所谓,三句话“一剑封喉”术?
三、牢牢抓好销售人员活动管理的 “三个代表”:
1、三张表:《月销售计划表》+《周分析表》+《日活动表》
2、为什么有不少销售总监用不好这三张表?原因在于五块“拌脚石”
3、不同阶段企业,不同市场状况,不可千篇一律用《日活动报表》
四、如何通过销售活动管理工具来解决区域市场的销售问题?
1、销售人员销售活动追踪与分析的方法
2、KPI关键销售指标的掌握
3、由销售活动分配比例来分析销售人员工作效率
4、如何协助销售人员排除无效销售活动?
5、锁定并检讨每次业务拜访目标
6、用ROI法掌握“关系培育”及对销售活动影响
●案例分析:××房地产公司销售部经理的苦恼:“为什么销售代表不填日活动报表,究竟如何作销售指标分析?”
第五单元:为什么有的企业销售部与其他关联部门很难“抱团打天下”?
一、优秀销售经理都是整合资源的高手!
二、正确理解企业各职能部门不同的生存空间
三、学会与公司高层及平行部门建立友谊的技巧
四、获得各部门有效支持的的六个团队沟通与合作原则
五、营造战区氛围,六招灭绝借口,快速提升团队执行力
●案例分析:王老吉××办事处经理打造销售部与公司市场部沟通与协作的典范,快速击败竞争对手。
(本次培训应用模型说明:培训后的企业营销管理系统内化需要建立配套的制度和工具,包括系统内化的12个营销工具及其操作说明。内化要求营销总监作相应的销售活动管理体系、KPI考核权重及薪酬制度调整,才能达到不低于30%的销售增长。)

培训师介绍

渠道营销专家
门店运营管理专家
中国十大经销商培训名师
清华大学总裁研修班专家讲师
刘晓亮先生从外企销售代表做起,拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI营销活动管理项目辅导顾问资历,并且拥有12年企业管理培训与咨询的从业经验。创立的集德能营销学院,以“为品牌企业培养实战型门店经营管理人才”为使命!专注于电器、服饰、家居等成长性品牌渠道与门店业绩快速提升的问题研究与课程开发,目前已有成千上万的学员受益于刘晓亮老师的“理念+方法+工具”实用课程,在各自企业的管理工作岗位上发挥着重要的作用。同时,在营销咨询方面,刘晓亮老师用“三九增长法”帮助许多品牌连锁企业解决了“单店业绩提升”问题。他认为“区域市场销量增长=产品×团队×客户”;而“单店业绩提升=进店率×成交率×平均成交额”共三项指标九个增长点相互作用的结果。

本课程名称: 打造超级战斗力销售团队

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