制造现场主管管理技能提升课程

适于企、事业单位生产或服务部门的主管、主任、班组长等。

使学员了解日常管理项目及管理任务，掌握管理中应使用的基本管理工具和管理方法、管理技巧，从而更好地完成公司交代的任务。

前 言
班组是企业的基本组成单位，是企业的细胞。班组长是对这些细胞单元进行管理的实施者，只有每个班组能够高效运转，整个企业才能获得卓越的经营业绩。

培训时间
二天
培训方式
深入浅出的理论讲解、诙谐生动的身边故事、结合实际的案例分析以及富含哲理的方法启示，并通过与学员的互动使学员最终达到能深刻理解、充分掌握、灵活应用的目的。
课程大纲
深刻认识一线主管的任务
管理者的首要责任是公司立场
一线主管管理的特点与难点
深刻理解“现场管理”的含义
一线主管管理中常见的问题点
一线主管的管理任务
执行计划是基本任务
做好生产或服务质量是必须要求
深刻认识和理解成本概念
安全第一是基本原则
培育员工是最重要
一线主管的管理要素
一线管理之要素分析
各要素的特点及对任务的影响
人员管理与其他要素的关系
一线管理之重点--人员管理
做好岗位分析是人员管理的第一步
做好“人员配置网络”是关键
管理就是“教导”好员工
管人先管己―自身建设与管理
一线管理之问题管理技巧
没有问题，管理就失去意义了---管
理就是管问题
问题对应与处理技巧
问题发现能力提升与培养
与学员交流管理工作中问题与心得
交流与提问答疑
认识班组长
分组讨论
班组长日常的工作的内容职责
班组长在企业中的重要作用
对班组长的角色认知
班组长的地位和使命
班组长的现状和水平
领导者对班组长的期待
当好班组长是人生成功的开始
任何企业都需要班组长
做班组长是最好的学习和锻炼
班组长的成长和发展的空间
各类(中外)企业中班组长的情况对比
班组长与现场管理
现场的重要性
现场是产品增值的场所
重视现场才能使企业走向卓越
“三现”主义的深刻含义
现场管理五大要素
人员管理
设备设施管理
材料物品管理
操作规程规范管理
作业环境管理
一切围绕计划执行
计划的制定
计划的执行
计划的跟踪
质量是在生产现场形成的
对质量的认识
正确认识质量要求
质量管理方法与技巧
深刻认识和理解浪费
彻底消除浪费的观念
现场的浪费识别与控制
树立成本观，时刻关注成本
与学员互动交流班组长的日常管理
基本管理方法的应用
基本管理工具
旧QC七大手法
新QC七大手法
FMEA方法的应用
IE在现场的应用
深刻理解基本管理概念
PDCA循环的应用
5W1H是做事时的基本考虑方法
管理手段和方法
开展QCC活动的重要性
做好5S
TPM在现场的展开
与学员互动交流，确认对管理方法的应用情况
提升班组长的基本管理技能
培养分析解决问题的能力
如何发现问题
问题分析法
问题解决四步骤
做好时间管理
手忙脚乱不是工作勤奋
学会分清事情的“轻重缓急”
每天做好计划和事情整理是关键
目标管理
何谓目标
如何给自己和团队设立目标
目标的跟踪与考核
管理改善
现场改善活动的重要性
如何开展改善活动
改善提案的书写与发表
案例与交流
管理技巧与自身成长
对上、对下的沟通与协调
永远对事不对人
勇于承担责任是管理者的基本素质
与学员交流日常管理工作中的困难和心得
现场安全管理
现场安全因素（危险源）的识别
建立安全作业标准
做好安全培训
安全生产监督检查
开展全员安全生产改善活动
案例与交流
课程总结与学员感言、交流