《结构化思维与问题分析解决》

《结构化思维与问题分析解决》
—— 用结构化思考，让问题解决不再难 ——

课程背景 —————————————————————
我们每天都在问题中，分析与解决问题的能力也是职场人员必备的技能，首先发现问题，然后是分析问题，再是快速解决问题，问题是：我们怎么样才能在面对一个项目或者一个难题时，能够快速的去发现并预防问题，我们所需要的是一种思维模式，一种让不同的思维之间进行交流的方式，《结构化思维与问题分析解决》介绍了一种解决问题的思维模式。
结构化是职业管理当中思维的最基本的方式，这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。
课程融汇了结构思维、逻辑思维方法、系统思考方法、管理工具，本课程突出真实案例教学与实战经验分享，融入大量企业管理、团队管理案例，高效率处理管理者现实问题。
课程特色 —————————————————————
快速见效: 所教授技巧及练习，经过实践验证均能实时带来改变
互动体验: 通过互动式学习，引发学员深刻感悟，倍增学习成效
实战演练: 通过演示和辅导，让学员即学即用，实战演练成习惯
成果导向: 通过工具化落地，课后有助学员成果实践
课程收益 —————————————————————
从点思维到立体思维的进化，提升思考维度
掌握结构化思维能力，养成自我思考习惯
掌握结构化思维及全局观，拥有独立解决问题的能力
掌握结构化思维的工具及逻辑，对问题分析解决有章可循
掌握有效的系统思考能力，综合提升工作效益
掌握提升工作效益的各类综合工具：PDCA，SCQA等
掌握团队共创模式，掌握通过会议解决问题的思路及工具


课程形式 —————————————————————
主讲老师 —————————————————————
张高睿
课程时间 —————————————————————
1-2天（6小时/天）
课程对象 —————————————————————
中高层领导者，主管、技术专家
课程内容 —————————————————————
第一模块：全局观的建立与系统思维
一、解决复杂问题的能力
1、全局观与结构化思考
2、认知局限对思考力的限制
达克效应：我们往往“不知道自己不知道”
认知盲区：思维定势形成认知的盲区
二、什么是结构化思维
什么样的人应该具备机构化思维
结构化思维有什么特点
拥有结构化思维有什么好处
结构化思维的基本原则
三、修炼全局思维习惯
全局思维VS片面思维
本质思维VS表面思维
动态思维VS固化思维
第二模块：结构化思维与全局观的修炼
一、系统思考的结构化思维
1、整体性、全面性、深刻性
2、解决复杂问题需要进行系统思考
二、结构化思维四大基本特点
结论先行的结构化
以上统下的结构化
归类分组的结构化
逻辑递进的结构化
结构化思维的综合运用
三、系统思考的结构化思维
1、收集信息——头脑风暴
2、明确分类——寻找共性
3、概括总结——明确要点
4、合理排序——理性描述
第三模块：结构化思维的运用
一、结构化思维提炼信息四个步骤
聚焦定位：聚焦有深度、有价值的任务
全景扫描：发散思考有关联的结构线
深度提问：建立多维度反思系统
总结提炼：结构化表达及呈现
二、结构思考的建模五步法
系统梳理
确认逻辑
模型试做
查缺补漏
持续优化
三、结构化思维的常用工具
鱼骨图—分析问题的原因
逻辑树—构建方案与对策
思维导图—思维的瑞士军刀
第四模块：结构化思维在工作中的实战应用
横向结构的全局思考模型
演绎论证逻辑
归纳论证逻辑
MECE原则
SCQA问题解决
二、PDCA闭环思维的持续优化
闭环思维的概念和基本原理
闭环思维在组织管理中的应用
如何运用闭环思维实现管理闭环
PDCA在工作中的优化及更新
三、运用六顶思考帽进行全局思考
六顶思考帽的不同思考角度
六顶思考帽的系统性运用规则
六顶思考帽解决问题的不同排序及其规则
课程结尾：我的下一步……
现场答疑：对所学知识点回顾总结，对学员的疑问解答
学员分享：学员分享收获点，总结对自己的启发
行动计划：学员下一步行动计划，承诺实践并如何执行