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本课程名称： 高级秘书的国际化素质（英文授课）
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培训受众:
想要提高职业技能的办公人员
课程收益:
应对不同国家的客户
更加有效地协助你的外籍经理
培训颁发证书:
课程大纲
分享秘书经历
什么塑造了优秀的秘书？
如何做到专业
什么叫做“专业”
你的外籍老板对你的期望
注意你的形象（职场穿着）
如何与同事、客户交谈
调整你的风格，让你看起来更有经验
培养良好的习惯
你代表着你的老板
想象一个老板与客户交谈情境，这需要外交技巧
跨文化沟通技巧
优秀沟通者的重要性
有效应对不同文化
理解中西方文化差异
组织能力
什么叫做“组织能力强”
基本原则
领先思考，先发制人
撰写会议纪要
正式的商务英语
使你的英语更优雅
改进你的写作风格
英语会话的“要”与“不要”
个人行动计划个人行动计划
培训师介绍
高级培训师
Hannahlise Barlow来自于英国文豪莎士比亚的故乡，斯特拉福，曾在英国商业学校任教。之后，她移居意大利，开始了长达5年的咨询培训工作，服务过多家跨国企业。
2008年Hannahlise Barlow来到上海，继续为跨国企业担任培训讲师；同时与意大利商会合作，担任商会培训师。近期，Hannahlise Barlow为交通大学继续专业发展计划项目担任MBA课程授课教师。
同时Hannahlise Barlow还为企业提供一对一高管辅导（获国际咨询委员会资格认证），熟练运用NLP技巧帮助员工提高业绩，实现组织目标。
Hannahlise Barlow 专业知识丰富，实践经验丰富，注重软实力的挖掘和发展，并能为企业量身定制内训。她擅长的课程有：
专业演讲技巧
高级秘书的
高级助理和执行秘书的职业发展（高级课程）
商务礼仪
专业沟通技巧
着装礼仪
如何成为职场精英（专为毕业生和初入职人员）
本课程名称： 高级秘书的国际化素质（英文授课）
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