《金牌店长特训营》_内训课程

课程收益:

身为老板的您，是否感到店铺易开、店长难求？身为店长的您，是否感觉管货容易管人难，自己销售产品容易，教别人销售难，激励自己容易，激励团队难？
《金牌店长训练营》---提供从理念到技能的全面训练，解决老板的人才烦恼，“一长在手，让你开店无忧”！培养金牌店长，令您的专卖店业绩翻番、志气高涨！！

课程大纲

1 → 店长的角色认知
● 店长的7大角色
● 店长的10项能力要求
● 店长的4项职业操守
● 店长的6大职业理念
2 → 店长的领导能力训练
● 9大店员激励技巧
● 5种员工辅导能力
● 店长的自我管理
3→ 店长的店务管理能力训练
● 排班与考勤管理
● 如何做好营业前的准备工作
● 如何开一个高效的晨会
● 如何做好营业过程的监督
● 如何做好突发事件的处理
● 如何做好交接班工作
4→ 店长的销售管理能力训练
● 如何配合公司做好店面促销
● 促销管理
● 报表分析与成本管理
● 黄金销售十大实用技巧
5→ 店长的货品陈列技能训练
● 货品陈列的6项原则
● 货品陈列的9大思路
● 货品陈列实际演练
6→ 店长的人力资源管理训练
● 如何选人、用人、留人
● 如何规范员工日常行为规范
● 如何做好导购的职业生涯规划
● 如何发挥企业文化的凝聚作用
7 →店长的服务能力训练
● 销售流程和技能
● 360度顾客服务
● 如何推行特色化服务
● 如何进行客户关系管理
● 投诉处理技能训练
8 →店长的执行力训练
● 店长执行力的4个关键点
● 战略决定高度、执行决定成败
● 执行决定结果、细节决定成败
● 细节决定思路、习惯决定成败

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