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本课程名称: 一线主管如何激励员工---激励员工不花钱
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培训受众:
课程收益:
2.营造良好的工作氛围,有效地改善人际关系,并提升团队的凝聚力;
3.针对不同类型的员工,掌握不同的激励技巧,从而激发员工士气,引爆员工 潜力,为企业创造最高的效益。
课程大纲
情景模拟:破冰活动
一、激励员工不花钱
1. 探寻激励的源头
激励的五大目的
激励的六大作用
2. 探寻员工需求,实施有效激励
成就激励
参与激励
人性激励
竞争激励
目标激励
榜样激励
荣誉激励
3. “软硬兼施”的综合激励制度
实战研讨:我们在管理员工过程中常见的困惑及分析
二、四大类型员工的激励技巧
1. 指挥型――实权在手
2. 知识型――长期效应为主
3. 实干型――目标激励为主
4. 关系型――以情动人
实战研讨:如何与不听话的员工进行有效沟通
三、走出激励的五大误区
1. 激励无关紧要
2. 激励=奖励
3. 金钱万能论
4. 激励措施“一刀切”
5. 一劳永逸的激励机制
案例分析:
工作越来越容易、简单而重复,对员工的技能要求降低了,员工无法对工作产生兴趣,不满大大增加,面对这种情况,我们如何来处理?
四、管理员工的情绪
1. 何为情绪
掌控情绪之道
培养情绪领导人
缓解情绪
2. 情绪管理的四个途径
心灵管理―一进行沟通
爱抚管理――为员工开展心理辅导
发泄管理――给员工一个宣泄口
快乐管理――提倡弹性工作方式
3. 激发正面情绪的四大方法
适时激励
善于包容
加强情感交流
激情、幽默的个性
4. 摆脱负面情绪的四个措施
“挖出”负面情绪
转移注意力
强大的承受能力
经常性的团队活动
角色扮演:团队协作
五、一线主管常用的激励技巧及案例分析
1.愿景式激励法
2关心式激励法
3.竞争式激励法
4.尊重式激励法
为出色的员工喝彩
5.人造环境,环境育人
案例分析:
员工A的工作能力很强,A刚进入公司的时候工作热情很高,业绩也不错;但随着时间的推移,A认为自己的能力和业绩不应该只拿现在的薪水,因而出现消极怠工的情况。A的上级与其沟通过好几次,收效甚微,于是公司想辞退A,安排A的上级与其就辞退事宜进行沟通。但A的上级是一位年轻的班长,总感觉不知如何开口与A说这件事,请问他究竟应如何与A去沟通才最有效呢?
六、学员计划与承诺
激励―成功管理的催化剂!团队运作的润滑剂!提升士气的强心剂!让我们的员工人人都积极!
注:具体内容可根椐企业实际情况调整
培训讲师介绍
陆君伟 实战派管理专家、中国职业经理人认证实战导师、清华大学特聘教授、中国最具影响力的培训师之一。
先后在国际知名企业中担任过总监、总经理等高级管理职务,从事研发、生产、行政等管理工作,积累了丰富的企业实际管理经验,陆老师从事企业管理培训咨询工作多年,先后在全国各地讲授过上千场次管理培训课程,为数千家企业的约6万名中高层、基层管理人员举行过企业管理系列讲座。出版管理专著5本,发表论文数百篇。
陆老师讲课深入浅出,生动活泼,互动性强。采用大量自己在企业咨询过程中的实际案例,鼓励并善于现场解答学员提问,特别是在企业内训及咨询过程中,善于根据企业现状结合自己丰富的管理知识和经验解决具体问题,先后为多家央企、外企、国企、民企等作过管理咨询或培训,效果明显,深受好评。
服务过的部分客户有:中国神华集团、东风汽车有限公司、安徽省淮北供电公司、中国航天科工集团、湖南新五丰股份、湖北迈亚股份、辽宁森远机械制造集团、上海亦宇模具有限公司、安徽金牛源矿机有限公司、天津吉亚牧业、河北恒坤集团、浙江柳桥集团、金福有限公司、宏大特种纺织、浙江东方百富、苏州展华、余姚华联、苏州雁鸣、杭州天马、浙江太子龙、浙江步森集团、山东华源生态、河南鸿运纺织、苏州雄鹰针织集团………
本课程名称: 一线主管如何激励员工---激励员工不花钱
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