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所有的管理类书籍,包括我自己写的那些书在内,关注的都是对他人的管理。但首先,你要管理好自己,只有管理好自己你才能管理好他人。管理并不是从工厂开始的,也不是从办公室开始的,管理是从你自身开始的,一个经理做出表率,那么其他人就会纷纷效仿。
——彼得 德鲁克
本课程的另外一个名字叫:做最好的自己、做最好的干部!旨在通过系统的学习和训练,让干部从思维、观念、能力、执行力、沟通艺术等层面全面提升自己。
——主讲 王汉明
开班仪式:宣布课前管理规定和课程实施计划
1、企业高层讲话
2、宣布课程时间计划
3、宣布课程奖罚机制
4、宣布课后行动基本规划
训前开悟:王汉明精彩独家课前语(学习的逻辑)
1、工作生活中请少玩手机
2、谁曾经安排你学习?感恩那些让你学习的人
3、鱼、渔、欲的递进关系
4、立场和对错的逻辑
5、理论和实践的逻辑
6、知行合一
7、没用,还是没有去用?
8、不要过快去否定新事物
第一部分:执行者修炼:认识并重修自我;全面调整心态;做最好的自己。
一:管理者:多角度看自己;
1、你自己有多少具体的能力和技术?
2、你最擅长的是什么?
3、你把最多的时间花在什么地方?
4、你最期望的是什么?
5、对有关企业的前沿知识信息不敏感
6、对企业管理的基础知识掌握不充分?
7、缺乏对高端制造理念和管理方式的掌握
8、日常时间、精力、积累是否与企业有关?
9、对自身能力建设的重要性认识较为缺乏!
二:重修自我、我们能做点什么:提升自己的能力;
1、管理者能力对照和自我检查
2、重视基础积累、重修基础能力
3、聚焦修炼自己的核心价值和竞争力!
4、企业需要什么,就去修炼什么技能!
5、成为技术高手:管理者要动产品和技术
6、成为态度高手:心态决定视角和价值
7、起点不重要
三:总结:敬畏知识和能力
1、聪明才智加上知识等于如虎添翼!
2、聪明才智在高速发展的信息时代不一定有用
3、聪明才智VS知识、视野、教训、经验、工具、思路、策略?
4、一起朗读
5、自恨枝无叶、莫怨太阳偏
第二部分:执行观念变革!行动力提升!
一:态度决定一切?行动才能展现态度!
二:管理者十大心态观念变革与行动方案训练!
1、态度:不抱怨, 行动力:努力寻找对策
2、态度:不找借口, 行动力:承担责任
3、态度:完成任务, 行动力:追求卓越
4、态度:塑造最好的自己;行动力:主动争取信任
5、态度:我是头! 行动力:带头干!
6、态度:先做人、再做事!行动力:塑造权威形象!
7、态度:追求特殊! 行动力:但不体现特殊
8、态度:注重结果! 行动力:勤盯过程
9、态度:不拖延! 行动力:快速干
10、态度:用目标指导! 行动力:行动和计划
第三部分:管理新思维:变革思维方式、展现执行智慧
一:什么是思维?
二:思维突破与创新思维训练
1、真的不行?还是挑战不够?
2、真的不行?还是知识不够?
3、真的不行?还是想象不够?
4、少判断行不行、多想想怎么办?
三:客户思维的运用:现场就是市场
1、为什么要有一流的现场?
2、所有干部都应该知道谁是自己的客户
四:比较思维的运用
1、人比人,不是气死人,是启发人
2、比较哲学的运用于理解
五:辩证思维与独立思考
六:管理者精神与境界的升华
第四部分:执行基本功:全面提升能力、用策略去执行
一:承上启下-管理者的角色认知
1、为什么要积极辅佐上级?
2、如何辅佐上级
3、视频分享:辅佐上级的具体做法
二:承上启下:启动下级的执行力
三:解决下级“不想执行”的问题
1、启动下级的工作能力
2、启动下级的工作意愿
3、启动下级的工作状态
4、人主动工作的原因分析
5、人被动工作的原因分析
6、领导的语言类型分析
四:解决下级“不会执行”的问题
1、为什么不会
2、下级工作内容的梳理
3、下级工作状态的观察
4、敢于并善于执行制度
5、下属的执行力不是天生的,考验的是上级的执行驱动力
第五部分:知人善用——不可不知的经典管理策略
一:管理是科学还是艺术
1、管理是科学?还是艺术?
2、大数据背景下,人是个什么“东西”?
3、人类90%的行为是可以预测的
二:知人-分析社会现象,认识人的本性
1、社会现象与人性的管理体现
2、如何运用“人性标杆法则”有效加强管理
3、如何运用“人性一定性法则”强化执行力
4、如何运用“制度和机制”的影响改变人的行为
5、人都有哪些特性和规律?——知人善用
三:善用-人性化管理在企业管理中的高效运用
1、人性化管理的10大实践与策略
第六部分:执行基本功:提升沟通技巧、沟通创造价值
前言:沟通是一种综合才能!
1、沟通水平不是忽悠水平!
2、沟通水平不是吵架的水平!
3、张飞之死VS刘备之提醒
4、辱骂导致员工罢工的损失
5、扁鹊见蔡桓公的启示
6、注意:语言背后会产生行动!
7、批评和惩罚是事中或事后、领导力要发挥在事前
1、领导一句话可以废掉一个人一个月的积极性!
2、多数人没有注意到:沟通是有技巧的!
3、多数人没有去学习沟通技巧,去设计沟通方法!
4、多数人没有总结过自己的沟通缺陷!
5、沟通从称谓开始
1、你的外在形象也是一种沟通
2、管理者要注意礼仪
3、商务人士沟通十不
4、管理者要时刻注意自己的外在形象;
5、管理者要时刻注意自己的语言以外的行为表现;
6、让自己成为一个精致的人;
7、素质与学问是两码事!行为是素质,也是礼仪;
1、为什么跳楼有人起哄?
2、干部对员工十不说
1、理解中国人沟通的复杂性
2、多用中国式沟通的:尊重,同情,谦虚,微笑,表扬,谈心
3、少用中国式沟通的:模糊,刻薄,讽刺,强势,生硬,心口不一
4、不要让别人去悟
5、对事不对人,对不对?
1、向上沟通
2、向下沟通
3、横向沟通
4、对外沟通
5、客户沟通
1、情绪境界——从老发火到“会发火”
2、看不惯别人先检讨自己;
3、成熟就是能接受毛刺,但能把事情做精致圆满
4、善于处理各种异常情绪的人
1、沟通组合拳策略的运用
2、说服力:变指挥为说服!变命令为说服!变领导为引导!
3、说服与沟通的步骤需要设计
4、同理心的深刻解读与案例分析
1、沉默不是金
2、没有怀才不遇,只有不会表达
3、不要从有理到无理
4、忠言为什么逆耳
5、......
1、企业内部沟通不能光靠“嘴”
2、内部沟通十二种工具
1、登台演讲的流程
2、登台演讲的准备与设计
3、如何克服恐惧
4、演讲内容注意事项
本课程名称: 管理者心态、观念、思维重塑与自我管理-落地实效课程
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所有的管理类书籍,包括我自己写的那些书在内,关注的都是对他人的管理。但首先,你要管理好自己,只有管理好自己你才能管理好他人。管理并不是从工厂开始的,也不是从办公室开始的,管理是从你自身开始的,一个经理做出表率,那么其他人就会纷纷效仿。
——彼得 德鲁克
本课程的另外一个名字叫:做最好的自己、做最好的干部!旨在通过系统的学习和训练,让干部从思维、观念、能力、执行力、沟通艺术等层面全面提升自己。
——主讲 王汉明
开班仪式:宣布课前管理规定和课程实施计划
1、企业高层讲话
2、宣布课程时间计划
3、宣布课程奖罚机制
4、宣布课后行动基本规划
训前开悟:王汉明精彩独家课前语(学习的逻辑)
1、工作生活中请少玩手机
2、谁曾经安排你学习?感恩那些让你学习的人
3、鱼、渔、欲的递进关系
4、立场和对错的逻辑
5、理论和实践的逻辑
6、知行合一
7、没用,还是没有去用?
8、不要过快去否定新事物
第一部分:执行者修炼:认识并重修自我;全面调整心态;做最好的自己。
一:管理者:多角度看自己;
1、你自己有多少具体的能力和技术?
2、你最擅长的是什么?
3、你把最多的时间花在什么地方?
4、你最期望的是什么?
5、对有关企业的前沿知识信息不敏感
6、对企业管理的基础知识掌握不充分?
7、缺乏对高端制造理念和管理方式的掌握
8、日常时间、精力、积累是否与企业有关?
9、对自身能力建设的重要性认识较为缺乏!
二:重修自我、我们能做点什么:提升自己的能力;
1、管理者能力对照和自我检查
2、重视基础积累、重修基础能力
3、聚焦修炼自己的核心价值和竞争力!
4、企业需要什么,就去修炼什么技能!
5、成为技术高手:管理者要动产品和技术
6、成为态度高手:心态决定视角和价值
7、起点不重要
三:总结:敬畏知识和能力
1、聪明才智加上知识等于如虎添翼!
2、聪明才智在高速发展的信息时代不一定有用
3、聪明才智VS知识、视野、教训、经验、工具、思路、策略?
4、一起朗读
5、自恨枝无叶、莫怨太阳偏
第二部分:执行观念变革!行动力提升!
一:态度决定一切?行动才能展现态度!
二:管理者十大心态观念变革与行动方案训练!
1、态度:不抱怨, 行动力:努力寻找对策
2、态度:不找借口, 行动力:承担责任
3、态度:完成任务, 行动力:追求卓越
4、态度:塑造最好的自己;行动力:主动争取信任
5、态度:我是头! 行动力:带头干!
6、态度:先做人、再做事!行动力:塑造权威形象!
7、态度:追求特殊! 行动力:但不体现特殊
8、态度:注重结果! 行动力:勤盯过程
9、态度:不拖延! 行动力:快速干
10、态度:用目标指导! 行动力:行动和计划
第三部分:管理新思维:变革思维方式、展现执行智慧
一:什么是思维?
二:思维突破与创新思维训练
1、真的不行?还是挑战不够?
2、真的不行?还是知识不够?
3、真的不行?还是想象不够?
4、少判断行不行、多想想怎么办?
三:客户思维的运用:现场就是市场
1、为什么要有一流的现场?
2、所有干部都应该知道谁是自己的客户
四:比较思维的运用
1、人比人,不是气死人,是启发人
2、比较哲学的运用于理解
五:辩证思维与独立思考
六:管理者精神与境界的升华
第四部分:执行基本功:全面提升能力、用策略去执行
一:承上启下-管理者的角色认知
1、为什么要积极辅佐上级?
2、如何辅佐上级
3、视频分享:辅佐上级的具体做法
二:承上启下:启动下级的执行力
三:解决下级“不想执行”的问题
1、启动下级的工作能力
2、启动下级的工作意愿
3、启动下级的工作状态
4、人主动工作的原因分析
5、人被动工作的原因分析
6、领导的语言类型分析
四:解决下级“不会执行”的问题
1、为什么不会
2、下级工作内容的梳理
3、下级工作状态的观察
4、敢于并善于执行制度
5、下属的执行力不是天生的,考验的是上级的执行驱动力
第五部分:知人善用——不可不知的经典管理策略
一:管理是科学还是艺术
1、管理是科学?还是艺术?
2、大数据背景下,人是个什么“东西”?
3、人类90%的行为是可以预测的
二:知人-分析社会现象,认识人的本性
1、社会现象与人性的管理体现
2、如何运用“人性标杆法则”有效加强管理
3、如何运用“人性一定性法则”强化执行力
4、如何运用“制度和机制”的影响改变人的行为
5、人都有哪些特性和规律?——知人善用
三:善用-人性化管理在企业管理中的高效运用
1、人性化管理的10大实践与策略
第六部分:执行基本功:提升沟通技巧、沟通创造价值
前言:沟通是一种综合才能!
1、沟通水平不是忽悠水平!
2、沟通水平不是吵架的水平!
3、张飞之死VS刘备之提醒
4、辱骂导致员工罢工的损失
5、扁鹊见蔡桓公的启示
6、注意:语言背后会产生行动!
7、批评和惩罚是事中或事后、领导力要发挥在事前
沟通的第一层技术: 沟通谁不会?到底会不会?1、领导一句话可以废掉一个人一个月的积极性!
2、多数人没有注意到:沟通是有技巧的!
3、多数人没有去学习沟通技巧,去设计沟通方法!
4、多数人没有总结过自己的沟通缺陷!
5、沟通从称谓开始
沟通的第二层技术:你的基本状态决定大家对你的看法1、你的外在形象也是一种沟通
2、管理者要注意礼仪
3、商务人士沟通十不
4、管理者要时刻注意自己的外在形象;
5、管理者要时刻注意自己的语言以外的行为表现;
6、让自己成为一个精致的人;
7、素质与学问是两码事!行为是素质,也是礼仪;
沟通的第三层技术:简单但不容易做到—鼓励、同情、支持1、为什么跳楼有人起哄?
2、干部对员工十不说
沟通的第四层技术:中国式沟通存在的问题修正1、理解中国人沟通的复杂性
2、多用中国式沟通的:尊重,同情,谦虚,微笑,表扬,谈心
3、少用中国式沟通的:模糊,刻薄,讽刺,强势,生硬,心口不一
4、不要让别人去悟
5、对事不对人,对不对?
沟通的第五层技术:企业内部沟通注意事1、向上沟通
2、向下沟通
3、横向沟通
4、对外沟通
5、客户沟通
沟通的第六层技术:各种情绪的管理与应对1、情绪境界——从老发火到“会发火”
2、看不惯别人先检讨自己;
3、成熟就是能接受毛刺,但能把事情做精致圆满
4、善于处理各种异常情绪的人
沟通的第七层技术:沟通三大独门策略——组合拳、同理心、说服力1、沟通组合拳策略的运用
2、说服力:变指挥为说服!变命令为说服!变领导为引导!
3、说服与沟通的步骤需要设计
4、同理心的深刻解读与案例分析
沟通的第八层技术:企业内沟通不能犯的各种错误1、沉默不是金
2、没有怀才不遇,只有不会表达
3、不要从有理到无理
4、忠言为什么逆耳
5、......
沟通的第九层技术:企业基于流程和业务需要的沟通模式设计1、企业内部沟通不能光靠“嘴”
2、内部沟通十二种工具
沟通的第十层技术:公众沟通——会议和演讲的内容设计1、登台演讲的流程
2、登台演讲的准备与设计
3、如何克服恐惧
4、演讲内容注意事项
培训师介绍
现任春天集团等四家企业营销和管理顾问
多次荣获:浙江省十佳管理培训师、浙江省优秀管理咨询师、优秀管理培训师称号
王汉明老师研究实践企业培训落地操作十六年,对企业实际改善和管理优化见解独到,对企业管理问题,企业管理者能力与心态局面,企业培训效果现状,等有着深刻的理解和体悟,属于国内较早的资深企业培训工作从业者,坚持授课内容“有用 能用”“实战 操作”为原则。
王汉明老师独创的新一代授课培训风格和管理理念特点:
从 照搬照抄 到 内容思想独创 ; 从 观念心态 到 行动展现态度
从 管理工具 到 执行落地方案 ; 从 经营理念 到 管理优化策略
从 能力提升 到 问题解决计划 ; 从 问题分析 到 潜在问题管理
从 虚幻缥缈 到 紧扣企业现状 ; 从 氛围洗脑 到 精彩睿智经典 。
王汉明老师授课基本风格:
❶ 经典、前瞻、独创—哲学家的深度:王汉明老师熟知民营企业管理现状和存在问题,在突破和解决民企存在的问题方面做了大量研究与实践,结合众多企业的特点和现状,提出了诸多独特有效的解决方案,授课观点一针见血。
王汉明老师对新时代市场、经济新常态、全球市场竞争格局、经济政策、企业存在问题、国内人才状况、自动化、管理哲学、传统文化、转型升级、管理创新、市场趋势等均有较深入和广泛的研究。
王汉明老师所有授课内容均为原创,拒绝拿来主义,课程内容都是学员网上查不到、书上看不到的独有内容。授课能做到有高度且接地气、经典、新颖、独特等优点。
❷ 高效、高能、睿智,演说家的风采:王汉明老师具备强大的说服力和演说能力,能将枯燥理论通过合理的演绎和精彩的阐述,让学员接受理解。王汉明老师临场发挥和调整课程能力极强,从不怕学员提问!拒绝泛泛而谈,拒绝授课过程中拖拉,拒绝低效率授课,拒绝授课过程中自吹自擂。
❸ 实战、有用、能用,实践家的积累:王汉明老师从一线起步,曾担任企业业务员、车间主任、厂长、部门经理、分公司经理、总经理等职务。从事企业培训工作16年,走访过大量民营企业,深入研究过不下200家企业成败;和无数企业管理人员沟通交流;观察和见证了大量管理者的成长;对企业管理问题,企业管理者能力与心态了解,对企业培训现状,授课现状等有着深刻的理解和体悟,属于国内较早从事企业培训的资深专家,坚持授课内容“有用 能用”“实战 操作”为原则。
❹ 生动、互动、开放,教育家的内涵:王汉明老师会在授课过程中穿插大量案例、图片、活动、信息、提问,还将布置课后行动内容。提倡课前深度调研、课中生动精彩、课后操作实践的培训模式。
王汉明老师主讲课程
1:新时代-企业转型升级与经营管理创新 -高端课程
2:新时代-企业供给侧改革与创新驱动发展 -高端课程
3:管理者执行能力提升与执行策略研修 -落地实效课程
4:管理者心态、观念、思维重塑与
5:生产现场精细化管理与全面现场改善实战-落地操作课程
6:经销商转型升级、经销商业绩提升 -专案内训培训
7:综合管理类课程:
管理者沟通艺术与沟通技巧-课程
知人善用与人性化管理-课程
问题分析与问题解决-课程
现场管理与现场改善-课程
新时代人力资源管理转型与升级-课程
中层干部领导力与领导艺术研修-课程
本课程名称: 管理者心态、观念、思维重塑与自我管理-落地实效课程
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