TTT培训师培训

课程说明：
日新月异的科技进步和残酷激烈的市场竞争，使得现代企业越来越依赖人力资源的积淀、开发和增值，而支持企业发展壮大并永续经营的重要手段之一，就是行之有效的员工培训。然而由于专业培训的滞后，造成培训讲师的专业人才奇缺，当前的从业人员也多属半路出家，常常为缺乏专业高效的培训技能所困扰。
本课程旨在帮助学员系统学习、操练专业培训师的必备技能，学会如何分析培训需求，设计、开发教材；如何有效制作、运用各类教学辅助工具；如何有效运用演示策略成功地进行授课；如何调动学员参与并有效控场等技巧。这是一门实战性很强的课程，学员将参与练习、讨论并进行发言，学员将有机会进行大量演练以实践所学的知识，并可以对照录像评论自己和他人的授课技能与演讲风格。

培训目标：
充分认识培训师的角色和任务，树立培训师的专业形象。
了解成人学习的原则、方式和培训规律；
克服演讲的恐惧心理，学会常用演讲技能，提高发言技巧、演示技能；
掌握培训需求分析、课程设计和教案编制的技巧，能够独立完成专业的培训流程。
有效使用媒体、道具、教学辅助工具；
学会调动学员积极性和参与性的技巧，应对可能出现的困难局面，适时地调节会场气氛。
反复练习、反馈，快速提升作为培训师的综合能力。
授课方式：
讲师讲解、小组讨论、游戏演练、角色扮演、案例分析、发表练习录像、回馈点评等
适宜对象：企业内部培训师及培训负责人，企业部门主管、经理
课程大纲：
一、破冰
学员的自我介绍及期望
培训的目的、目标、过程及收获
二、培训师的对企业培训应有的基本认知
培训为什么
培训是什么
培训与教育的关系
人才培育的方式
培训工作之影响重要性排序
人才培育的原则
培训师的职业素养
三、成人学习的原理与方法
影响培训效果要素
成人学习智障
成人学习的方法
成人学员喜欢的课堂气氛
关于训练的重要语录
四、克服恐惧、成功演讲的表达技巧
演讲压力的原因
时间压力分析
演讲人格模式及图示
一般人做PTT的害怕心态
正确对待压力的方法
突破外壳―勇敢沟通
开心金库
预演未来
预演未来的作用、方式与结果
五、培训需求分析
发现培训需求常见的问题
培训需求的来源
如何确定培训需求
诊断分析信息
培训目标的设定
六、课程内容设计
课程设计的顺序与原则
课程结构的模式
理性了解的流程――what
感性认知的方法――how
课程内容准备的要点
活动――资料收集
“理性内容”及“感性表达”在活动中的运用
七、教学方案制作
教学大纲与单元教学
学员手册与培训师手册制作
资料的整理
裁剪课程内容
选择培训“最合适”的方法
灵活使用不同的培训工具
投影片的制作技巧
八、激发学员互动参与的技巧
如何打造“破冰船”
分组技巧
发问技巧――引导学员回馈
互动游戏的控制点
游戏的寓意与分享
角色扮演、情景模拟――编、导、演、评
案例分析――案例讲解、提问讨论、总结分析
九、培训师的礼仪与修养
成功讲师的魅力条件与自我充实
如何化解讲师地雷
培训师守则
十、培训实施细节与场地设施要求
有哪些组织准备工作
如何使用视觉器材
选择培训场地
了解学员背景资料
课程期望回顾与总结答疑

讲师简介： 张毅鸣老师
基本信息
高级顾问师
美国领导管理中心LMI课程的的授证讲师
美国“态度式管理”注册教练
美国管理大学MBA学分制课程讲师
澳大利亚SMART咨询师、讲师
中国第一届人力资源大会“荣誉讲师”
主修：工商管理、经济学、电子计算机工程学

工作经验
拥有长达10余年的世界500强跨国企业和10年中资集团企业管理工作经验，精通市场和经营管理，曾在外企、中资企业任执行总经理、销售经理并兼任培训中心主任．任职期间领导企业每年创出同行业之首的经营业绩，是一位优秀的企业领导人，又是一位好园丁。
是最早在中国大陆推行＂职业经理人＂、＂职业销售代表＂的管理人员之一.丰富的跨行业工作经历练就了其独到的视野及敏锐的洞察力，多年的管理经验造就其卓越的表现力及感染力，形式多样的培训方式，深受学员的欢迎并博得众多企业的好评。

曾开设过的课程主要有：
Ø 行动力管理（新课程）
Ø 基础管理
Ø 有效的销售管理
Ø 电话营销技巧
Ø 商务谈判技巧
Ø 增值的通路――多赢渠道管理
Ø 领导型经理职业素养与职业技能――以生产力为导向的管理
Ø 顾问销售
Ø 销售谈判技巧
Ø 沟通与协调
Ø 时间管理与会议技巧
Ø 打动人心的优质客户服务
Ø 演示技巧
Ø LMI（美国领导力管理发展中心）《有效的个人生产力（EPP）》
张先生深谙企业内训，具有丰富的管理实务和培训授课经验，讲求可操作性；授课方式注重启发、参与、生动。

曾培训的部分客户名单有：
外资企业：德尔福、美国维蒙特、ABB、SGS、SONY、DHL、雅马哈、新加坡优力塑胶、递达利、施乐、斯米克集团、美国当纳利、日立家用、大众汽车、白猫集团、庄臣、法国圣戈班、柯尼卡美能达、理光公司、横河电机、永新彩管、西门子电器、拉法基、爱通光纤、梅特勒-特利多、普茨迈斯特机械、上海贝尔阿尔卡特、101job、APP、亚洲纸业、芬兰美真包装、元祖食品、美固龙（中国）、日立电梯等
中资企业：联想集团、凯泉泵业集团、新界泵业、中建集团、上海家化、联农股份、金山石化、富臣化工、联洋房产、中国移动、中国联通、太太乐、东锦食品、中海集运、建设银行、和平电器、双鹤药业、新索音乐、微创医械、梅迪派乐广告、中华纸业、紫江集团、三一重工、迈瑞医械、美丽华集团、湖南科文、万安达消防集团