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本课程名称: 《高绩效团队建设》
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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【课程背景】
随着竞争的加剧,只靠个人的超强能力,已经不能使企业取得成功,个人英雄主义已不复存在。比尔盖茨曾说过:“团队合作是一家公司成功的保证。不重视团队合作的公司是无法取得成功的。”
全球成功企业的事实已经证明,只有高效的团队才能使企业和部门持续的发展,才能让企业真正的具备效率。可以说,高效团队是企业成功的引擎,是企业成功的保障。
本课程旨在引导学员走出职业成长的黑洞,理解团队建设及协作的重要性,掌握实用的沟通技巧,运用沟通艺术引导个性,创造多赢沟通效果;掌握高效时间管理工具与方法,提升工作效能,全方位打造高效团队,为企业增加收益。
【课程收益】
明确学员各自的角色与职责,更好的理解如何达成高效团队;
掌握团队沟通策略,创造多赢沟通效果,增强团队协作精神;
掌握高效时间管理工具与方法,提升工作效能。
【建议时长】 1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一部分:课程开始,团队组建
进入角色,才能换位思考
环节说明:
这是开场导入环节,主要是将学员分组并创建虚拟公司,目的是让学员亲身体会创建公司的过程,明确做为公司领导者及成员的岗位职责,强化学员“公司是大家的,要想公司这个大家庭越走越远,跟每个人的力量是分不开的,每个人必须全力以赴,并为后面环节埋下伏笔”。
创建公司(所有学员分组)
所有团队组建(创建虚拟公司)
选出领导班子(董事长、部经理等)
团队风采
宣讲公司理念、公司愿景(董事长带领公司成员)
团队士气展示
第二部分:高效团队的要素
1、团队的概念与认知
什么是团队?
群体与团体的不同
什么是好的团队?
个人成长与团队的关系
团队构成5P要素
分享:天上学大雁!陆上学狼群!海里学海豚!
2、团队发展五阶段
形成阶段;
磨合阶段;
案例:磨合阶段的组织与企业
正常运作阶段
高效运作阶段
创新阶段
案例:IBM的变革
3、团队建设的四大误区
误区一:团队利益高于一切
误区二:团队内部不能有竞争
误区三:团队内部皆兄弟
误区四:牺牲“小我”换“大我”
分享:团队建设中的“叶公好龙”现象
4、高绩效团队建设的七个特质
目标
授权
关系与沟通
弹性
最佳绩效
肯定与欣赏
士气
分享:现阶段团队最缺乏的特质?
案例:某企业的团队建设
第三部分:高效团队建设之知人知心的沟通技巧
我们为什么需要沟通?
沟通的重要性
沟通的定义
高效沟通的信念原则
沟通过程及障碍
沟通的基本问题-心态
沟通的基本原理-关心
沟通的基本要求-主动
有效沟通的三要素
有效沟通的三大能力
高效沟通的六大步骤
如何向上沟通
如何进行跨部门沟通
如何向下沟通
情感账户的建立
如何与不同性格的人进行沟通:DISC性格分析与沟通工具
第四部分:高绩效团队打造之要事第一的时间管理
小游戏:时间管理的重要性
2.确定“要事”的原则是什么?
3.效能与效率的区别在哪里?
4.以原则和关系为导向的时间管理法则
5.怎样判断事情的“重要程度”?
6.时间管理的四个象限及其特点
7.怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?
8.管理工具:
—第二象限工作法
—紧迫指数测试
—要事第一的六步骤流程
9.互联网时代的时间管理实用小技巧
第五部分 总结与答疑
【课程特色】
感悟式 训练式 娱乐式 互动式
运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟的独特训练方法,让参训者在愉悦中领悟真谛、在体验中掌握课程精华。训练中感性与理性兼容、启迪与体验互动、教育与训练同步、理论与实践结合。
本课程名称: 《高绩效团队建设》
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