《有效沟通与激励技巧》

一般员工、侧重各级管理者

1. 有效利用肢体语言，提高沟通能力
2. 掌握人际风格沟通技巧
3. 提高与上司的沟通质量,改善与下属沟通的方法
4. 通过沟通改善与其它部门的工作关系，建立和谐工作氛围
5. 学习各类激励理论的核心理念并能在工作中灵活运用
6. 掌握对员工激励的基本方法与原则，有效激励员工士气
7. 学会激励员工，提升部门战斗力和凝聚力，达成团队目标

上海沛宁教育科技有限公司创始人
国际高级培训师（City&Guilds）、资深管理与培训教练、心理管理、领导力与管理专家
 资深心理学管理课程教练，主攻以心理学角度为依托的有关管理与领导力发展方面课程
 英国伦敦城市行业协会（City&Guilds）C&G国际高级培训师
 国家高级培训讲师
 国家高级培训管理师
 国际注册职业经理人（ACI）
 国家二级心理咨询师
 国家高级婚姻家庭咨询师
 拓展训练课程教练
 企业培训体系和领导力建设运营专家
 企业大学/商学院建设运营管理专家
 时代光华E-LN学习系统特邀讲师
 中华讲师网注册认证讲师
 中国讲师网注册认证签约讲师

 工作背景：
 曾任中国洗涤行业500强企业学院院长；
 曾任世界快消食品行业顶尖500强企业商学院院长；
 曾任某跨国制药、化工和能源行业企业培训总监；
 曾任中国某电力电气行业500强企业学习发展总监；
 曾任中国某汽车零部件龙头集团企业培训主管、培训经理

 为某快消食品企业培养一大批营销高端管理才。亲自成功主导筹建运营营销学院、洗涤学院，帮公司实现从培训部到企业大学运营的组织战略转变。
 具有极其丰富的领导力项目筹划和运营经验，领导力课程开发、讲授经验，历次的授课广受学员好评，并具深厚丰富的培训师团队搭建运营、课程体系建设经验。
 专注于企业培训运营、员工职业技能发展、管理技能、领导力的研究和实践运用18年，并在此基础上获取了大量的实践案例，研发了有巨大价值贡献的课程，获得过公司老板高度评价，并得到客户的高度认可。
 投入巨大的精力，在员工学习与人才发展、员工综合职业素质、员工职业通用技能、员工领导与管理、情境领导、人才梯队建设、能力素质模型搭建和领导力项目上卓有建树，帮助公司有效达成战略目标，培养一大批优秀的职业经理人。
 领导和管理，最核心最成功的要素的就是对人心理的掌握和把控，花大量时间和精力，潜心钻研以心理学为基础的管理者管理技能方法、技巧、工具与战略领域，开发出以心理学为支撑的管理和领导力独门核心课程。
 对内、外部授课总时数约4000小时，约12万人次，服务于各个层级的学员。
【授课风格】
 幽默风趣：语言诙谐幽默，让学员在良好、轻松和快乐的氛围中有长足收获；
 气氛活跃：不断的互动，把课堂氛围调动到更高程度，不会疲倦，善于从学员心理需求出发，营造活跃的学习氛围，打造激情和热烈学习环境
 激情互动：互动贯穿全过程，亲和力强、学员总能在听课过程中，很快把握核心关键点和重点，掌握要领、工具、方法和技巧
 案例主轴：将工作中碰到的各种案例，通过故事和讨论互动等方式，辅以深刻易懂教学方法和培训技巧，使学员轻松掌握课程核心内容
 贴近主流：现代企业85/90后逐渐成为主体，授课风格在对85/90后的心理特点研究基础上，以贴近他们的心理需求和特点为蓝本，用他们喜欢的培训方式，授课语言，沟通技巧，交流方法，精彩呈现课程，颇得这代人的喜欢。
【客户反馈】
这是我第三次听黎老师的课，第一次听是在第一家公司，现在听是现在的公司，黎老师的课还是那么生动，浅显易懂，风趣幽默，比其他老师更容易领会相关技巧和方法。
------乔山健康科技总务课长 王志远

以为这门课和其他老师讲的一样，听下来非同凡响，我第一次听课没走神，老师讲课很有说服力，总能把晦涩的原理阐释得合情合理，学了就能用。
----海鼎科技人力资源总监 张贺

黎老师的课，给我是受益匪浅的，我公司中存在很多的管理问题和漏洞，就是因为没有掌握住员工的心理特点和需求，不会领导和管理才导致员工流失，如果能早点听到老师的课，这些人才也许不会流失，黎老师的课真是及时雨。
------烟台清华苑学员 李香芝

这门课程，给我最大的感触和收获是，他能抓住学员的需求点，能把握住学员的心理特点去教学，把心理学和管理、领导非常完美的融合在一起，这是我从来没有经历过的课程，易学易懂，最核心的是老师的课很少大道理，都是工具，方法、技巧和策略，任何一家公司都能适用，关键是互动多，学员易于领会接受。
-----兰州铁路局 车务段段长 冯海涛