MTP中层干部管理能力提升

部门经理、部门主管及企业中高层领导等管理人员

提升公司中层干部团队的凝聚力、理念和管理能力，进一步提升公司计划、执行能力；
提升中层干部的管理理念与综合管理技能，培养创新的思维模式并引导行为和习惯的正向转变；
明确日常管理与标准的差距，发现自己管理上的弱点及偏差，促进自我管理经验重整；
研习如何创建良好人际关系和工作环境的方法与技巧，改善部门内部与跨部门协作关系；
通过参与和练习，掌握有效的管理技能和方法，提升工作绩效；共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验。

培训时间：7月28-29日 主讲：黄老师 费用：1980元/人

课程背景
每个人都会面临许多第一次，第一次当主管却不同寻常，因为你面对的是一批人，他们千姿百态。有的比你年轻，有的比你资深年长；有的庸庸碌碌，有的才识过人；有的惟命是从，有的却桀骜不驯。但你得把他们结合成为一个和谐的整体，在事业中创造业绩。第一次当主管也许是你进入成功之路，但也许是你踏进失败之门的第一步。作为一个主管，你的业务能力和努力程度是无可置疑的，但面对管理工作缺少方法和技巧，整天陷于下属的纪律问题，沟通问题和完成任务的压力你能坚持下去吗？你不想系统地学一点最新的管理知识,管理方法和管理实用技巧吗？你不想在这岗位上得到进一步的发展吗？


课程大纲
第一讲 中高层主管的角色认知与职业素质
如何理解企业的发展？
主管升迁的真相
作为下属的职业经理：经营者的替身
作为同事的职业经理：同事是我的内部客户
作为上司的职业经理：中高层主管的角色定位
员工心目中的好主管------知人善任，用人所长
中高层经理日常工作事项
优秀主管应具备的素质与条件
主管的常见管理误区
职业经理的四大职能
处理好管理者和领导者的关系
如何做好一分钟经理人
第二讲 中高层主管工作管理技巧之一：团队建设
团队与群体的区别
构成团队的五种核心要素
团队的动态发展阶段及特征
高绩效团队的PERFORM特征
诊断：你的团队距离高效还有多远？
角色测试：认识你自己的角色类型
团队中的九个角色
挑选互补型的团队成员
挑选团队成员的综合素质
影响人际关系的因素分析
团队中的人际关系
团队冲突处理
处理冲突的五种策略
团队成员的培训与发展
第三讲 中高层主管工作管理技巧之二：目标管理
团队目标的作用--让目标引航
制定目标的黄金原则：SMART原则
确立目标的程序
让计划更具体的方法
建立一个目标控制系统
考核是为了什么：绩效考核与绩效管理
案例分享：海尔集团的人力资源管理
某企业季度绩效会议引发的争吵
绩效考核八大误区：你错了么？
常用的考核方法
讨论：企业是否应该使用“末位淘汰制” 与强制分布
绩效考核的实战模型
对下属员工实施考核“六步法”
每一次考核评分不是结束，而是下一个开始
第四讲 中高层主管工作管理技巧之三：有效激励
激励的循环圈
关注工作动力
三种激励方法
各级人员的需求排序
问题研讨：四种人员的激励方法
激励菜谱
问题研讨：用于员工激励的福利方法有哪些？
激励的策略
第五讲 中高层主管工作管理技巧之四：打造高效的执行力
企业缺乏执行力的后果
执行力问题是由三大原因造成的
企业执行力的系统模型
提倡执行型的企业文化
制度执行力
执行关键点：检查与奖励
提升管理者的执行力
猴子法则：高效执行者的七大要点
职业经理打造执行力四步法：
门从哪儿开，人从哪儿走；
千斤重担众人挑，人人头上有指标；
人们不会做你希望的，人们只做你检查的；
执行的落地问题；谁是称职的执行高手？
第六讲 中高层主管工作管理技巧之五：如何有效授权
什么是授权
合理授权的意义
授权的常见误区
授权的五个级别
应该授权的工作
不应授权的工作
授权前的心态
被授权者的必备条件与核心原则
管理者如何向员工授权六大步骤
对授权失控的解决办法
第七讲 中高层主管工作管理技巧之六：时间管理
分析时间的重要性
分析时间的方法
工作四象限划分的涵义：重要性-紧急性
检视你的时间资产
检视时间价值
找出浪费时间的因素
重拾对时间管理的信心
提高时间效率的十大实用法则
法则一：制定时间管理计划
法则二：养成快速的节奏感
法则三：养成整洁条理的习惯
法则四：专心致志，有始有终
法则五：简化工作流程
法则六：一次做好，次次做好
法则七：当日事当日毕
法则八：善用零散的时间
法则九：用节省时间的工具
法则十：高效的阅读法
第八讲 中高层主管工作管理技巧之七：会议管理
会议效率不高的原因
如何进行预防性管理
开会前的准备工作
成功会议的关键策略
如何做开场白
如何分配发言时间
如何掌握议事进度
如何达成会议决策
会议中的沟通与反馈技巧
主持人与参会者的守则与责任
对会议记录的建设性建议
如何进行会后跟进
第九讲 中高层主管工作管理技巧之八：如何有效沟通
沟通，成就卓越
有效沟通的关键定义四要素
沟通的价值所在
沟通陷阱：人际交往中的沟通漏斗
如何积极聆听
有效表达――SOFTEN原则
善于观察“非语言信息”
反馈的技巧
沟通的正确理念
与上司沟通的关键点
向上司请示与汇报的标准程序
同级沟通失败的深层次分析
与下属沟通的关键点
运用“同理心”，建设共赢沟通
第十讲 课程总结与知识回顾

报 名 表
1、 本次课程参加人数限制范围：6人≤人数≤45人
2、 培训费用 含培训费、教材费、场地费、证书费、午餐费、茶点费等

黄先生
著名生产管理专家、中国企业教育百强培训师、美国认证协会金牌讲师、高级注册国际职业经理人、精益生产专家，苏州联阳企管特约培训师。
近二十年的专职生产管理和生产培训经历，曾先后服务过上海华光集团、艾利普（台）、DB电子(意)、海德莱（美）、MFC上海（台）等多家企业，从基层的技术员一步一步干到担任厂长、制造经理、部门总监、企业副总等职务，具有丰富的实战经验，熟悉多种类型的生产制造，了解企业不同阶段的管理特征和需求，一直以拥有先进的管理理念和管理技巧及较强的实际解决问题的能力而著称。
黄老师出自于现场，了解生产型企业不同类型、不同阶段的企业管理要点及企业的现状和需求，特意编制了企业管理系列课程。黄老师先后在国内进行了500多场专业的管理培训，受训的学员遍布全国各地，好评如潮。

他的课程具有3大特点：
1、 知识面上可操作性强：以理念先进、思路独特、内容系统、涉及面深而广、知识点分析精确、针对现状、可操作性强而闻名；
2、 讲解上非常容易理解：丰富并深入浅出的实战案例、生动详实的图片和描述、丰富的互动、目视效果强的课件，同时辅以通俗易懂的语言，使得内容非常容易理解；
3、 职业的授课风范：丰富又激情的肢体语言、充满磁性的声音以及敬业的职业风范中不失幽默，使得课程在不知不觉中完成。