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课程介绍 评价详情(0)
一、课程收益：
1、理解沟通的重要性2、沟通障碍与解决方法3、听力和倾听技巧4、清晰表达和信息传递5、解决冲突和处理问题6、团队沟通与协作
二、大纲要点：
1、课程导入、规则讲解、角色分配；2、探索真相，沟通视窗与提问技巧；3、秘密任务、沉默沟通；4、沟通风格、情感账户、个人地图；5、表达技巧、情绪处理；6、总结复盘。
本课程名称： 剧本杀式培训：氢言曼语-点亮你的管理沟通力
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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一、课程收益：
1、理解沟通的重要性
2、沟通障碍与解决方法
3、听力和倾听技巧
4、清晰表达和信息传递
5、解决冲突和处理问题
6、团队沟通与协作
二、大纲要点：
1、课程导入、规则讲解、角色分配；
2、探索真相，沟通视窗与提问技巧；
3、秘密任务、沉默沟通；
4、沟通风格、情感账户、个人地图；
5、表达技巧、情绪处理；
6、总结复盘。
本课程名称： 剧本杀式培训：氢言曼语-点亮你的管理沟通力
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