企业管理创新与组织变革_公开课

课程大纲

开课期数开课时间星期课程费用开课地点
第一期 4月24日星期日 1600元广州
【培训费用】￥1600元/人（含税、培训费、教材费、点心），中餐费自理，差旅费自理,报名表备索；

【课程内容】
培训大纲:
第一模块：企业经营创新之企业定位
* 当你找不到路的时候，问你的目的地朋友，他反问你的是什么？
* 企业的内部情况分析要领：
* 波特模型：企业的基本活动和辅助活动；
* 选择企业的有形资源与无形资源中的主要指标；
* 进行有效的SWOT分析，多方案选择战略路径；
* 企业的外部环境分析要领：
* 竞争力模型的八个制约：供应商、客户、政治环境、潜在的竞争者；变化的经济环境、变化的社会环
境、替代品的出现、技术的变化；
* PPI与CPI；石油走势：股市走势。
* 企业的盈利模型分析，开源：新产品利润空间、产业链上游收益、产业链下有收益；节流：固定成本、
可变成本。

第二模块：企业家本身，从小老板过渡到总裁的蜕变
* 对经营风险的认识：从有形风险到无形风险；
* 企业经营管理是一个系统：白箱系统、黑箱系统、灰箱系统：信息不对称；
* 关于企业家的学习：生存质量与快速学习；
* 总裁的技能结构：技术性技能、人际性技能、概念性技能；
* 总裁的核心能力：素质、职业能力、行业经验；
* 情商的误区与创新的本质；
* 提升领导力的十二个方向。

第三模块：企业创新经营的三大支柱
* 销售导向的原因；
* 销售与营销的区别；
* 市场细分与区隔的方法；
* 防止蓝海再变成红海的唯一办法；
* 品牌导向的原因；
* 消费者的判断能力下降；
* 品牌背后的八个字；
* 不同品牌策略的运用：独立品牌、品牌延伸：横向延伸、纵向延伸、向上延伸、向下延伸、过渡品牌
策略；
* 服务导向的原因；
* 何为优质的客户服务；
* 增值服务是否达到了优质；
* 企业确人客户的价值：附加值是如何产生的，客户是如何满意的，企业是如何赚到超额利润的？
* 带领客户走向新产品。
* 公司中经营单位组合的三种理想模式分析；
* 平衡与非平衡的经营组合模式。

模块四：以管理变革带动组织变革
* 狠抓内部管理：强化硬的一手：
* 工作量化：量化为了什么？如何量化，对工作包的管理；
* 人事相符：庙与和尚的关系，怎样在内部做到战略管理；
* 差别工资：工资的实质是什么，岗位的内在价值；
* 劳动纪律：保证生产链正常运作，手段可以多样化；
* 科学培训：师傅与徒弟，短期内达到员工素质的“均衡性”；
* 企业管理软的一手：人的需求与有效激励
* 马太效应与对核心员工的教育；
* 管理核心员工形成团队：
* 感情与交流－－赢得追随者和追随者的自律；
* 尊重与归属－－成员的正确定位；
* 自我实现－－目标与愿景
* 对团队的管理：忠诚度；
* 管理他们互相间工作关系；
* 开发新的工作流程符合理想的工作关系；
* 核心团队的有效刺激方法；

模块五：以企业信息化促进组织变革
* 计算机与数学模型，软件引入企业管理
* 通过对诸生产要素在不同环境下的流量控制，使企业整个系统达到最佳运行状态，外购或生产什么、
多少、什么时候、库存合理等
* MPS主生产计划 Master Production Schedule 最终产品具体时间生产量
* MRPII 制造资源计划 Manufacturing Resources Planning
* 企业资源计划 ERP：Enterprise Resources Planning.
* MPS-MRPII-ERP－CRM
* 企业信息化各系统之间的关系。

模块六：以组织架构调整实现组织变革
* 组织架构没有好坏：结构决定功能，最大程度上适应生产工艺流程；
* 扁平化与层级化：从极端的组织架构说开去；
* 直线职能式；
* 事业部制式；
* 模拟分权制式；
* 混合制式；
* 项目管理组织架构；
* 项目促进者组织；
* 项目矩阵式；
* 完全项目式。
* 权力追求与组织架构；
* 事物、人员素质、员工升迁与组织架构。

模块七：以企业知识管理深化组织变革
* 企业知识管理之企业的知识产权管理；
* 对企业外显知识的吸收，建立知识共享机制；
* 对企业内隐知识的挖掘，寻找内隐知识的来源；
* 企业吸收外显知识的路线图；
* 企业挖掘内隐知识的路线图；
* 企业知识共享与组织变革。

模块八：企业经营创新与组织变革总结
* 以客为本：市场与确认客户价值；
* 精简流程：内部节流核心；
* 汇集人才：企业团队；
* 英才领导：领导力与领导力来源；
* 立业图强：开拓企业新局面。

培训师介绍

丘磐，广东金融学院教授、研究员。中山大学客座教授，岭南学院国际管理培训中心EMBA特聘导师；中山大学国外管理研究中心聘任教授；广东省科技讲师团成员；广东省第十届政协委员（任期：2008－2012），广东省社会科学院硕士研究生导师；华南理工大学工商管理学院高级课程研修班聘任导师。《世界经理人文摘》、《经理人》等企业家刊物撰稿人。具有丰富的教学、研究及实战经验，深受广大MBA学员的欢迎。

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