《高效时间管理》
内训课

《高效时间管理》

时间管理员工中层经理
课程编号:423694
课程时长:1 天 / 7 小时
课程类别:职业技能
评分:0.0

课纲

《高效时间管理》课纲

第一单元:热身活动,分组团建

1、 全场热身活动 :《抓红包》

随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK:《旗人旗语》

鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个时间管理困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。

3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。

 

第二单元:时间管理的目的意义

团体活动:《找变化》

1、关于时间

(1)什么是时间?

u 时间无法积蓄

u 无法取代

u 无法失而复得

(2)时间管理的定义

(3)时间管理的四个发展阶段

u 第一代时间管理----备忘录型

u 第二代时间管理----事先规划安排行程

u 第三代时间管理----规划、定优先顺序、操之在我

u 第四代时间管理----探索创造高品质生活

(4)时间管理的目的

l 效果:确定的期待结果

l 效率:以最小的代价或浪费获得结果

l 效能:以最小的代价和浪费获得最佳的期待结果

互动:你的工作在哪个水平?

2、生命事件线

(1)一个正常人的时间帐目表

    分析: 走不回来的人

(2)如何管理时间?

案例:员工请假的故事

(3)时间管理的重要性

计算:你的每秒价值多少呢?

(4)时间的价值

视频赏析:为什么活太多,周末又加班?

3、测测你的时间管理能力

    答案:解读自我

 

第三单元:走出时间管理的误区

互动活动:《急速报数》

1、时间管理的误区

(1)究竟什么对我们最重要

(2)时间比金钱更重要

(3)必须建立的观念

(4)常见的问题

u 这个来电话,那个来请示、投诉

u 比谁都忙,到处救火,工作越做越多

u 计划赶不上变化,或计划从未兑现过

u 对什么都不放心,每天忙于事务性工作

u 工作抓不住重点,也没空去想何为重点

u 总无法说“不”,因此总要打乱时间计划……

       分析:时间哪里去了? “时间杀手”

(5)重拾对时间管理的信心

2、找出浪费时间的因素

(1)测测你是完美主义者吗?

(2)中层经理时间管理的特点

(3)张经理忙碌的一天

互动:张经理的时间为什么不够用?

(4)如何有效授权

l 你可以授权哪些事?

l 授权为什么困难?

l 授权的关键步骤

工具:授权沟通技巧

(5)授权流程图

(6)检视你的时间资产

 

第四单元:时间管理的10大原则

团体游戏:《抓钱》

1、原则一:制定计划

(1)在繁杂事务中实现高效自我

小测试:你的价值取向是什么?

(2)时间管理的第一要义:目标导向

    案例:哈佛大学的20年跟踪研究

(3)SMART 目标管方法

分享:你的人生规划是什么?

(4)目标金字塔

故事:猴子下山对我们的启发

(5)目标管理计划的执行步骤:计划的5W2H

u 自我能力评估

u 确定目标及完成时间

u 制定进程行事历

u 目标公诸于众

u 强迫自己执行

u 自我评估改善

u 全程评估总结

u 制定新目标

       分析:新员工之案例:小玉vs小姗

2、原则二: ABC分类法

(1)工作按轻重缓急分类标准

l A(紧急、重要)

l B(次要)

l C(一般)

(2)估计各项工作时间和占用百分比

(3)在工作中记载实际耗用时间

(4)每日计划时间安排与耗用时间对比,分析时间运用效率

(5)重新调整自己的时间安排,更高效地工作。

实战训练:一周工作计划表

3、原则三:六点优先工作法

(1)价值2.5万美元的时间管理方法

(2)只做重要的事情——六项工作法

练习:请按顺序列出每天工作上的六件重要的事情

(3)你会救哪一幅画?

4、原则四:帕雷托二八法则

(1)精力专注于那20%重要的能获得最大回报事情上

(2)杰克·韦尔奇的高效用人典范

互动:如何解读教会了徒弟饿死了师傅?

5、原则五:轻重缓急原则

(1)时间管理四象限正解

(2)高效能组织解决方法

u 重要、不紧急的事情:50%-60%的时间

u 重要、紧急的事情:   20%-30%的时间

u 紧急、不重要的事情:15%-20%的时间

u 不重要、不紧急的事情:1%的时间

互动:你如何进行精力管理的?

(3)测测你平时做事情的优先顺序

思考:如何使用时间的统筹方法泡茶?

6、原则六:生理节奏原则

(1)莫法特工作(休息)法

(2)一般人生理工作状态

(3)“间作套种”的时间管理方法

训练:你的一天时间如何安排更高效?

7、原则七:尊重韵律工作制

(1)办公室工作一般每8分钟会受到1次打扰

(2)平均每次打扰大约是5分钟

(3)被打扰后重拾原来的思路平均需要3分钟

(4)华为韵律原则

思考:你的工作韵律是什么?

8、原则八:麦肯锡30秒电梯理论

(1)急迫性指数测验

(2)直奔三点表达法

练习:如何言简意赅的汇报工作?

9、原则九:今日事今日毕

(1)订定完成期限

(2)建立回馈制度

(3)安排人监督

(4)趁早解决

(6)把工作划分为几个小部分

(7)现在就去做

(8)拖延商数测验

l 拖延的原因

l 如何选择?

l 与拖延决战

        案例:如何克服拖延症?

10、原则十:养成习惯

(1)必须养成的好习惯

(2)习惯性原则--一个良好的办公界面

(3)坚持21天即可养成好习惯

互动:工作中,你都有什么好习惯?

 

第五单元:高效能人士的8个技巧

互动活动:《击掌吉尼斯》

1、学会对付不速之客

(1)忙人的告白

(2)积极的自我对话

(3)李经理正在处理三件A类事情,王总又安排一件C类工作,李经理怎么办?

(4)李经理整天被领导追问工作进度,忙得不亦乐乎,他如何摆脱这种困境?

(5)李经理总会被各种电话、人打扰,无法集中精力做好工作。该如何应付打扰?

   实战演练:如何高情商的应对打扰?

2、甩掉背上的猴子

(1)让下属学会照顾自己的猴子

(2)猴子喂养的4条规则

(3)切勿分散力量

   互动:当被下属甩猴子时,你该怎么说?

3、学会说“NO”

(1)你是讨好型人格特质吗?

(2)如何温和而坚定的说不?

(3)有效沟通

4、工作化繁为简的秘笈

(1)工作愈简化,愈高效

(2)哪些工作可以化繁为简?

(3)复杂问题简单化,简单问题数量化,数量问题程序化,程序问题体系化

案例:请问该丢下谁?

5、明确期限

(1)给自己的目标、计划设定清晰的期限

(2)与别人约定期限,最好是合理而又稍偏紧的

(3)把握现在

案例:帕金森定律的启示

6、改进方法和习惯

(1)正确决策

(2)检讨自我

(3)华为创新思维:小改进,大奖励

分享:买土豆的两个人

7、赢取时间的技巧:赢取时间的20种方法

8、高效能的九条守则

(1)追求事半功倍,而不是事倍功半

(2)不要凡事追求完美

(3)学会 “弃卒保帅”

(4)简单的就是最好的

(5)明确期限,少说“尽快”

(6)经常进行整理和分类(8S现场管理法)

(7)把工作做在前面

(8)不断优化工作方法

(9)好记性不如烂笔头

 

第六单元:总结应用

1、时间管理降龙18掌

u 掌控每天

u 确定目标

u 实事求是

u 制定计划

u 决不拖拉

u 管理表单

u 有效规划

u 轻重有别

u 沟通细节

u 专心致志

u 合理分配

u 清理桌面

u 办公室5S

u 减少干扰

u 管理邮件

u 管理电话

u 充分授权

u 管理会议

2、本课程我感触最深的地方是:

(1)

(2)

(3)

3、我将在自己的工作(生活)中改变如下:

(1)

(2)

(3)

 

第七单元:互动解疑答惑

授课专家

郭敬峰-压力绩效管理专家

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