销售团队管理与潜能开发_公开课

培训受众:

企业中高层，营销，市场

课程收益:

了解针对销售团队特有的管理技巧
掌握沟通技巧，学会更有效的沟通
熟悉指导过程，并运用认可与赞赏提高员工绩效
提高团队管理能力，增加团队生产力

培训颁发证书:

高级研修班结业证书

课程大纲

课程大纲
第一单元什么是管理
管理的定义
领导者与管理者
对领导者的期望
领导的艺术
领导者的误区
第二单元有效的团队管理
高效团队的特征
团队的发展不同的阶段
不同阶段的管理原则
团队成功的因素
团队成功的盲点
第三单元销售团队管理实务
创建并清晰描述远景
清楚专注的战略
无瑕疵执行
建立以绩效为导向的企业文化
简化有效的组织结构
利用多元化和改变推动创新
第四单元销售团队管理的沟通技巧
有效沟通的概念
沟通过程
讯息与意思
非语言的沟通
反馈与理解
有效会议与决策
第五单元指导与激励销售团队
人才的价值和培养发展人员
有价值的结果与相关行为
行为与判断
非指令性指导技巧
指导过程
认可与激励
第六单元团队精神
独立与互赖
团队凝聚力的核心
“双赢”才会赢！
优势互补和合作成长
激情和承诺
共享价值观
第七单元成功的销售团队管理
有效的时间管理
提高客户的满意度
职业发展中“脱轨”
领导者的影子
与成功有约

培训师介绍

王老师
IPTA国际职业训练协会认证培训师
中国《培训》杂志核心推荐讲师
中国培训行业品牌机构联盟理事
澳大利亚MONASH大学工商管理硕士（MBA）
从业经历：
原世界500强美国辉瑞公司胶囊事业部（CAPSUGEL）中国区市场经理，精于顾问式销售技术与大客户销售策略，已成功开展数千人次的销售技巧与客户管理培训与咨询。美国辉瑞公司为全球第一大制药企业，CAPSUGEL也是世界最大的胶囊制造商，全球市场份额在50%以上。之前，王老师就职于总部位于英国的TARANTULA营销咨询公司任资深客户经理。
擅长领域：
传授领先的顾问式销售技术与大客户销售策略，获美国Huthwaite等权威销售研究机构培训授证，教案体系与欧美专业课程接轨，致力于参训学员实战技能和销售业绩的提升，入选中国《培训》杂志等行业主流机构“精品课程”。中国培训行业品牌机构联盟理事，《商界评论》等知名营销学术期刊撰稿人，并应邀担任2007年中国企业培训与发展年会论坛嘉宾主持。

本课程名称： 销售团队管理与潜能开发

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