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商务形象与礼仪

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  • 课程时间：2007/03/17 09:00 至 2007/03/17 17:00 已结束
  • 开课地点：上海市
  • 授课讲师： 施怡
  • 课程编号：11263
  • 课程分类：客户服务职业素养
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培训受众:

客服、行政、助理、秘书、前台等外向型工作人员

课程收益:

Ø 突出：听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣
Ø 现场诊断，找到适合自己的个人风格
Ø 简单、易学、实用

课程大纲

案例分析、培训游戏、测试、小组讨论、模拟演练等教学手段.

本课程名称： 商务形象与礼仪

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