团队管理：员工凭啥跟您混

中基层管理者

很多团队领导者抱怨：现在团队的人不好管！
胡老师认为：你可以管物、管钱、管时间，但是不要管人，人用“警察式”管理是管不好的，人要通过领导！好的团队领导者必须知道如何让你的团队成员信你、服你、敬你、爱你、配合你、跟随你！
本课程萃取团队管理的精华理论，精选经典的引人入胜、发人深省的故事，凝练成30个经典的团队管理的故事、场景，让所有的学员竖起耳朵、动起脑子学得到，用得上！

第一章 团队本质---如何打造高效团队
1、团队的内涵----团队建设的五大核心要素
2、团队的发展阶段----团队建设的五大发展阶段
3、团队的角色----团队成员中的十大角色协调
4、团队的三大核心本质----主动性、思考性、协作性
5、团队管理者的气质修炼-------营造您的非凡气场
游戏：管理七巧板（包含团队协作、沟通、领导力、竞合的经典室内拓展游戏） 
案例：李云龙的故事、曹操与使者、张总的愤懑
第二章 团队建设---管理中如何选人、用人、留人
1、 人才的重要性---人才是团队最大的资源
2、 管理者人才意识---团队管理者的10大人才素养
3、 团队人才管理原则---团队人才管理方法10项导航
4、 团队人才的选拔----如何选拔合适的员工
5、 团队用人之道-----优点可用，缺点可控
案例：大宅门之“养闲人”，昂贵的请假，熊总的悲哀
第三章 团队激励---如何用”非物质“的方式激励员工
1、激励模型---马斯洛需求理论
2、激励的五大理论----公平、强化、期望、需求、平衡
3、授权激励----满足员工对权力的欲望
4、价值激励----满足员工自我价值实现
5、竞争激烈----有压力才有动力
6、目标激励----给员工指一条明路
7、荣誉激励----满足员工的荣誉感
8、 榜样激励----树立榜样精神而非榜样个人
9、差异激励----不同的人用不同的激励方法
案例：董明珠与董事长，诸葛亮的治军策略、马云的引退
研讨：视频《李鸿章如何差别激励4位部属》
工具：80/20授权区分法 、授权四步走
第四章 团队目标---如何为团队树立科学、合理、有力的目标
1、目标管理的重要性----”船长，我们要去哪儿“
2、目标管理的“拦路虎”-----无目标，不成功
3、目标设立的“六大原则”----理解这六项，你才懂目标管理
4、定量目标和定性目标-----从定性走向定量
5、目标管理的七个步骤-----案例解析优秀目标的制定流程
6、 目标跟踪与控制办法-----收集信息/给与评价/反馈调整
案例：跨越英吉利海峡、老婆的目标 
研讨：马云的豪言
工具：SMART工具，目标设定七步法 
第五章 团队沟通---如何让团队的沟通变得顺畅和高效
1、管理的问题都源于沟通-----沟通无漏斗，共识必达成
2、沟通要“通”------ 坚决不搞“一言堂”
3、沟通与决断---------必要时要力排众议做“霸王
4、会说更要会倾听----倾听是管理者必备的技能
5、学会赞美与欣赏-----真诚的赞美胜过一剂良药
6、善用批评的力量-----批评是必不可少的激励模式
7、如何和上级沟通-----请示/复命/汇报/请教
8、如何和同级沟通------请求/冲突/协作/说服
9、 如何和下级沟通----赞美/批评/指示/检查
案例：大师的裤子、董助的汇报、鲁豫的倾听、六尺巷
研讨：周xx如何和下级沟通，奥巴马如何处理投诉
工具： “选择题”汇报法、主动积极沟通法、“三明治”批评法等
第六章 团队辅导-------好领导都是好导师
1、管理者要成为好教练----做“教练”而非“警察”
2、 员工辅导的基本要求----十二项基本要求
3、 教练辅导技术介绍-----GROW辅导法
4、技术辅导三步法-----传帮带
5、员工辅导中的反馈--------正面反馈和负面反馈
6、员工辅导的八项建议--------多形式化的辅导
案例： 西装店的营业员、口吃的下属、大金空调的小姑娘
工具： GROW辅导法

职业化团队实战操盘专家

做过500场培训的新锐副总裁

做过10年团队管理的实战讲师

管理学硕士 资深咨询顾问*******现任：湖北安纳吉实业有限公司副总裁 合伙人

曾任：湖北近藤战略企划总监、董助、讲师团团长*******基本情况

他，500场培训，有干货，会演绎，平均评分达90分以上，业内绝对佼佼者。

他，管过3-100人的团队，成员覆盖60后---90后，实战案例信手拈来。

他，10年职场经历，创造6年连登5级的职场晋升记录，职场优质典范。

他，33岁自助创业，一边操盘，一边将亲身案例输入课堂，课程每周迭代。

他，中部10佳杰出青年讲师，台下温润君子，台上纵横捭阖布道者。*******倒干货，讲案例：

自己团队管理中的亲身案例，拒接理论满堂灌，基本上每堂课不少于30个场景、案例、故事的植入，让课堂生动鲜活起来，让学员身临其境。

有震撼，多演绎：

讲师不做僵尸，还身体力行的演，让课堂生龙活虎，胡老师不光擅讲，还擅演，课堂声情并茂，具有极强的吸引力和震撼力。

频互动、翻转课堂

参与是最好的学习，一塘死水的课堂纵然全是干货，其吸收率也大打折扣，胡老师善于互动、让学员在研讨中得出答案，享受互动的乐趣。

落地性、效果优良

课堂的目的在于改造学员的心智，重塑他们的行为，胡老师的课堂会给出自己职场多年的经验、工具，让学员学有所乐，学有所获，学有所用。