管理的思维课程

中高层管理者（通用行业）

管理者最主要的任务是什么？可能许多人一句话未必能说得清楚。如果管理者自己都不清楚应该完成什么任务，那又如何要求下属呢？
我们都希望要求了，就能做到，实际上真是这样吗?
于是许多管理者只能是出了问题去救火，或是用胡萝卜提高下属的积极性，用大棒加强下属的压力，期望能达到自己想要的结果，实际上呢？
我们都希望结果是可控的，但许多时候又只能听天由命，难道就没有更好的办法吗？
张洪涛老师《管理思维――中高层管理者管控能力提升训练》这堂课，就是针对上述问题，通过大量实例的演练，使管理者掌握目标描述与分解技能、计划制定与修正技能、检查规划与实施技能、问题界定与解决技能、结果评价与固化技能、团队学习与分享技能，也就是说让管理者掌握如果正确要求下属、如何让您的要求变成现实的技能。
您将惊叹：
目标分解是项技术，而不是按时间、按人头简单的除法；
管理者与下属所用的计划是不同的，而不是通常大家都在做的那种计划；
信息路径是要进行规划的，而不是用自然状态下的信息来监控计划的实施；
解决问题的能力是要进行学习的，而不能只依靠自己的经验来救火；
对结果的评价也是项技术，而不仅仅是打分与分钱；
学习能力更是门技术，而不只是多读几本门、多听几次课。
实际上，结果是管控过程得来的，管控不是出了问题就去解决，这叫救火，而是需要掌握以上管控技能，是预防，是监控，让最终的结果就是我们所期望的。
张老师讲述的是快速发展的企业中高层管理者普遍缺乏的管理专业技能，希望它更纯粹一些、更充分一些、更实在一些，真正能让管理者将期望的目标管控到理想的结果。

（第一天）
1．前言
管理者最主要的任务是什么？
土拔鼠的故事
2．目标描述与分解技能
红军长征给我们的启示
管理者对目标的理解为什么各有不同
什么样的目标是有价值的？
如何让目标明确并且可衡量？
目标定到多高才算是合理？
目标按照什么方式分解才能起到作用
演示一下：植树的任务如何分配
练习一下：如何分解设备维护部门的目标
3．计划制定与修正技能
重要而紧急、重要不紧急，管理者应把哪一类放在第一位？
GE的业务管理系统给我们的启示
我们通常情况下制定计划的特点
演示一下：如何制定设备维护部门的工作计划？
管理理与执行者所用计划应该有什么不同？
如何制定项目计划？
练习一下：如何制定生产部门的工作计划？
计划没有变化快，我们还要做计划吗？
有关目标、计划的三段论
4．检查规划与实施技能
从ISO9000实施的效果谈检查
为什么要研究信息的流向与种类？
演示一下：扯皮的事情是如何来的？
如何解决配合的问题？
轻松一下：折纸游戏
有效指令的两个关键点
检查应该如何规划？
练习一下：如何将自下而上的信息收集变为自动化？
高效会议的十项基本内容
信息化能为我们带来些什么？
（第二天）
5．问题界定与解决技能
从四个层级的管理者谈起
演练一下：海尔公司玻璃的故事
责任都能追查清楚吗？
应如何回答下属的提问？
正确的指导是什么样子的？
轻松一下：为什么袋鼠还会逃出笼子？
同样的问题为什么会重复出现？
原因分析工具的介绍
完整的解决方案是什么样的？
演示一下：某公司品质异常分析中的问题
练习一下：呆料是如何产生的、如何解决？
如何进行联想与关联？
6．结果评价与固化技能
从肯德基选址方式中能学到什么？
如何才能让员工自主工作？
演示一下：流程如何书写？
无核心技术的戴尔，其核心竞争力来自何处？
练习一下：如何制定作业指导书？
为什么我们不愿意做评价？
评价的作用、时机与内容
固化重复的习惯是如何养成的？
讨论一下：如何制做管理工具？
如何做到“人尽其才，人走才留”？
保障制度有效执行的四个重点
如何保持制度化与灵活性的平衡？
7．团队学习与分享技能
从六西格玛谈起
分析一下：为什么中国近代会落后？
巴西足球给我们的启示
练习一下：我们管理者要学习什么？
如何确定自己的学习内容？
学习的主动性来自哪里？
演练一下：我们的学习方式有哪些？
有效学习的方式有哪些？
大家谈谈：你对分享的理解？
有关分享的三个原则
8．总结
美国陶氏公司给我们的启示
要求、激励、贿赂的关系
管理者如何才能做到知行合一？
面包与孩子――正确折衷的原则
黑带高手的寓言

培训对象：中高层管理者（通用行业）

培训方式：培训顾问讲授，研讨，案例分析，角色全真训练

课程投入：12000元/天

课程时间：2天

培训师：张洪涛老师

培训描述：

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为什么有的企业无法激励员工,而导致流失率高达40%?
为什么有的企业发展到一定时期就无法前进，甚至全面下滑？
也许您并没有做错什么，但您想不想知道成功的企业到底做对了什么？

公司拥有国外资源，还拥有清华大学、北京大学、武汉大学、华中师范大学、国内知名企业家等专业培训师团队，拥有多年丰富实战和理论经验。使个人从思想到心理到行动全方面改变；使企业从价值链定位到业务系统、赢利模式、关键资源能力、现金流结构、企业社会责任到整个商业模式的全面改变。我们利用先进的思想、理念和行动的培训方法，使您或您的企业赢利，您还等什么？