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课程纲要:
l 导入
l 系统SYSTEM:过去的结果影响未来的行动
l 内在障碍:习惯性无能的心理状态
l 积极心理心理资本
l 案例与讨论:新时代企业发展给管理带来的挑战与机遇
l 实现自我超越——转变工作理念
l 团队领导的目标
l 团队管理的三个阶段
l 人管
l 制度、流程管
l 自动自觉自己管
l 角色定位
l 关注事情VS关注角色
l 角色贯彻
l 领导者的思维转变
l 现场互动:你有这样的感受吗?
l 好多事情都要你来经手,好像什么人都来找你
l 每天我都很忙,忙了一天下来,不知道做了些什么
l 团队里出现的问题此起彼伏,就像是打鼹鼠
l 我强调了好多遍,下属还有不耐烦、业务不熟练等情况
l 领导者思维修炼
l 领导修炼的三点基本要求
l 防止分割思考,要整体思考
l 防止被动思考,要主动思考
l 防止表面思考,要本质思考
l 新的起点
l 思考的层次:事件思考、趋势思考、流程思考、心智模式
l 案例与讨论:领导干部正确管理思维与技巧
l 改善心智模式——追求精益求精
l 心智模式的改变
l 心智模式:用新眼睛看世界
l 帮助下属正确认知客户
l 案例:“白痴上帝”给下属造成的困扰
l 正确认知公司政策
l 执行力
l 战略贵在执行——有效执行三个层面的工作安排
l 如何建立执行力
l 只有准确的执行才能让策略实施
l 管理者在权力不足时执行力建立模式
l 案例分析:诸葛亮OR马谡?
l 流程管理
l 帮助下属超越自己的岗位&跨越自己部门
l 如何制定流程:制定流程四步曲
l 案例分析:下属问题解决流程梳理
某企业的流程管理研究
l 效率管理
l 时间管理的核心
l 时间管理的思维
l 时间管理的法则
l 建立共同愿景——共建团队目标
l 团队面面观
l 什么是团队
l 工作群体与团队
l 高效团队特征
l 高效团队的三个层次
l 团队发展四个阶段特征
l 成立期
l 动荡期
l 调整期
l 团队管理三项工作
l 有效管理团队三项工作内容
l 完成任务
l 建设团队
l 优化流程
l 下属发展的四个阶段
l 不同的人采用,不同的领导风格
l 范例:企业各项工作实施内容和过程控制
l 反馈和辅导的沟通技巧
l 讨论工作要求(制定工作计划)
l 行为和判断
l 建设性反馈与破坏性反馈
l 练习:明确重建团队目标过程中需要担当三个角色
l 注重团队成长——实现卓越效能
l 团体学习
l 团队学习的五个层次
l 发现工作中团队学习问题
l 有效推进团队学习
l 团队学习的方向
l 防火&救火工作:重新梳理之前工作,发现工作需要调整内容
l 问题筛选漏斗:找到重点工作梳理方法
l 团队问题反馈
l 重点措施
l 把握关键环节
l 团队质量管理方法与思路
l “防火”&“救火”
l 质量问题筛选漏斗
l 质量问题的持续改善方法
l 个性&共性
l 组织沟通核心技巧
l 三个沟通原则
l 正式、非正式沟通前的思考
l 关于性格的认知
l 权威型的性格表现
l 领导权威型下属的技巧
l 分析型的性格表现
l 领导分析型下属的技巧
l 和平型的性格表现
l 领导和平型下属的技巧
l 活泼型的性格表现
l 领导活泼型下属的技巧
l 正确组织会议
l 掌握正确的会议模式
l 使用会议有效的关键三步法
l 会议的四种类型
l 会议管理的一个中心、两个基本点
l 案例与讨论:某企业的管理团队重建
l 激发团队潜能——实现团队飞跃
l 员工内在动力发掘
l 影响我们情绪三个源头处理方法
l 情绪劳动压力:了解真正的压力来源
l 案例“残酷”的微笑:情绪劳动压力
l 职业危机:池塘里的荷叶(看清真实环境)
l 了解员工压力来源,正确处理员工情绪压力
l 自我动力管理及下属动力管理
l 核心工作管理:明确核心角色、明确核心目标
l 下属多元智能开发(结合案例)
l 你知道自己的优势是什么吗?
l 优势的四大标志
l 24项大基本能力元素测试
l 你如何能充分利用你的优势?
l 发挥优势的四大策略
注:课程内容可按客户的具体需求及调研结果进行调整!
本课程名称: 卓越领导力提升工作坊
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培训受众:
课程收益:
2. 树立精益思想,帮助员工建立正确的心智模式,提升执行力、工作效率;
3. 建设高效团队,共建团队目标愿景,明确团队不同阶段的管理方法及辅导沟通技巧;
4. 注重团队成长,通过沟通及团队质量管理,让员工实现个人学习向组织学习的转变;
5. 激发团队潜能,发掘团队成员的内在动力、内在潜能并让员工做好自我管理。
课程大纲
课程纲要:
l 导入
l 系统SYSTEM:过去的结果影响未来的行动
l 内在障碍:习惯性无能的心理状态
l 积极心理心理资本
l 案例与讨论:新时代企业发展给管理带来的挑战与机遇
l 实现自我超越——转变工作理念
l 团队领导的目标
l 团队管理的三个阶段
l 人管
l 制度、流程管
l 自动自觉自己管
l 角色定位
l 关注事情VS关注角色
l 角色贯彻
l 领导者的思维转变
l 现场互动:你有这样的感受吗?
l 好多事情都要你来经手,好像什么人都来找你
l 每天我都很忙,忙了一天下来,不知道做了些什么
l 团队里出现的问题此起彼伏,就像是打鼹鼠
l 我强调了好多遍,下属还有不耐烦、业务不熟练等情况
l 领导者思维修炼
l 领导修炼的三点基本要求
l 防止分割思考,要整体思考
l 防止被动思考,要主动思考
l 防止表面思考,要本质思考
l 新的起点
l 思考的层次:事件思考、趋势思考、流程思考、心智模式
l 案例与讨论:领导干部正确管理思维与技巧
l 改善心智模式——追求精益求精
l 心智模式的改变
l 心智模式:用新眼睛看世界
l 帮助下属正确认知客户
l 案例:“白痴上帝”给下属造成的困扰
l 正确认知公司政策
l 执行力
l 战略贵在执行——有效执行三个层面的工作安排
l 如何建立执行力
l 只有准确的执行才能让策略实施
l 管理者在权力不足时执行力建立模式
l 案例分析:诸葛亮OR马谡?
l 流程管理
l 帮助下属超越自己的岗位&跨越自己部门
l 如何制定流程:制定流程四步曲
l 案例分析:下属问题解决流程梳理
某企业的流程管理研究
l 效率管理
l 时间管理的核心
l 时间管理的思维
l 时间管理的法则
l 建立共同愿景——共建团队目标
l 团队面面观
l 什么是团队
l 工作群体与团队
l 高效团队特征
l 高效团队的三个层次
l 团队发展四个阶段特征
l 成立期
l 动荡期
l 成立期
l 调整期
l 团队管理三项工作
l 有效管理团队三项工作内容
l 完成任务
l 建设团队
l 优化流程
l 下属发展的四个阶段
l 不同的人采用,不同的领导风格
l 范例:企业各项工作实施内容和过程控制
l 反馈和辅导的沟通技巧
l 讨论工作要求(制定工作计划)
l 行为和判断
l 建设性反馈与破坏性反馈
l 练习:明确重建团队目标过程中需要担当三个角色
l 注重团队成长——实现卓越效能
l 团体学习
l 团队学习的五个层次
l 发现工作中团队学习问题
l 有效推进团队学习
l 团队学习的方向
l 防火&救火工作:重新梳理之前工作,发现工作需要调整内容
l 问题筛选漏斗:找到重点工作梳理方法
l 团队问题反馈
l 重点措施
l 把握关键环节
l 团队质量管理方法与思路
l “防火”&“救火”
l 质量问题筛选漏斗
l 质量问题的持续改善方法
l 个性&共性
l 重点措施
l 组织沟通核心技巧
l 三个沟通原则
l 正式、非正式沟通前的思考
l 关于性格的认知
l 权威型的性格表现
l 领导权威型下属的技巧
l 分析型的性格表现
l 领导分析型下属的技巧
l 和平型的性格表现
l 领导和平型下属的技巧
l 活泼型的性格表现
l 领导活泼型下属的技巧
l 正确组织会议
l 掌握正确的会议模式
l 使用会议有效的关键三步法
l 会议的四种类型
l 会议管理的一个中心、两个基本点
l 案例与讨论:某企业的管理团队重建
l 激发团队潜能——实现团队飞跃
l 员工内在动力发掘
l 影响我们情绪三个源头处理方法
l 情绪劳动压力:了解真正的压力来源
l 案例“残酷”的微笑:情绪劳动压力
l 职业危机:池塘里的荷叶(看清真实环境)
l 了解员工压力来源,正确处理员工情绪压力
l 自我动力管理及下属动力管理
l 核心工作管理:明确核心角色、明确核心目标
l 员工内在动力发掘
l 下属多元智能开发(结合案例)
l 你知道自己的优势是什么吗?
l 优势的四大标志
l 24项大基本能力元素测试
l 你如何能充分利用你的优势?
l 发挥优势的四大策略
注:课程内容可按客户的具体需求及调研结果进行调整!
培训师介绍
企业经营管理实践出身
高绩效管理/领导模式研究专家
经营管理效能与商业模式研究专家
2010年度全国十大人气讲师
亚洲(澳门)公开大学MBA特约讲师
北大研修班特约讲师
清华大学研修班特约讲师
世界商务策划师联合会注册商务策划师
注册国际高级职业培训师
国际连锁企业管理协会专家团成员
多家管理咨询机构签约讲师
多家大型企业管理顾问
近十年的培训咨询经验
数千场次授课,收益学员十数万人次
被众多客户称为“真正具备极强实践性与实用性的实力派讲师”
方南老师简介:
近20年企业实践;10余年企业高管(包括大型合资上市公司高级经理、台湾独资企业总经理特别助理);多年企业管理咨询、培训经验,方南老师积累了丰富实践经验,既熟知企业运作规律掌握企业经营与管理的实战技巧,又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。因其在培训中一贯坚持实效性原则以及娴熟的培训技巧获得了众多国内客户的认可,并被素有“培训行业的奥斯卡”之称的“前沿金坛奖”组委会评为“2010年度全国十大人气讲师”称号。
在多年的咨询、培训过程中,方南老师一贯坚持以“实效”为导向,坚持“实验田”原则,在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用,并获得成效的。同时,方南老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神,使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。
主要课题方向:
通用类:
1、教练式高尔夫-向下管理
2、OKR工作法-上接战略下接执行的目标管理
3、卓越团队管理与与领导艺术
4、高绩效团队管理
5、卓有成效的领导力实战训练
6、实效领导力
银行课题:
1、转型期银行支行长经营管理提升训练
2、敏捷时代的银行网点OKR工作法
通信新课题:
1、敏捷时代的通信运营商OKR工作法
本课程名称: 卓越领导力提升工作坊
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