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打造高绩效团队
教学方式：讲授、案例分析、模拟演练、分组讨论、视频辅助等
1.对高绩效团队正确认识
n 什么是团队
u 共同的目标
u 共同的规范
u 以分工协作为基础
u 技能互补
u 彼此负责
n 什么是高绩效
u 效率
u 效益
u 效能
n 高绩效团队必须兼顾
u 实现目标
u 持续久
u 效率高
u 保持竞争力
u 避免局限性
u 成员满意
u 外部适应
n 团队高绩效的来源
u 目标的共识
u 技能的互补
u 分工的合理
u 沟通的通畅
u 信任的相互
u 价值观一致
u 领导力强大
u 文化的影响
u 对外部的适应和团结
2.团队管理者该做啥？
n 正视面临的挑战
u 业务目标达成与绩效改进
u 人员管理与团队建设
u 与团队内外高效协作
n 修炼的心智基石
u 使命与责任
u 角色转换
u 领导风格认知
n 从我们需要团队到团队需要我们
u 把精力用在团队上
u 信任团队与赋能员工
u 敢于决策并与团队共同实现业绩
u 借助团队提升领导力
u 成为团队的主心骨
3.选人-用人-育人-留人，遵循基本规律打造团队
n 基于团队的人员选择
u 谁是我需要的人
u 基于团队来招聘和选拔
u 从合格到合适
n 科学的用人
u 帮助成员从防卫到融入
u 价值观与能力的综合考量
u 识人之异，用人之长，容人之短
u 全过程的员工赋能与工作障碍因素的解决
u 有效的目标追踪与控制调整
n 基于团队能力提升的人员培养
u 关注团队能力，而非个人能力增长
u 培养长板还是补足短板？
u 用组织智慧代替个人经验
u 有效的培养方法与手段
u 预测未来，帮助成员成长以应对未来挑战而非仅仅技能提升
u 心智、素质与学以致用的提升
n 基于对人的正确认识的人员赋能与激励
u 从人为财死的古典认知到复杂人的当代认识
u 激励中的几个最基本的定理及应用
u 赋能员工与激发员工积极性的N个方法
u 运用激励机制的力量
4.从信任到协作，实现真正的团队
n 协作的基础-硬连接的建立与改进
u 分工与协同
u 权力与自主性
u 信息与沟通
u 正式组织
n 信任的来源-软连接的关联与改善
u 安全与友谊
u 压力与情绪
u 氛围与文化
u 非正式组织
n 信任与协作的保证-规则的执行与优化
u 价值观是规则的基础
u 制度与规则的执行与修订
u 冲突的解决
n 突破团队束缚，实现真正的团队高效
u 产品与服务是流程的产物，建立起基于流程的横向协作
u 迈出团队的小圈子，拥抱组织的大系统，与团队外部建立有效的链接
u 正确认识外部变化，争取外部支持，做好内部适应
本课程名称： 《打造高绩效团队》
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打造高绩效团队
教学方式：讲授、案例分析、模拟演练、分组讨论、视频辅助等
1.对高绩效团队正确认识
n 什么是团队
u 共同的目标
u 共同的规范
u 以分工协作为基础
u 技能互补
u 彼此负责
n 什么是高绩效
u 效率
u 效益
u 效能
n 高绩效团队必须兼顾
u 实现目标
u 持续久
u 效率高
u 保持竞争力
u 避免局限性
u 成员满意
u 外部适应
n 团队高绩效的来源
u 目标的共识
u 技能的互补
u 分工的合理
u 沟通的通畅
u 信任的相互
u 价值观一致
u 领导力强大
u 文化的影响
u 对外部的适应和团结
2.团队管理者该做啥？
n 正视面临的挑战
u 业务目标达成与绩效改进
u 人员管理与团队建设
u 与团队内外高效协作
n 修炼的心智基石
u 使命与责任
u 角色转换
u 领导风格认知
n 从我们需要团队到团队需要我们
u 把精力用在团队上
u 信任团队与赋能员工
u 敢于决策并与团队共同实现业绩
u 借助团队提升领导力
u 成为团队的主心骨
3.选人-用人-育人-留人，遵循基本规律打造团队
n 基于团队的人员选择
u 谁是我需要的人
u 基于团队来招聘和选拔
u 从合格到合适
n 科学的用人
u 帮助成员从防卫到融入
u 价值观与能力的综合考量
u 识人之异，用人之长，容人之短
u 全过程的员工赋能与工作障碍因素的解决
u 有效的目标追踪与控制调整
n 基于团队能力提升的人员培养
u 关注团队能力，而非个人能力增长
u 培养长板还是补足短板？
u 用组织智慧代替个人经验
u 有效的培养方法与手段
u 预测未来，帮助成员成长以应对未来挑战而非仅仅技能提升
u 心智、素质与学以致用的提升
n 基于对人的正确认识的人员赋能与激励
u 从人为财死的古典认知到复杂人的当代认识
u 激励中的几个最基本的定理及应用
u 赋能员工与激发员工积极性的N个方法
u 运用激励机制的力量
4.从信任到协作，实现真正的团队
n 协作的基础-硬连接的建立与改进
u 分工与协同
u 权力与自主性
u 信息与沟通
u 正式组织
n 信任的来源-软连接的关联与改善
u 安全与友谊
u 压力与情绪
u 氛围与文化
u 非正式组织
n 信任与协作的保证-规则的执行与优化
u 价值观是规则的基础
u 制度与规则的执行与修订
u 冲突的解决
n 突破团队束缚，实现真正的团队高效
u 产品与服务是流程的产物，建立起基于流程的横向协作
u 迈出团队的小圈子，拥抱组织的大系统，与团队外部建立有效的链接
u 正确认识外部变化，争取外部支持，做好内部适应
本课程名称： 《打造高绩效团队》
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