人才济济 非人力资源经理的人力资源管理

第1章 激励机制：管理者实用的机制

1. 目标激励法：工作目标指引；

2. 培训激励法：给优秀员工培训机会；

3. 晋升激励法：晋升可造之材；相马更赛马，有为就有“位”。

4. PK激励法：游戏互动，体验感悟；

5. 危机激励法：制造有挑战性的环境；淘汰不思进取者；给员工“良性压力”；

6. 绩效激励法：360度评估；

7. 二八激励法：让榜样的力量驱动团队的潜力；

8. 视频赏析：周莹如何激励团队。

第2章 奖金激励：如何有效分配奖金？

1. 如何分配奖金，才能让员工如狼似虎？

2. 销售拿丰厚提成，公司却在快速失血，怎么办？

3. 公司想要全国市场，团队只去“北上广深”，怎么办？

4. 公司要拼命抢市场，销售却藏起食物慢慢吃，怎么办？

5. 花样翻新的销售奖金，让员工目光短浅，行为扭曲，怎么办？

6. 奖励权重：钱花到哪里就是重视哪里，时间花给谁就是重视谁；

第3章 关于授权：不懂授权，你会把自己累死

1. 问题讨论：为什么领导总是很忙、很累？一份签字最多几个人较好？

2. 你正确理解授权了吗？为什么管理者必须要授权？合理授权的益处是什么？

3. 授权的7个心态和授权者应该做什么；

4. 把握授权的最佳时机；

5. 授权工作中常见的问题及别让授权失控；

6. 授权的范围的不能授权的事项。

第4章 如何授权：授权方法不对，努力白费

1. 什么是充分授权？

2. 我们应授权给谁？

² 春江水暖鸭先知；

² 让听得见炮声的人做决策；

² 如何选择合适的赋权人选？

3. 不要“抢”员工的责权利

² 为什么他们喜欢指挥“驾驶员”？

² 如何做个安静拿着地图的“副驾驶”？

² 如何尽量让员工去表现？

4. 掌握两大授权模型：

5. 授权七字法：

² 选：选择最合适的人 /情境领导/人才标准/.授权对象的判断要点；

² 讲：明确目标和责任 /责任稀释定律/责任跳动定律；

² 给：能放开的具体权限；

² 看：看着干 /“远看而不是插手”；

² 防：防止猴子跳到你的背上； 

² 查：进度、质量、违规；

² 评：评好坏 /即时反馈；

6. 一放就乱、一管就死，怎么办？

7. 授权训练与演练。

第5章 如何留住关键人才

î 关于人才流失：辩证看待流失问题

1. 什么才是对公司的忠诚？

2. 什么原因使人才不愿意待下去？

3. 员工流失率：没有解雇过员工，不是好管理者；

4. 关于留人，领导者要做好哪些方面的工作？

5. 面对人才跳槽的现实应做哪些准备？

6. 离职背后关键数字给人力资源管理带来的启示；

7. 工具：阿里人才盘点制、六YU攻略。

î 留人留心：人才挽留的六个方法

1. 通过HR引导——将心比心；

2. 通过管理造人——吸星大法；

3. 通过文化凝聚——欲走不能；

4. 通过待遇挽身——“金手铐”；

5. 通过感情稳心——以心交心；

6. 通过事业留人——职业目标。

î 离职面谈：多一个朋友，少一个敌人

1. 对于离职的人才，到底留不留？

2. 人走茶不凉：离职面谈的3个注意事项；

3. “最后的晚餐”：离职面谈的2个关键方法；

4. 工具：离职管理五步曲；

5. 离职面谈演练与训练。