目标管理与绩效考核_公开课

课程大纲

课程概述
企业经营管理要围绕着目标展开，围绕着目标提升，目标管理作为一种行之有效的方法被广泛应用，本课程培训经理人员掌握目标管理的思路，在思维方式上进入PDCA循环的轨道，学习方针目标，展开调查诊断的重要方法，并能在工作中努力推行。任何企业内部都需要进行绩效考核，尤其在实施目标管理之后，绩效体系的建立更变得尤为重要。如何依照目标管理建立绩效考核体系？如何实施绩效考核？绩效考核过程中应注意哪些问题？这些正是本课程所要讲述的内容。
课程大纲
* 认识目标管理
* 旅游方案的启示
* PDCA循环
* PDCA四阶段
* PDCA八步骤
* 目标的设定
* 目标的特征
* 文件的准备
* 管理计划
* 管理计划的检讨
* 目标管理的实施
* 目标的分解及下达
* 现状掌握
* 检查、反馈及改善
* 标准化
* 目标管理七种工具
* 主次因素排列图
* 分层法
* 因果分析法
* 直方图
* 散布图
* 检查表法
* 认识绩效考核
* 绩效考核的作用与价值
* 绩效考核的原则
* 考核内容
* 绩效考核流程图
* 绩效考核的实施及实例应用
* 绩效考核流程分解
* 绩效考核技术的应用
* 绩效考核实施方案设计
* 绩效考核中的问题
* 考核的公证性
* 如何发挥考核的最大功效
* 如何进行考核反馈与面谈
* 为什么要对考核主持人进行培训
* 考核中要注意哪些问题

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