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智夺订单――为企业打造全能销售战士

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  • 课程时间:2011/07/30 09:00 至 2011/07/31 17:00 已结束
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 刘 冰
  • 课程编号:118862
  • 课程分类:销售管理
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培训受众:

总经理、销售总监、销售经理、客服经理、区域经理、销售主管、销售人员、售后服务人员、市场人员。

课程收益:

1. 发现销售机会的最有效的方法。
2. 展示产品优势让客户选择你的销售方法。
3. 策划最后致胜策略的要素。
4. 避免销售谈判常犯的错误。
5. 成功报价的方法。
6. 成功说服客户的方法。
7. 击败竞争者的技巧。
8. 掌握夺取200%订单的成功销售方法。

培训颁发证书:

1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<营销管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询)

课程大纲

时间地点:7月16-17日北京 7月23-24日上海 7月30-31日深圳
课程费用:2500元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)
资格证费:中级¥600元/人 高级¥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)

授课方式:
案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练。

课程背景:
为什么耗费了大量投入却无法签单?为什么相同的产品,不同的销售人员的业绩相差几十倍?为什么知道了还是做不到?为什么销售人员行动力差?为什么销售工作一直感觉很累?为什么销售过程中总是被客户拒绝?为什么总得不到客户的信任?为什么参加多次培训效果不大?是因为您没有参加智夺订单-为企业打造全能销售战士!

课程大纲:

第一部分、成功的销售人员必备的理念及素质
一、世界上最厉害销售理念
1.揭秘销售员被客户拒绝的根本原因
2.如何快速走进客户的心中让客户接受你,选择你!
3.世界上最厉害的销售理念
4.揭秘:客户为什么选择你?为什么抛弃你?
5.刻骨铭心案例:客户为什么说销售员个个都像抢劫犯!
6.案例:她是如果让客户快速接受她的
7.案例:提升客户忠诚度,保持长久关系的秘诀
二、成功销售人员必备各项软资产
1.销售人员必须掌握的知识
2.销售人员必须关注的信息
3.销售人员必须积累的经验
4.销售人员必须参与的经历
5.销售人员必须保持的关系
6.销售人员必须拥有的名声
7.案例:为什么客户如此信任他,依靠他

第二部分、销售实战技巧训练
一、发现商机
1.销售工作与时间管理步骤
2.寻找潜在目标客户的反推法
3.区分不同类型的营销机会
4.发现销售机会的2个最有效的方法
5.突破客户拒绝的思路与方法
6.约见接近关键客户理念与方法
7.证实商业机会的渠道选择策略
8.《三层慧眼》发现商机技能
案例与演练:如何发现商机
9.《时间价值》接近约见客户技能
案例与演练:如何接近约见客户
10.《礼仪底线》八项礼仪底线技能
案例与演练:如何克服礼仪底线
二、把握商机
1.把握销售商机阶段的主要任务
2.初见客户必须要了解问题的沟通技巧
3.挖掘客户隐秘情报的方法
4.交叉验证客户隐秘的情报的方法
5.确定客户采购权力决策链关键内容
6.保持跟随销售商机的关键
7.评估判断销售商机
8.《信任三道门》成为客户心中顾问技能
案例与演练:如何成为客户心中的顾问
9.《挖掘需求》了解挖掘客户真实需求技能
案例与演练:如何了解挖掘客户真实需求
10.《推动需求》引导推动需求技能
案例与演练:如何推动客户需求
三、制定销售成功策略思路
1.决战前夜必须明确的大问题
2.策划最后致胜策略的要素
3.搞定说服客户关键人的策略
4.消除客户反对者的策略
5.如何快速突破接近高端关键客户
6.如何得到高端关键客户的支持
7.如何有效地运用高端客户的影响力
8.《五色眼镜》判断亲近度方法技能
案例与演练:如何判断与客户亲近度
9.《情感礼物》建立提升亲近度9大情感礼物
案例与演练:如何提升与客户的亲近度
10.《三种信任》与客户建立3种信任度
案例:如果区分了解3种信任度
四、抓住客户,如何达成成交
1.如何给客户报价
2.如何处理客户的还价
3.如何击败竞争者
4.夺取订单200% 的成功销售技巧
5.《塑造价值》展示优势说服客户技能
案例与演练:如何说服搞定客户
6.《化解异议》巧妙化解客户的疑问与异议技能
案例与演练:如何化解客户的疑问与异议技能
7.《谈判底牌》博弈谈判的核心技能
案例与演练:如何与客户博弈谈判
8.《促成成交》无法拒绝成交主张技能
案例与演练:如何达成成交

培训师介绍

刘 冰 中国十大营销培训师、资深培训专家、思维创新训练训练师、大客户营销协会理事长、15年中外企业营销实战经验,9年培训咨询经历、2006年荣获:中国十大营销培训师称号、2009年荣获:中国企业二十强培训师、2002年荣获首批由创新大师爱德华德博诺认证的六名创新思维讲师之一。
刘冰老师企业实战经历:刘冰先生有十五年的企业实战经历,八年咨询培训经验。 他曾经在多家中外著名企业供职,自己还曾两次创办过企业。曾任德国Intershop公司中国区首席代表,北京迪奥科技公司总经理,蓝筹投资咨询公司总经理,联想中望公司营销主管,美国Compuware公司中国区渠道经理,东华公司客户经理等职务。
授课风格:
思路清晰逻辑性强:善于帮助学员梳理实战营销的思路,策略,方法;
反应迅速敏捷:善于在培训过程中立竿见影地帮助企业解决营销难题;
独特案例体验方式:通过实战连续案例体验式的培训方法让学员身历其境;
学员积极参与机制:设立竞争机制让学员一直处于兴奋状态积极参与互动;
睿智轻松幽默:刘老师崇尚效仿他的导师创新思维大师爱德华?德博诺的授课风格,课堂气氛追求有智慧的轻松幽默,摒弃低俗无聊,哗众取宠式教学方式。

本课程名称: 智夺订单――为企业打造全能销售战士

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