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l 明确阶段任务
l 简要介绍本单元的主要内容和学习要求
l 问题无法逃避
l 什么是真正的问题
1)目标和现状的差异
2)问题和问题点
l 充满问题的组织工作
l 工作的本质就是解决问题
l 组织问题解决的三大障碍
l 组织过去解决问题研讨的现状描述
l 换一个方式来思考问题-一二三四法
l 学习的发展史
l 行动学习的价值链
l 什么是行动学习
l 行动学习六要素
l 行动学习的六个角色
l 开展行动学习项目解决组织工作中的实际难题
l 行动学习沟通四步骤
l 行动学习催化师的核心技能之一“倾听”技能
l 行动学习催化师的核心技能之二“提问”技能
l 行动学习催化师的核心技能之三“中立”技能
l 行动学习研讨方法“团队列名法”
l 行动学习研讨方法“挂图漫游法”
l 行动学习研讨方法“情景切片法”
l 行动学习研讨方法“团队共创法”
l 六顶思考帽在行动学习中的应用
l 梳理影响组织绩效的症状;
l 明确问题并确定提升绩效的有效目标。
l 群策群力讨论关键要素
l 找出“以为知道”但不熟悉的地方;
l 思考改善对“早已知道”的事情的看法,建立新的关系
l 找到关键要素
l 运用思维导图法将要素系统化、逻辑化
l 找到关键要素后,运用定向团队列名法梳理现状和短板
l 对组织现状进行力场分析,明确有利因素和不利因素
l 运用团队共创法提出解决能发挥优势的系统性解决方案。
l 运用“盈利矩阵”分析并确定80/20行动
l 对目标的质疑
l 对原因的质疑
l 对措施的质疑
l 评估风险并确定解决方案
l 正向能量的基础——信任
l 关注机遇和发展策略
l 从他人激励到自我激励
l 从自我激励到相互激励
l 摆脱个体依赖和组织依赖
l 超越期望目标
l 简要介绍本步骤使用的四步达成法
l 步骤一:拆:将每个行动措施拆成前后连接具体的可执行的步骤
l 步骤二: 补:补充每个步骤之后的具体责任人、可能遇到的风险、障碍,完成这个步骤需要用到的资源,以及成果物状描述,具体完成时间安排和监督人
l 步骤三:优:行动计划改进
l 步骤四:定:确定团队达成共识的行动计划并付诸实施,彻底实现知识的转化和课程的落地
#课程收结#
1、课程知识点和所达成的共识回顾
2、1分钟培训感想
3、知行合一的五个层次
4、致谢和互动问答
本课程名称: 行动学习-催化团队智慧
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
(2)没有完美无缺的学习与分析工具,但有完美的解决方案。帮助学员从多种方法中找到最适合的解决方案。
(3)引入新的推动绩效实现的学习模式,解决组织发展中的问题,提升组织解决问题的能力,提升组织与团队的竞争力
培训颁发证书:
课程大纲
l 明确阶段任务
l 简要介绍本单元的主要内容和学习要求
2、充满问题的组织工作l 问题无法逃避
l 什么是真正的问题
1)目标和现状的差异
2)问题和问题点
l 充满问题的组织工作
l 工作的本质就是解决问题
3、行动学习是解决组织问题的最佳方式l 组织问题解决的三大障碍
l 组织过去解决问题研讨的现状描述
l 换一个方式来思考问题-一二三四法
l 学习的发展史
l 行动学习的价值链
l 什么是行动学习
l 行动学习六要素
l 行动学习的六个角色
l 开展行动学习项目解决组织工作中的实际难题
l 明确阶段任务
l 简要介绍本单元的主要内容和学习要求
2、行动学习三大核心技能l 行动学习沟通四步骤
l 行动学习催化师的核心技能之一“倾听”技能
l 行动学习催化师的核心技能之二“提问”技能
l 行动学习催化师的核心技能之三“中立”技能
3、行动学习的研讨方法和工具l 行动学习研讨方法“团队列名法”
l 行动学习研讨方法“挂图漫游法”
l 行动学习研讨方法“情景切片法”
l 行动学习研讨方法“团队共创法”
l 六顶思考帽在行动学习中的应用
l 梳理影响组织绩效的症状;
l 明确问题并确定提升绩效的有效目标。
第二步:全局思维——分析可能的要素卓有成效的管理者不仅仅是从自身职位的角度,而是基于企业整体,从他们在这个职位上,以其知识、能力、经验做出什么贡献的角度,分析提升组织绩效的原因,应该以“我”为出发点分析影响绩效的要素。l 群策群力讨论关键要素
l 找出“以为知道”但不熟悉的地方;
l 思考改善对“早已知道”的事情的看法,建立新的关系
第三步:聚焦关键——提升绩效“至关重要的目标”如果管理者对结果与获得成功感兴趣,就必须在把自己限制在少数几件事情上,抓住管理中少数几个缜密选择的关键点。除此之外的任何其他选择都会导致折中局面的出现,最好的结果也不过是庸碌无为,最坏的结果则是失败。失败的原因通常并不是努力程度不够,而是精力分散。l 找到关键要素
l 运用思维导图法将要素系统化、逻辑化
l 找到关键要素后,运用定向团队列名法梳理现状和短板
第四步:发挥优势——提出创造性解决方案每个人都有优势,即使是那些看起来能力最差的人,也许优势不是很多,通常只有一项。此外,我们还会发现,即使是能力最强的人,也有一些明显的弱点。如果管理者首先关注、最关注的是员工的弱点,并且想不遗余力地消除它们,这才是一个可怕的问题。关注和利用优势这项原则的含义和实现方式就是:通过管理行为,让每一个员工在自己擅长的领域内工作。这也正是我们所看到的所有高效、成功、优秀的经理人的管理方式。l 对组织现状进行力场分析,明确有利因素和不利因素
l 运用团队共创法提出解决能发挥优势的系统性解决方案。
l 运用“盈利矩阵”分析并确定80/20行动
第五步:质疑反思——对解决问题的过程进行反思对解决方案背后的想法加以检视,反思我们在管理中看问题的心智模式,进而才能采取真正有效的行动。当发现错误时,其改正方法包括对组织目标,分析的原因和常规措施的质疑反思。行动学习向组织中根深蒂固的观念提出质疑挑战,有利于人们提出与以往不同的提升业绩的解决办法,并获得巨大的飞跃。l 对目标的质疑
l 对原因的质疑
l 对措施的质疑
l 评估风险并确定解决方案
第六步:正向思考——抓住所有机遇行动学习中,每一个成员会竭尽所能提供与接收他人的意见。而建立信任的团队是结果达成的基础,团队有信任基础后,如何通过他人激励、自我激励、相互激励,关注发展机遇,形成立体化的能力传导系统,以超越业绩目标。 落实行动学习计划,需要正面思考,使我们能够看到机遇,并摆脱对情绪的依赖。积极的、建设性的思维方式所带来的结果,通常会让人们在他力所能及的范围内,在自我选择的约束条件下,做到了最好。行动学习的保持正向思考原则将管理者的注意力转向机遇,这应该变成一种习惯。l 正向能量的基础——信任
l 关注机遇和发展策略
l 从他人激励到自我激励
l 从自我激励到相互激励
l 摆脱个体依赖和组织依赖
l 超越期望目标
l 明确阶段任务
l 简要介绍本步骤使用的四步达成法
2、落实达成四个关键步骤l 步骤一:拆:将每个行动措施拆成前后连接具体的可执行的步骤
l 步骤二: 补:补充每个步骤之后的具体责任人、可能遇到的风险、障碍,完成这个步骤需要用到的资源,以及成果物状描述,具体完成时间安排和监督人
l 步骤三:优:行动计划改进
l 步骤四:定:确定团队达成共识的行动计划并付诸实施,彻底实现知识的转化和课程的落地
#课程收结#
1、课程知识点和所达成的共识回顾
2、1分钟培训感想
3、知行合一的五个层次
4、致谢和互动问答
培训师介绍
IPTA TTT国际职业培训师认证讲师
广东省培训研究会培训师专业技能认证培训师
中国行动学习催化师协会 行动学习催化师
广东省培训研究会讲师
广州政府系统培训中心行动学习指导老师
羊城俱乐部讲师
曾在培训行业从事企业管理培训与咨询十余年,其中有八年多的行动学习推广与项目实施经验,项目内容涉及到领导力发展,绩效倍增,企业内部人才培养,定制内化课程开发与设计等行动学习项目,协助多家企业内部推广行动学习,积累了丰富的实施案例和实践经验。
本课程名称: 行动学习-催化团队智慧
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