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金字塔原理在思维、沟通、商务写作中的应用

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  • 开课时间:2011/08/13 09:00 已结束
  • 结束时间:2011/08/13 18:00
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 邓博
  • 课程编号:122312
  • 课程分类:职业素养
  •  
  • 收藏 人气:3264
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课程收益:

*提高结构化思维能力,轻松构建思维导图,思考全、准、快;
*高效沟通,效果好、效率高;
*掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题,找到问题的切入点;
*书面表达、商务写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;
*管理下属:分配任务,用金字塔原理,思考周到全面严谨,不重叠无遗漏;
*汇报工作:言简意赅,条理清晰,重点突出,紧扣领导意图。

课程大纲

在工作中遇到棘手问题时,您是否常常感到无从下手?
在与领导、同事、下属沟通时,您是否感到相互理解很难?
自己尽心尽力完成的报告和商务方案,却得不到领导或客户的认可,您是不是在为此苦恼?
请即刻报名参加我们的《金字塔原理》,您的状态将从此彻底改变!

【课程背景】
金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一,能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法,养成结构化的思维方式,轻松构建思维导图。金字塔原理强调:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。
掌握金字塔原理,可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作,使沟通取得良好效果,使商务写作更加切合受众的需要。

【课程特色】
老师以辅导式培训模式,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。案例丰富,练习紧密结合学员工作实际。


【培训纲要】
一、思想、逻辑结构、语言文字的金三角关系
1、金三角关系
2、思考、沟通、写作中常见的问题
3、练习1:工作总结

二、金字塔原理
1、金字塔结构的特点
2、运用金字塔结构的效果
3、案例:工作汇报
4、金字塔结构的第一个特点:结论先行
5、第二个特点:分组归类
6、书是最好的金字塔结构
7、金字塔原理的四个规则
8、MECE原则
9、练习:运用MECE原则增加、删减、合并、分解

三、运用金字塔原理形成思维的逻辑结构
1、自上向下四步构建思维金字塔:疑问/回答式的分析推理
2、自下向上四步构建思维金字塔:各组思想的归纳概括总结
3、练习:市场拓展计划
4、运用四大原则来检查金字塔
5、用金字塔轻松构建逻辑思维导图

四、沟通和商务写作的TOPS原则
1、目标明确
2、内容完整
3、观点突出
4、言之有据
5、案例

五、沟通、商务写作的步骤
1、第一步:用金字塔结构的思维导图来罗列思想要点
2、第二步:报告序言写作技巧及案例:SCQA方法
3、第三步:上下层级关系的思想要点组织方法:演绎和归纳推理方法
4、第四步:分组内思想要点组织方法:逻辑顺序方法的应用
5、第五步:思想要点的表达形式:行动性和描述性两种方法的合理使用
6、注意事项:适当概括,避免使用“缺乏思想”的语句
7、沟通技巧:事前准备----确认需求----阐述观点----处理异议----达成一致----共同行动
8、PPT制作技巧与细节问题
9、报告写作的语言风格
练习:项目交流方案PPT

六、分析和解决问题的方法
1、问题明确时:陈述、分解、去掉非关键问题,建立问题逻辑树
2、问题不明确:从信息资料入手,设计与应用问题诊断框架,建立问题逻辑树
3、制订详细的工作计划
4、进行关键分析
5、综合结果,构建论证
6、呈现结果
7、头脑风暴
练习:对公司营销方面进行诊断,发现问题

七、金字塔原理在企业中的典型应用
1、制订营销策略
2、项目管理
3、管理沟通
4、个人总结


费用
1280元人民币/人,含资料费、听课费
其他食宿自理

培训师介绍

邓博 博士,管理和营销实战培训专家
邓博曾先后在大型央企集团公司总部和大型上市管理顾问公司工作,分别担任集团公司中层管理职务和高管,有丰富的集团业务营销和管理实战经验。后与人合作创办高科技企业,成长迅速。现为公司的高级顾问。
邓博长期关注多个重点行业的发展趋势,对主要行业和新兴战略产业有着深刻的理解和独到的见解。在长期的营销和管理实践中,积累了大量的企业管理与营销实战经验,对成长型企业的发展之道有着系统的研究,曾提出的知识营销体系、种子客户理论、企业运营管理分层架构在咨询行业得到广泛应用。
进入培训行业后,邓博已经先后为多家电信省分公司、华为、中兴、恒基伟业、盛路通信、天津俊安集团、无锡中微凌云等近二十余家企业提供专业的咨询和培训服务,他对成长型企业的发展之道有着系统的研究。
主讲课程
《金字塔原理:思维、沟通与商务写作》
《大客户营销》
《时间管理》
《中层管理技能》
授课风格及方式
邓博是一位做过甲方、做过乙方和第三方(职业讲师)的培训专业人士,拥有良好的学术和职业背景。拥有近十年的咨询培训经验和优异的现场培训效果,注重理论与实际结合,善于通过模型进行诠释理论,避免技巧类培训的盲目性。
邓博拥有良好的个人职业修养,他强调咨询式和辅导式互动培训方式,以学员为中心的授课方式并将管理与营销的实战和研究成果运用于培训;激情、幽默、互动讲堂、通过提供相关工具帮助学员实现培训后行为的改变和习惯的形成。授课注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等,使受训学员都能学以致用,形成了以先进培训理念为基础,充分结合并适用于客户需求特点和实际的课程。

本课程名称: 金字塔原理在思维、沟通、商务写作中的应用

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