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本课程名称： 团队管理
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课程大纲
一、 团队定义和意义、团体与团队的区别
二、 为什么需要团队建设？
三、 团队三要素：领导力、团队关系和运作方法
四、 我们的团队存在哪些问题？
五、 高效团队的必要因素
六、 团队目标的SMART原则
第二部分 积极地建设团队
一、 团队形成需要经历的四个阶段
二、 团队文化的塑造
三、 团队的不同角色
第三部分 打造高效的团队
一、 团队文化塑造
二、 知人善用
1. 中西方管理哲学解析
2. 情境领导人尽其才
三、 激励下属
1. 一般需求理论
2. 马斯洛的需求层次论
3. 麦格莱伦的成就需要理论
4. 激励的准则
5. 激励下属的三种技巧
6. 培育激励实用工具及操作
本课程名称： 团队管理
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