年终绩效考核、薪酬激励与绩效面谈技巧务实研修班

第一讲 年终绩效考核的概念导入与常见误区
1、案例：年终绩效考核为什么会失败？
2、年终绩效考核对企业管理的重要意义
3、年终绩效考核与平时考核的区别
4、年度绩效考核常见的问题及失败的原因
5、如何确定年终绩效考核的操作流程
1）绩效目标设立
2）记录日常表现
3）业绩跟踪辅导
4）考核公正评分
5）绩效反馈面谈
6）实施改进计划
第二讲 年终绩效考核的目标制定
1、公司年度目标的确定
2、目标管理优势与问题分析
3、公司领导如何设定各部门年度工作目标
4、如何设定公司各层次人员的目标
5、如何建立目标管理体系
6、目标编制的SMART原则
第三讲 年终绩效考核的实战技巧
1、为什么评分难？
2、绩效评估的原则：谁现场谁评分
3、绩效评估的常见八大误区
4、评分结果的运用：跨部门排序的困难
5、评估分数模型介绍
6、工作态度在年终考评中的"权重"设计及考评结果的运用
7、不同目的、不同职务的年终考评方法
8、高级管理人员的绩效考核
9、绩效评估结果的运算方式
10、强制分布和末位淘汰制的实施及规则
11、年终考评与明年发展目标的结合
第四讲 年终绩效考核与薪酬激励策略
1、薪酬奖罚原理：马太效应的应用
2、年终绩效评估与调薪及奖金的关系
3、薪酬管理的模式与员工的福利政策
4、绩效考核与调薪关系
5、如何看待学历、 资历和工龄?
6、奖金由什么来决定?
7、如何进行工资调整
8、如何进行奖金分配
9、如何设计和实施员工年终激励的薪酬福利
10、企业年终奖金发放的策略技巧
11、如何避免在薪酬调整中的劳动争议
12、绩效评估与员工晋升、员工调动、解雇

第五讲 年终绩效辅导与面谈技巧
1、员工为什么业绩不好：知识、技能与态度
2、成人教育的特点与辅导方式的选择
3、主管辅导下属的六个思想障碍
4、主管要重点提升下属的四大技能
5、提高部属的工作意愿
6、为什么员工没有执行力，绩效目标不能完成？
7、执行力是检查出来的?
8、主管辅导下属“八大方式”
9、案例讨论：张主管在绩效面谈中有哪些错误？
10、绩效沟通的基本四要素
11、在绩效管理中，有效沟通的三大价值
12、沟通要有同理心：达己必先达人
13、绩效面谈的两大沟通原则
14、绩效面谈中的三大聆听技巧
15、绩效面谈中学会清楚表达的六大技巧
16、绩效面谈的技巧总结
第六讲 课程总结与知识回顾