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“开发项目管理”

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  • 课程时间:2011/06/17 09:00 至 2011/06/20 17:00 已结束
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 杨老师
  • 课程编号:118397
  • 课程分类:项目管理
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培训受众:

1、项目经理以及即将成为项目经理的朋友
2、软件的配置管理者与质量保证者
3、产品经理以及即将成为产品经理的朋友

课程收益:

过程篇,管理者首先需要懂软件开发工艺,由“外行”变成“内行”,是管好人的第一步,重点研究开发环节相关的主要矛盾与细节,细节决定成败,让管理者关注开发过程中主要矛盾的细节,顺利推进项目的进展。
计划篇,管理者完成项目之前需要做好充分的准备工作,做到打有准备之仗,关注计划的8个要素,即目标、范围、工艺、人力、时间、风险、估算与绩效,从5-6的计划,到100人的计划,从实践中掌握计划的制定策略与技巧。
执行篇,好的计划需要脚踏实地的执行,否则是纸上谈兵,“计划项”如何分解成“任务项”?如何“任务项”控制粒度?“任务书”如何撰写?“任务书”下达方式?如何有效地控制项目的进度?通过研讨和经验分享来解决这些问题。
量化篇,有人说美国人之心两件事情,即“上帝”和“数据”,软件项目开发过程中的量化是监控项目进度的良方,化解绩效考核中存在的弱点“情感问题”,软件项目量化的基础是配置管理与质量管理,目标是发现过程中的问题,持续进行开发过程的改进,做到软件企业的可持续发展。

培训颁发证书:

培训结束,理论、实践双项考核成绩合格者,颁发“中国信息产业培训网”培训证书。

课程大纲

各有关单位:
国内的开发项目管理不断经历“西为中用”的洗礼,本着“拿来主义”、“原汁原味”、“正规化”、“敏捷化”来试图推进软件项目,但成功者少而又少,略见一二,大多数都是实施一半就放弃了,究其原因,西方人比较“墨守成规”,而东方人比较“中庸弹性”,再有就是改变一个人的习惯,乃至一个企业的习惯,需要剧烈的“阵痛”,才能获得改革的成功。
开发项目管理以“计划”为主线,而以“质量”为附线,诠释开发项目管理的全貌,纵观项目管理内涵;在短暂的四天研习中,以“分享”和“演练”并重方式,渐悟到开发管理的真谛;管理如带兵打仗,班长带兵与将军带兵有何不同?我们可以从中体味到“管人”的艰辛,班长需要参与战斗,而将军坐镇中军宝帐,管理者可以感受到“做事”与“管理”的不同,更有甚者,毛泽东在西柏坡成功地指挥了三大战役,缔造了新中国,分布式项目管理的艺术在哪里?
质量大师戴明博士著名的PDCA循环,道尽项目管理的全过程,也是CMMI的内涵,同样蕴含在“V模型”与“W模型”中,课程包含四大主题,即:


课程的重要形式
1、经验分享,百家争鸣;
2、动手实践,循序渐进。


培训内容
第1天
流程篇
1、定义具有可持续发展的软件研发过程
(1)中西方对软件过程理解的差异
(2)诠释国际上知名软件过程的内涵(耳目一新)
(3)裁剪具有中国特色的软件研发过程
(4)百家争鸣:探讨软件过程实施在中国遇到的阻力因素
(5)动手实践:学习使用软件过程编著工具完成软件过程编著
2、软件范围过程(需求工程)
(1)百家争鸣:对比敏捷需求与正规需求的优劣
(2)经验分享:讲师控制需求变化的方法
(3)需求分析的三大视角
(4)需求文档变化、追踪与变更(使用用户故事还是用例?)
(5)动手实践:完成需求工程的过程定义
3、软件设计过程(概要与详细)
(1)情景思考:您所在的组织如何看软件设计(真实做设计吗?粒度如何?)
(2)管理的视角如何推动设计进行?
(3)管理者如何解决设计能力差异问题?
(4)动手实践:使用UML建立企业级的设计模式库
(5)经验分享:讲师的设计全过程经验分享
4、软件开发过程
(1)百家争鸣:编码规范是否真正的规范代码质量?
(2)情景思考:您所在的组织是否做代码评审?效果如何?
(3)情景思考:由华为的编码规范所联想到?
(4)经验分享:讲师如何使用“Software Factory”实现高效开发?
(5)动手实践:完成开发过程的定义
5、软件测试过程
(1)案例分析:一份来自日本的测试图表,图表背后隐藏着什么问题?
(2)百家争鸣:软件测试者需要读懂软件设计吗?需要看UML图吗?
(3)案例分析:网络游戏公司测试团队分配方式介绍,讨论背后的问题?
(4)动手实践:完成测试过程的定义
第2天
计划篇 1、项目计划基础
(1)百家争鸣:“甘特图”是否全面表达软件项目计划,缺少什么?
(2)动手实践:依据真实项目完成小组计划(四五个团队成员计划)
(3)百家争鸣:辩论实践结果
(4)感悟软件项目计划8大要素
2、项目计划实践(基于真实场景完成项目计划)
(1)动手实践:小组项目计划
(2)动手实践:团队项目计划
(3)动手实践:产品线项目计划
3、人力资源组织模式
(1)案例剖析:体验微软的组织结构,获得产品线研发的组织模式
(2)人力资源能力划分
(2)人力资源技术划分
(3)人力资源团队组织模式
(4)案例剖析:体验IBM研发中心的组织模式
(5)百家争鸣:对日外包、欧美外包等等离岸外包的人力组织模式
4、风险管理
(1)风险标识的经验来源(风险标识的视角)
(2)风险分析与项目计划
(3)案例分析:工程中的风险如何标识判断?
(4)案例分析:人力资源的风险分析
5、成本管理
(1)案例分析:从IBM工程师艾伦的FPA估算模型发明中发现的经验
(2)动手实践:使用工具实现最简单的软件规模估算
(3)动手实践:使用工具实现FPA与COCOMOII联合工作进行估算
(4)情景分析:某烟草集团的规模估算引发的误差问题
(5)成本估算与项目计划的关系
第3天
执行篇 1、项目计划执行
(1)如何从项目计划中分解任务?
(2)任务应该包含哪些内容?
(3)任务书下达有哪些方式?
(4)执行者理解你的任务书吗?能够完成你的任务吗?
(5)如何监控任务执行过程?
(6)百家争鸣:项目经理以结果为导向是否可行?
(7)动手实践:模拟一位项目组长进行任务部署
2、有效沟通
(1)百家争鸣:你与团队成员有哪些沟通方式,分析利弊
(2)项目经理如何主持会议?团队沟通
(3)情景分析:SCRUM早上开小会的方式是否可取?
(4)项目经理如何进行情感与理性沟通?
(5)情景分析:“等距离管理”与“不等距离管理”
3、能力培养
(1)情景分析:由微软的EEG计划有些哪些感悟?
(2)如何制定能力培养计划?
(3)能力培养有些哪些方式?
(4)百家争鸣:如何打造学习型团队?
(5)情景分析:当上项目经理,如何保持自己的技术能力不会降低?
4、激发潜能
(1)如何发现员工潜在需求?(需求激励方式)
(2)如何激励员工进行高效工作?
(3)情景分析:从电影《十月围城》中获得哪些感悟?
(4)百家争鸣:没有奖金如何激励员工?
(5)如何使用绩效考核激励员工,提高生产效率?
第4天
量化篇 1、配置管理
(1)案例分析:从Linux研发过程中配置管理感悟到什么?
(2)配置项管理思想(奏响交付的乐章)
(3)复杂产品线如何有效地进行配置管理
(4)如何选择配置管理工具(商用吗?开源吗?)
(5)动手实践:完成一份自己团队配置管理的流程
2、追踪与变更管理
(1)案例分析:软件产品已经发展到5.0了,而软件文档仍然是1.0?
(2)如何完成软件项目或产品的矩阵追踪?
(3)百家争鸣:敏捷的变更与正规的变更如何取舍?
(4)如何管理软件的变更?
(5)如何实现角色、工件、时间与版本的和谐统一的管理?
3、量化度量
(1)百家争鸣:软件过程需要度量吗?
(2)如何采集有效的软件过程数据?
(3)如何讲孤岛式工具中的过程数据进行集成?
(4)如何规划度量指标、建立度量模型?
(5)如何选择度量的工具软件
(6)经验分享:讲师如何在自己的组织中实现过程度量的?
4、质量管理
(1)案例分析:从丰田汽车召回事件中感悟到什么?
(2)情景分析:扁鹊三兄弟治病方式获得质量管理策略
(3)如何有效进行评审?
(4)百家争鸣:戴明环PDCA与CMMI辨析
(5)如何使用新旧7种质量管理工具,发现质量问题
(6)案例分析:从教材给出图表中您发现了哪些质量问题?并提出改进意见
5、持续改进
(1)百家争鸣:软件组织追求最高境界是软件过程持续改进,达到最优,那么到底要改进什么?阻力在哪里?如何突破这些阻力?
(2)如何建立优秀的企业文化,推动高效、高质量的软件研发?
(3)课程回顾总结
详细内容请上网查阅:

培训时间、地点
2011年 06月17日―06月20日 地点: 北京

费用
培训费:RMB4000元/人(含教材、培训费、培训期间午餐以及学习用具等)食宿统一安排,费用自理。

培训师介绍

杨老师,原中科院软件所的软件架构师、项目经理与需求分析师,一直致力于软件工程的研究和实践,对国外的软件工程的理论和实践有透彻的理解和研究,每年软件所都将国外知名的软件工程知名认识邀请到所里,进行理论和实践的交流,对比国内外在软件工程上的异同,融合东西方软件研究的成果,在软件所的诸多项目中实践,大部分的项目是成功的,也有几个项目是失败,对于经验和教训的吸纳,在10多年的实践悟出了软件架构的真谛。
作为项目的主要成员和负责人参与并领导完成了多个大型复杂项目,具有丰富的项目管理经验。所参与实施和咨询的项目涉及建设工程、制造和IT领域。既通晓国际项目环境和管理模式,又熟悉中国企业的管理实践。在项目管理理论,方法工具和应用实践方面均具有高水平。持续10年代团队开发项目,目前团队分布在北京,上海、深圳、广州、天津,石家庄以及兰州,远程协作开发,团队规模185人,实现了跨地区的软件开发,历经了几十个软件项目的设计与开发。

本课程名称: “开发项目管理”

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